韋拉克魯斯-博卡德爾里奧假日飯店(Holiday Inn Veracruz Boca Del Rio)

This hotel is really good, the service and amenities are enough to have a good relax, the beach in near to hotel, you only need to across a little bridge to be there I give 5 stars

Todo esruve excelente el hotel esta muy lindo, las camas super comodas y el desayuno buffet esta super bien tiene muchas variedad y muy rico, solo el cuarto que nos toco 205 tenia una pequeña fuga no avisamos pues no nos afevtaba, y el agua de la alberca se veia como sucia pero decian que estaba bien.. eso si congeladisoma esta el agua, mejor la de la alberca techada esta mas tibia

Pedí una habitación doble pero me equivoqué en el número de huéspedes, hablé justo después de hacer mi reservación para hacer el cambio de 1 a 2 huéspedes porque no quería problemas, me dijeron que ya estaba y que de todas maneras por de 1 a 2 personas el costo era el mismo. Cuando llegué al hotel me dijeron que solo estaba reservado para 1 persona y que solo incluía el desayuno de esa única persona, al decirles que había llamado para cambiarlo me dijeron que este no se hizo y que ya no podían hacer cambios. Nos cobraron el desayuno de la persona extra y la verdad no siento que valga el precio (buffet por $350 por persona).

Tuve una experiencia horrible fui secuestrada en mi habitación. La llamada entro atravez de la línea del hotel. Diciendo que era el gerente y tenían un operativo. Me tuvieron secuestrada 9 horas. Incluso los sicarios me proporcionaron la clave de wifi del hotel para poderme tener en contacto todo el tiempo. Regresaron una llamada del hotel a mi cuñada amwnazandola. Fue una experiencia horrible

El bufette bien en general , aunque podrían mejorar mucho , ya que el pan estaba duro y la señora que hace el homelette y picadas nunca se daba abasto , fueron tres ocasiones en días diferentes y pues una sola persona preparando es insuficiente. La regadera del baño se tapaba , Por lo demás bien en general , amable el personal y la habitación limpia , creo que se está renovando el hotel por qué ya se comienza a sentir los años . El agua de la alberca súper fría , no encienden la calefacción pese a que lo elegí por tener una área de alberca cerrada . Pero nunca pusieron calefacción. El estacionamiento cómodo y como queda por un lado de una plaza , está bien , además en contra esquina de plaza americas . Yo lo elegí por la ubicación y en precio está bien en general aunque quizá probaría con otro la siguiente ocasión .

Tuvimos una estancia muy placentera, la ubicación del hotel es muy buena. La habitacion es comoda y amplia. La que reservé fue con vista a la alberca y al mar, solo que la habitacion asignada estaba como en una esquina y limitaba un poco la vista. En la habitación vimos una mancha en el techo como de humedad, me parece que en mantenimiento deben cuidar este tipo de detalles y arreglar ese tema. no se ve nada bien. El personal que nos atendío fue muy amable, recepción, alberca, servicios, etc. todos muy amables.La alberca, esta amplia mis familiares la disfrutaron mucho. Algo que no me agradó fue la parte de playa, que justo a lado hay una desembocadura de aguas "pluviales", pero no se si sean solo pluviales o tambien vaya residuales por el mal olor que desprendía, por esta razon no usamos playa del hotel por el olor y las condiciones de insalubres de nadar en una parte donde se esta descargando agua sucia, nos comentaron que había llovido y eso provocaba que se estuviera descargando agua, pero estuvimos 3 días y no vimos que lloviera y aún seguía descargando agua entonces no estoy tan seguro que sean aguas pluviales. Entonces mejor preferimos a ir a otra playa a nadar.

Al entrar al hotel olía a humedad es un hotel muy viejo. De baja calidad. No me incluyeron desayunos y estaba bastante caro comparado con otros además que no nos metimos al mar porque tiene una descarga pluvial maloliente hacia el mar. Pésima comida y cara.

Me gusto la atención empezando por reservacion que te explican con lo que cuenta el hotel. El servicio de limpieza no me gusto ya que algunos días no me dieron mi café de cortesía o se les olvidaba darme los vasos y no barrian abajo de las camas y había palomitas que nosotros nunca habíamos comido mi hijo se puso mal le dio ensolacion y vómito en el pasillo del lobby y los de recepción rápidamente le llamaron a los de limpieza y la señorita muy grosera me dijo que le hubiera puesto una bolsa le dije que lo sentía y no me.contesto. pero en fin!!! Los meseros son super atentos te explican y están al pendiente de ti. Los que te atienden en la playa cuando te dan los camastros son muy atentos y amables Me vine muy contenta . Solo que en estos momentos están en remodelación pero la verdad no te afecta en nada

Tuvimos una estancia excelente. El hotel tiene sus áreas de mejora , que pasan por alto gracias a la excelente atención del personal. El desayuno muy rico y variado , el clima de la habitación perfecto, y muy muy cerca de todo,desde un restaurante muy fancy hasta un supermercado, todo caminando. Incluso nos atrevimos a ir en camión al centro porque le pasa por el frente e iban bastante vacíos .