伯明翰鄰近Gilbertstone Park的飯店

The room was clean and incredibly comfortable. The bathroom was a good size, and overall all necessary amenities were gratefully provided. It met most of my expectations. The receptionist, Jessica, was prompt and efficient.The overall friendliness and helpfulness of the staff was practically non-existent, aside from the few short minutes I spoke to Jessica when checking in. The hotel was so busy it was difficult to actually find and identify a member of staff. The room itself was clean, however inside and outside the lifts were filthy with empty beer cans lying outside the lift doors for two days. The reception and what I assume was a bar were constantly overcrowded with an unfortunate amount of drunkards, therefore I did not dine there. I do believe that breakfast should be included in one's stay. The Bullring and Grand Central Moor St is about a 15-20 walk from the hotel. I did not feel very safe in and around this hotel.

在trip預訂的第三個酒店，唯一一個沒折騰就入住的酒店。新街車站走15分鐘到達，需要經地下通道過主幹道。第二天才發現馬路對麪就是中國城，但周邊比較荒，去便利店得有幾分鐘。怕房間小，訂的雙床房，以便扔背包，結果給了間無障礙房，超大，衹是衛生間台盆是適應輪椅高度的，各個角落都是報警器，有些難受。

第一次住在這家酒店,所以不確定該怎麼想,但是房間是如此舒適和乾淨。前台工作人員內利非常樂於助人,很快爲我們辦理了入住手續,並回答了我們所有的問題。入住時帶着微笑迎接真是太好了。房間在小的一邊,但佈局很好,充分利用了空間。浴室很乾淨,爲旅行的人提供洗髮水、沐浴露等。幸運的是,房間有空調,非常適合這些炎熱的夏季夜晚。絕對推薦,價格優惠!

如果其他客人在我的門外發出噪音,我不會反對酒店。位置很棒,房間很乾淨,備有茶葉/咖啡,工作人員友好和專業,所以我還能要求什麼。這不是一家打屁股的新酒店,所以希望不可避免的磨損。天氣轉熱,房間開始悶熱,我不得不打開窗戶,朝向一條安靜的小巷。如果需要的話,我會再呆在這裏,因爲這是一個令人愉快的地方。

rooms are lovely, staff was friendly and helpful and breakfast was superb

好的地方： 1. 有廚房、微波爐、冰箱、煑食工具、咖啡機、洗碗機 2. 房間有大床 3. 客廳有梳化床 4. 可以4人住，適合家庭 5. 花灑水壓非常大 不好的地方： 1. 房間清潔要另外收費，£20一次 2. 寄存行李要另外收費 3. 11:00就要退房 4. Late checkout 要額外收費 5. 沒有提供油、鹽，我們只住三天，卻要在超市買一大瓶油和鹽，用不完非常浪費！ 6. 毛巾不會更換 7. 酒店網站自稱訂房價格保證最低，但其實是比其他網站都貴！建議用Trip.com訂比較平宜 8. 酒店每天的價格高低起伏很大，若連續訂多天反而更貴！一天一天續訂比較便宜，但麻煩！

房間乾淨簡潔。Housekeeping做得徹底，但在反覆強調后仍將我的備用被子收走。贈送的早餐味道不錯，但菜單固定，選擇偏少。地理位置好，到市中心和火車站走路僅需五分鐘。

Hotel was loverly and clean loverly staff my two children wanted to stay for longer food was good and swimming pool was clean. Would stay again

房間還算乾淨，早餐的餐廳有些擠，前台也不錯，有人中方員工，便於溝通。但住房的經歷很不好，讓人氣憤的是凌晨二點，消防報警，所有人緊急下樓，等到四點才能上樓。事後才知道有人無所事事，故意按的消防按鍵，導致很多人光腳在地上站了兩多小時。酒店管理上還是有問題。

飯店的位置還不錯，附近有去火車站和景點的交通。飯店內除了自動販賣機外沒有任何食物或飲料，但對面有一家 Sainsbury's 當地餐廳。床很舒服，房間的溫度控制得很好。電視很小，躺在床上看電視的位置很尷尬。分配器中沒有洗手液，馬桶/水槽區域也有洩漏。