波哥大鄰近cc Hayuelos door 2的飯店

I made a reservation for 3 days, 2 persons. Second day I received an e-mail for check inn although the reservation was made for 3 days later. I tried to explain the situation using the hotel e-mail. No answer. Had to book in another hotel. Later I was charged for the full period without any explanation.

酒店地理位置優越,靠近所有大型購物中心,另一個優點是很乾淨。客房服務始終是頂級的標準和一致的,但令人沮喪的是,酒店沒有溝通,照片中的水療/游泳池在我整個住宿期間都沒有。如果我沒有弄錯,在接受預訂之前應該清楚地告知客人,如果包括的設施不可用,特別是如果長期。此外,如果水療中心無法使用電梯和水療中心的水平,客人應該無法滑動到那個水平..我去檢查了它(不知道它在裝修),並且卡在水平上,因爲沒有按鈕可以返回。. 強烈推薦,但如果酒店更注意與客人溝通水療中心裝修以及修復時間有多長+如果沒有辦法恢復,不允許進入到那個水平,那就太好了

旅途過後，這個地方是個不錯的休息場所， 食物很棒，而且酒店布局使您享有輕鬆的視野。 客戶服務很簡單。房間裏。 。現代風格，但不錯的淋浴和浴室工具，我會說我很想回到這個地方

這個地方太可怕了!我們下午2點40分到達,一直等到3點40分才進入我們的房間!坐在酒吧裏,不得不引起大家的注意,我是唯一坐在酒吧裏的人!我們十點回到酒店想吃飯,餐廳11點關門,桌子供應,但我們被告知坐在休息室裏,說另外兩對夫婦因爲等了那麼久才到那裏吃飯而感到非常難過!我生氣了,打電話給坐在我們旁邊的一位員工,她開始給我們一些桌子不乾淨的BS,我告訴她“BS”注意你,我會說完美的西班牙語/拉丁語,住在麥德林。然後她給了我們一張桌子。還記得那兩個分開的夫婦在等着我們嗎?嗯,他們被解僱了,顯然他們甚至還沒有收到他們的飲料。我們剛剛起牀和離開,從拉皮訂購了漢堡王!可怕!!!最好住在希爾頓酒店這樣的酒店!他們知道客戶服務,值得我們的錢和出色的評論。

For a hotel room like this and for the price I paid - it was an amazing stay. The only thing is that you gonna have to bring ear plugs with you, since it is too noisy. The hotel locates right next to a highway.

Este hotel es de lo PEOR, esta ubicado en uno de los mejores sectores de la ciudad de Bogotá, pero me sentí en un hotel del centro de Bogotá, no hay celaduria no hay suficiente personal para prestar los servicios, uno de los botones lleva mas de 24 horas trabajando, el señor de la recepción no sabe de servicio al cliente, el desayuno PÉSIMO, tienen a un señor de edad atendiendo todas las mesas y casi ni escucha y lo mas absurdo es que solicitamos que nos prepararan unos huevos y la contestacion fue que ho tenian huevos en el hotel. Adicional a esto, prestan el hotel para unos eventos en el sexto piso que empezaron el viernes desde las 8 de la mañana hasta la 8 de la noche donde brincan, gritan tienen trompetas y pitos, hoy es domingo y llevamos tres dias aguntando este ruido nos hemos quejado en varias oportunidades y nadie hace nada nisiquiera el recepcionista que es el unico que esta en este momento en el hotel. Y lo peor de todo es que no hay un GERENTE o por lo menos un ADMINISTRADOR que ponga la cara. LES ACONSEJO QUE NUNCA SE QUEDEN EN ESTE HOTEL ES TERRIBLEEE¡¡¡ PDTA: La unica persona que nos prestó un buen servicio y se ve que tiene experiencia en servicio al cliente fue Sandra la persona de recepción que estaba el viernes 12 en la mañana.

Las habitaciones son muy pequeñas el costo es muy alto no lo recomiendo en el sector hay mejores hoteles por el mismo menor valor

La atención y la comida excelentes muyyy recomendado,las instalaciones acogedoras amplias y muy bien adecuadas ,fue muy grata la estadía ,espero regresar pronto , fue satisfactorio me sentí como en casa

¡Por supuesto! Aquí tienes una reseña para un hotel: ¡Una experiencia inolvidable en cada sentido! Mi estadía en este encantador hotel ha sido simplemente excepcional. Desde el momento en que entré por la puerta, fui recibido con una cálida bienvenida que inmediatamente me hizo sentir como en casa. El personal del hotel es verdaderamente sobresaliente. Su atención al detalle y su disposición para hacer que mi estancia fuera lo más placentera posible fue evidente desde el primer momento. Siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar en todo lo que necesitara, realmente hicieron la diferencia. Las instalaciones son impresionantes. Desde las elegantes y confortables habitaciones hasta las áreas comunes impecablemente diseñadas, cada rincón del hotel refleja un cuidado excepcional y un gusto exquisito. Además, la limpieza y el mantenimiento son impecables, lo que contribuye a una experiencia de alojamiento verdaderamente placentera. No puedo dejar de mencionar la exquisita gastronomía que ofrece este hotel. Cada comida fue una delicia para el paladar, con una amplia variedad de platos preparados con ingredientes frescos y de la más alta calidad. Sin duda, una experiencia gastronómica que no olvidaré fácilmente. En resumen, mi estancia en este hotel ha sido simplemente maravillosa. Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al equipo por su excelente servicio y dedicación. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que busque una experiencia de alojamiento excepcional. ¡Felicitaciones por mantener un estándar tan alto y por brindar una experiencia inolvidable a sus huéspedes! Sin duda, volveré en el futuro.

非常關注客人和友好的解決方案...菜單上的食物非常喜歡魚/牛排/米爾霍哈斯。與客人溝通對所有關於交通問題的警告和協助獲取的話題都是開放和友好的。