比伯拉赫貝斯特韋斯特Aiden飯店(Aiden by Best Western @ Biberach)

Alles super

Insgesamt OK. Noch sehr neues und sauberes Hotel. Die Zimmer sind gut, das Frühstück war reichhaltig und gut, die Bar hatte abends noch lange offen... Allerdings war die Dame an der Rezeption beim Check-In etwas pampig, was kein guter Einstand war. Das gleiche galt für das Bar-Personal. Sie haben alle ihren Job "technisch" gut gemacht, aber freundlich ist anders. Die Tiefgarage ist viel zu eng und zu klein und es gibt keine kostenlosen Parkplätze in der Nähe. Die Einfahrt zur Garage ist auch so unauffällig beschildert, dass man das erste Mal daran vorbeifährt, Da das Hotel an einer Einbahnstraße liegt, muss man dann noch Mal um den ganzen Block fahren. Das Restaurant war wegen Umbauarbeiten geschlossen, was wegen meiner späten Ankunft sehr ärgerlich war, weil ich dann extra noch mal raus musste, aber die Restaurants in der Stadt aber alle schon kurz vorm Schließen waren.. Am Ende habe ich dann noch einen Döner-Imbiss in der Altstadt gefunden, der für mich das letze Fleisch zusammengekratzt hat. Zum Glück war die Dame an der Rezeption für den Checkout eine andere und sehr viel freundlicher. als ihre Kollegin zwei Abende vorher, sonst wäre meine Bewertung definitiv (noch) schlechter ausgefallen.

Also im Vorfeld gibt es ein paar negative Dinge zu berichten, aber hat man das hinter sich gelassen, gibt es auch sehr positives zu vermerken. Bevor ich eintraf, ich hatte über *********** gebucht, wurde ich 2x via Email kontaktiert, ob ich nicht den mobilen Check-in- Service benutzen möchte- im Room Key Express Kiosk bekäme ich einen persönlichen ( davon gehe ich aus…) und einen desinfizierten ( sauber reicht …) Zimmerschlüssel aktiviert. Ich habe mich beim Empfang vorgestellt und wurde begrüßt. Auf dem Zimmer fand ich keinen Sprudel und auch keinen Wasserkocher zum Teekochen vor, Nespressomaschine war vorhanden. Leider konnte bezüglich des fehlenden Sprudels nach meiner Mitteilung am Empfang keine Abhilfe geschaffen werden. Ich wies darauf hin, dass bei 165€/ Nacht das wenig gastfreundlich sei. Warum das so sei, müsse ich nicht wissen….Also habe ich einen Späti gesucht ( nach 18 Uhr) und 2 Wasserflaschen besorgt. Das Zimmer zur Hofseite war ruhig gelegen, das Bett gut, für mich allein war die Größe des Zimmers ausreichend, aus Schweden kannte ich bereits die Möglichkeit die Kleidung nur in einer Art Gestänge und nicht in einem Schrank, aufzuhängen. Das Bad war klein, aber fein: Dusche mit Regenschauer,Bodenheizung und angenehm duftendes Showergel. Die Sauberkeit ließ nichts zu wünschen übrig.Das Zimmer und das Hotel insgesamt hübsch und angenehm eingerichtet, Frühstücksbuffet gute Backwaren, Eier, Wurstwaren und Käse insgesamt qualitätvoll und lecker. Der Checkout sollte auch wieder automatisiert vor sich gehen, aber noch gibt es eine freundliche Dame am Empfang. Insgesamt wirkte das Hotel recht durchökonomisiert, was andere Göste nicht stören mag.

Hotel in guter Lage, direkt an der Innenstadt, fußläufig zum Bahnhof. Sehr freundliches Personal. Bar und Lobby ordentlich, Frühstücksbereich teilweise recht dunkel. Mit Ausnahme des Eingangsbereichs und der Lobby/Bar versprüht das Hotel eher den Charme eines Krankenhauses. Schmucklose weisse Flure, ebenso lieblos eingerichtete Zimmer. Wenn die Feuerlöscher das farbliche Highlight und Designhöhepunkt eines Hotelflures sind, dann kann man sich das Interieur in etwa vorstellen. Frühstück reichhaltig und vielseitig. Einziges Manko - oft sind Waren aus und werden nur sehr zögerlich oder nur auf Anfrage aufgefüllt. Ist auch alles im Self-service. Tische sind nicht mal mit Besteck und Servietten eingedeckt. Finde ich für ein 4* Hotel sehr ungewöhnlich. Frühstück unter der Woche nur bis 10 Uhr. Zimmer sehr klein und leider nicht sehr sauber. Obwohl das Hotel "neuwertig" ist sind die Wände in dem Zimmer sehr verdreckt gewesen. Das Bad ist ein Katastrophe. Schimmel an den Fenstern und in der Dusche, Kalkflecken und Schmutz auf dem Boden. Housekeeping spricht kein Deusch, keine Kommunikation möglich. Alles in allem okay, mangels Alternativen vermutlich für Biberach die beste Wahl.

Das Hotel ist grundsätzlich zu empfehlen, wobei man ein Balkon-Zimmer wählen sollte, da das Hotel an einer Hauptstrasse liegt. Frühstück ist gut. Die Sauberkeit des Zimmers hätte etwas besser sein können.

Für eine Nacht ok. Für die Hotelkategorie war ich mit der Sauberkeit nicht zufrieden.

At the time of booking I asked for, and hotel confirmed for, providing an electric kettle for boiling water, but it was not provided. Breakfast included but all cold food only.

Very Clean. Nice Clean room. but , no refrigerator as norma German Hotel.