科斯莫斯100號飯店及會議中心的評論

位置很棒！旅館旁邊就有公車站，交通也很方便，步行距離就可以到超市，頂樓的泳池加三溫暖若有時間，可以玩一下

가성비 굿입니다.

Great stay. Great room.

En términos generales, estuvo muy bien. El único inconveniente, pero no algo tan terrible, fue que en vez de tener una cama queen para dos personas, fueron dos camas dobles. Decidimos quedarnos en ella.

這個地方非常好，乾淨，看起來很現代，佈置得很好，我們可以享受溫水游泳池。 如果它有一個設備更好的健身房，我們會更喜歡它，但這並不影響我們的住宿 我向所有正在尋找美好且實用的經濟型住所的人推薦這裡

自從我到達後，我宣布浴缸有問題，我不得不堅持，在我入住的最後一晚的第三天晚上，他們修好了它，問題處理得很差，沒有人道歉，甚至浴室下水道偶爾會發出難聞的氣味

No figura mi reserva al hotel , se les envió toda la información y confirmación de pago y aun así insisten en que debo pagar en su local de nuevo, agradezco solucionar este tema con el hotel, gracias

El checkin desordenado, me tocoaba pagar todos los servicios por separado porque no era posible cargar nada a la habitación.

Cuando llegamos al parqueadero no había nadie que nos ayudara con las maletas. Tuvimos que cargarlas nosotros. Desde el parqueadero hasta la recepción es un camino largo. La falta de atención en la recepción se empieza a notar. Llegamos y la recepcionista confirmo mi reserva, me dijo que el iva no estaba incluido. Yo le dije que el hotel ofrecía todos los impuestos incluídos con el precio. La persona se rehusó a hacer la modificación. Tuve que pagar entonces el IVA obligado. Esto entonces da pie a una demanda de tipo legal por falsa publicidad. El aviso dice "todos los impuestos incluidos". Empezamos mal. La persona nos lleva a la habitación y nadie nos ofrece llevarnos las maletas. Segunda vez que hay desatención por parte del personal. La recepcionista no nos preguntó si queríamos camas separadas o una queen o king. Nos dieron camas separadas. Cuando llamo a recepción nadie atendía. Prefería entonces bajar. El teléfono para llamar el botones nunca atendió, a la entrada o a la salida. La atención del restaurante si fue buena. Pedimos a la habitación algunos platos y la persona del room service si es muy cordial. El potencial que tiene este hotel es muy grande por sus instalaciones. Pero al personal no lo veo motivado para atender a la gente. Recomiendo programas de capacitación para atención al cliente. El desayuno puede ofrecer mucha mas variedad en frutas y platos típicos de la region. Paseos por los alrededores se pueden proponer y organizar. La ubicación es buena.

No ponen agua en botella en la habitación y no reemplazan el café de la cafetera de la habitación No hay menú impreso del restaurante También me cobraron un impuesto extra al momento de hacer el checking Por lo demás todo en orden

La propiedad no abre los espacios de spa sino para una persona y las áreas comunes como alberca solo están disponibles en la tarde.

Buen hotel y bien ubicado. Todo el staff extremadamente amables. Nos gusto el desayuno pero la comida en el mismo restaurante no mucho. Volveríamos? Yo pienso que si.

El hotel tiene buena ubicación las habitaciones tienen buenas sábanas, pero en la neverita no colocan agua, en el baño no hay jabón, la piscina no se puede utilizar ya que siempre están dando unas clases a niños que no son huéspedes, no deben ofrecerla como parte del hospedaje, los empleados del restaurant algunos muy amables otros indecentes y desconsiderados, estábamos tomando unos tragos viendo la tv del area del bar y una de ellas la apago de repente a escondidas cuando la confrontamos nos dijo que no se podía tener prendida llame al recepción y me dijeron que no había esa restricción, deben mejorar el servicio y el equipamiento de las habitaciones

En general muy bien solo el problema que tuve fue que se metió la lluvia por una lámpara del cuarto a las 4 am. Me cambiaron de habitación y ya no tuve problemas.