民丹島悅槤度假村

民丹島悅槤度假村的評論

民丹島悅槤度假村

Laguna Bintan Resort, Jalan Teluk Berembang, Sebong Lagoi, Bintan Resorts, Bintan Regency, 29155 民丹島, 廖內群島省, 印尼查看飯店詳情
民丹島悅槤度假村
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1晚

民丹島悅槤度假村 評論-真實旅客評語

4.5/5
滿意
223 則評論
驗證過的評論
位置4.6
設施4.4
服務4.5
衛生程度4.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(223)
好評(214)
附有照片/影片的評論(121)
沙灘很棒(35)
早餐很棒(26)
游泳池很棒(22)
適合與小孩同行(15)
提供接駁服務(11)
鄰近海灘(9)
房間有異味(5)
自助餐棒(5)
負評(9)
匿名用戶
一臥室海景大床套房
入住於 2024 年 10 月
獨自出遊
73 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 11 月 24 日
給酒店前台的 tyara 點贊,她每次都是主動提出幫忙,特別熱情。bambang小哥也非常贊。整個酒店團隊很年輕,但是熱情好客。
住宿方回覆: Hey hey, Great knowing you had an awesome Cassia experience! Massive shout-out to Tiara and Bambang—your kind words will light up their day! Our young, vibrant crew is all about bringing warm hospitality and positive energy to every guest. See you next time!Cassia - The Trend Setter, Erlia
訪客用戶
大床一臥室套房
入住於 2025 年 1 月
家庭出遊
2 則評論
3.5/5
發布於 2025 年 2 月 20 日
服務也般,設施比較完善,有螞蟻🐜
住宿方回覆: Hey hey,Glad you found our facilities well-equipped and appreciate your thoughts on the service, we’re always working to improve!As for the ants, we hear you! Our pest control team will be more attentive to ensure a more comfortable and spotless experience for all our guests. See ya next timeBe cool with Cassia,Erlia
訪客用戶
大床一臥室套房
入住於 2024 年 7 月
家庭出遊
17 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 17 日
帶兒子來玩,很喜歡這家酒店,沙灘乾淨,週六還有泡泡派對,服務態度很好,房間可以自己做飯,免費接送碼頭。
住宿方回覆: Heyyy, Super cool to hear you and your son enjoyed your Cassia experience, especially the clean beach and the foam party! Great to know you appreciated the option to cook in the room and the convenience of our complimentary Ferry Terminal transfers. Come and hang again soon!Cassia - The Trend Setter,Erlia
JimLo
兩臥室園景大床套房
入住於 2024 年 6 月
家庭出遊
20 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 27 日
碼頭接駁非常方便,酒店乾淨,泳池海邊也方便乾淨,酒店多家餐廳,一家人不必為吃煩惱,風景優美,下次依然選擇
住宿方回覆: Hi JimLo,Great to hear you enjoyed your Cassia experience, loved our clean trendy hotel, our splash and beach. Awesome to know our variety of restaurants hit the spot for your family and that you loved the beautiful scenery. Can't wait to welcome you back! Cassia - The Trend Setter,Erlia
訪客用戶
兩臥室海景套房大床
入住於 2023 年 11 月
家庭出遊
25 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2023 年 12 月 29 日
硬件還可以,床墊和床品舒服,住的靠海的房間,3樓,沒蚊子,視野開闊。和悦榕莊一個集團的,共用一個海灘,彼此連通可以走。海灘有專人清理,不臟。沙子細膩的,但民丹島的海水不算多好,並非哪個酒店的問題。喜歡這個酒店比較明亮的裝修,不壓抑。特別喜歡坐在海灘上喝酒看雲和月亮。服務的話,説實話還行,友好和熱情都ok,應答的迅速和時間觀念稍遜,不像國內那麼卷。理解,度假麼就是放鬆,節奏慢一點。酒店的用餐也不錯,菜品質量和服務都過得去。如果非説有啥不滿意的,就是叫車太貴了,比新加坡還貴。
住宿方回覆: 你好, 非常高興您喜歡我們時尚的酒店,當然還有我們出色的工作人員!您的推薦對我們來說意味著一切!下次見! Cassia - 潮流領導者 埃利亞
訪客用戶
大床一臥室套房
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
13 則評論
2.0/5
發布於 2023 年 9 月 13 日
第一次住酒店碰到一衹大蟑螂, 衞生情況堪憂。 房間其實很小很窄。 床尾很鋒利, 因為床尾離牆壁距離太窄, 走來走去踢掉一塊皮。 洗澡水也不熱, 需要間隔15分鐘,後聯繫工作人員調了兩次。 幾乎沒什麼服務, 班車衹有去度假村內飯店和碼頭的。 度假村內飯店嚴重overpriced而且不好吃。 設施方面沙灘椅有很多壞的, 泳池邊衹有沒幾個沙灘椅。 早餐還不錯但衹有一個咖啡機,週末早上大排長龍可能需要半小時才能排到一杯咖啡。 非常差勁的入住體驗
住宿方回覆: 您好,訪客用戶,感謝您向我們提出這些問題。很遺憾您的體驗沒有達到您的期望,我已與我們的團隊分享了您的回饋。我們非常重視清潔和衛生,對於在這方面的不足,我們深表歉意。針對您的擔憂,我們聘請專業的害蟲防治服務人員每天對房間和所有公共區域進行檢查,我們將指導害蟲防治人員今後更加細心。希望上述內容有助於解決您的擔憂。我們希望再次在民丹島悅槤見到您。生活、歡笑、愛你的方式,Erlia
Rachael3
兩臥室園景大床套房
入住於 2023 年 8 月
與好友旅遊
3 則評論
4.0/5
很好
發布於 2023 年 9 月 11 日
酒店服務人員態度很好而且整個入住辦理很快,酒店房間整潔但有點小,有泳池沙灘早餐也不錯,但第一天有點不熟悉位置要經過有不同的block走了很久才找到我們的房間 。
住宿方回覆: 嗨,Rachael3,我們的團隊總是喜歡閱讀令人驚嘆的評論,例如您留給我們的評論!我們為能為所有客人提供乾淨舒適的空間而感到自豪,因此我們的團隊非常感謝您的關注。我們希望很快能再次見到您。和 Cassia 一起酷起來!生活、歡笑、愛你的方式!Erlia
訪客用戶
兩臥室海景洛弗特大床房
入住於 2023 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
3.5/5
發布於 2023 年 7 月 8 日
環境唔錯,沙灘幾靚 2 bedrooms loft apartment 個設計,小朋友上上落落玩得好開心,個景都靚嘅 朝早早餐buffet 好少嘢揀,係幾surprise 嘅 但服務堅差,叫佢俾張被,等咗2個鐘,追咗2次都冇,要我哋見到走廊有員工執緊房先可以叫到佢哋俾 Book 酒店嗰陣已經birthday booster, check in 嗰陣confirm 4 點鐘嚟整,到6點都唔見人,要行去reception 先叫到人嚟整, 整出嚟個樣我真係唔識comment 自己睇圖啦 Order 咗bbq set, 話5點送過嚟,結果都係等到6點都唔見人,又係要行去reception 催,仲要冇人送,要自己托返去,真係唔知想點 🤷🏻‍♀️
住宿方回覆: 嗨嗨,歡迎您對決明子體驗的評論!對於我們的一項船員服務的缺陷,我深表歉意。我們所有的決明朋友都接受過團體服務文化的培訓,相信“我與你同在”。請記住,改進已經到位。我們期待您回來享受真正的 Cassia 體驗。與 Cassia 一起保持冷靜!Alpha
Red Mary
大床一臥室套房
入住於 2023 年 5 月
與好友旅遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 17 日
民丹島的房間給升級了,既有廚房可以做飯,又可以在閑暇之餘看到大海,打掃房間的樓層服務員都是拖了鞋進入房間拿着掃把進房間打掃衞生,一天打掃一到兩次,服務很周到👍
住宿方回覆: Dear Red Mary,Great to see you enjoyed our trendy hotel and location! Love seeing these comments and know Cassia and the crew amazed you at every stage! Apology for the housekeeping crew when doing the cleaning. I have personally briefed the head of department concern.Come and hang with us again soon! Be cool with Cassia,Alpha
arrrr
大床一臥室套房
入住於 2023 年 6 月
與好友旅遊
5 則評論
3.7/5
發布於 2023 年 7 月 25 日
個價錢真係畀酒店個view 酒店出面就係個大海灘同泳池 食同住既都麻麻地 間房都多蟲 wwwwwwwwwww
住宿方回覆: 嗨,為如此精彩的評論歡呼,很高興知道你喜歡我們!感謝您對我們超棒套房的評價以及民丹島樂古浪酒店獨有的獨特之處!希望您下次能享受我們令人驚嘆的泳池!和卡西亞一起保持冷靜,阿爾法
訪客用戶
入住於 2023 年 7 月
與好友旅遊
28 則評論
3.5/5
發布於 2023 年 9 月 4 日
性價比一般,偏貴。晚餐體驗不好,又貴又不好吃。去紅樹林的旅遊項目也是偏貴
住宿方回覆: Hi Hi, Thank you for taking the time to write your experience at Cassia Bintan. Please, accept our sincere apologies for the aspects that did not meet your expectations.Each of your concerns was shared with the concerned department heads and corrections have taken place in order to offer much better and satisfactory stays to all our guests. The crew and I do hope you can take us into consideration for your future travel plans to Bintan. Cassia - The Hotel,Erlia
訪客用戶
入住於 2023 年 5 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2023 年 8 月 27 日
總體還是不錯的體驗,附近遊樂的項目不多,不要是常常當地美食,紅樹林,和度假村內的水上運動,但是由於去的時候下雨也沒玩上。如果酒店能多一些室內遊樂設施就更好了。
住宿方回覆: Hey Hey,Awesome to see such amazing comments! Super happy you loved your Cassia experience and look forward to seeing you back here soon!Cassia - The Trend Setter,Alpha
匿名用戶
兩臥室園景大床套房
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 9 日
入住體驗不錯~下次還會選擇~
住宿方回覆: Hey hey,Super happy you loved your Cassia experence! Cant wait for your return soon! Be cool with CassiaLive, Laugh, Love your wayErlia
scsammy
大床一臥室套房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
4 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 9 月 29 日
房間沖涼沒有熱水服務 只有涼涼的暖水 整體環境和設施很好
住宿方回覆: Hey chan scsammy, Cheers for your Cassia experience! Super happy you found it to be a great getaway! Come back soon!Be cool with Cassia,Erlia
fenny
兩臥室海景洛弗特大床房
入住於 2023 年 5 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 9 日
第三次入住,這次住5天4晚有點多,服務好。消費基本和新加坡一樣,吃和叫車都貴。以前沒蚊子,這次去都被蚊子咬。
住宿方回覆: Hi fenny,Thank you for keep coming back.Awesome to read the comments on your Cassia experience and to know you enjoyed everything we are!Hope to see you soon,Be cool with Cassia!Alpha