洛倫特斯住宅(Los Lorentes Residences)

公寓真的特別好！自助入住和離店，但是設施很齊全，房間很大，可以自己做飯，有免費的咖啡茶飲，陽台景觀很好，非常滿意，未及時拍照片，但是很推薦！

房間巨大，停車位方便，退房方便，就是入住自助比較麻煩需要自己在機器上輸一大堆東西。酒店贈送了bern交通卡，好用！

非常滿意，非常喜歡，公寓式酒店， 整個酒店的裝修風格我也很喜歡，衹可惜衹入住了一天。酒店附近就是火車站，還有我最愛的ALDI超市，比coop還便宜，如果不習慣飲食，你可以買了自己做，房間裏有微波爐和冰箱甚至電磁爐。酒店工作人員會給公交卡，並且教會我如何停到他們車庫，這很棒

酒店十分新淨，交通方便，在火車站轉101巴士可以到達，十分推薦大家前往伯恩住在這里，酒店有開放式廚房，可以自己煮食，在超市購買食物更便宜

去到酒店是八點之後，已經沒有工作人員協助check-in，原來這個有點像自助公寓，不是酒店，最後大約差不多到晚上11點，期間有一個德國籍遊客很熱心幫助打電話與酒店聯絡用德文溝通他們的語言，讓他們知道後，我在透過trip員工幫忙，直接用Trip與酒店聯絡，才讓我上房，因為他們check-in都是自助的，要交稅項給酒店職員，才會完成check-in，但酒店是沒有員工了，所以一直想交錢都沒有辦法辦到check-in， 10分可怕的體驗，酒店衛生環境很一般，廚房很多污漬，去不了水，竟然有蒼蠅，傳說中的電水壺最安裝，我見證過了，這是到瑞士的第一晚，體驗很差，地點方面，位於高速公路附近，所以離市中心很遠，也不建議，停車場沒有職員，是不會開門的，幸好就是那個德國遊客，它有提早入住，可以控制到停車場門口，第二天早上，早上是沒有熱水的，幸好昨晚有沖涼洗頭，早上終於見到員工了，員工是很親切有禮貌的，不過酒店太自助了，衛生環境也很一般，體驗太差。不過感謝Trip.com凌晨五點也有線上員工協助，也超級有耐性，10分感謝他們，trip的線上電話熱線真的沒得輸，太方便。 另外特別要說，設施是很好的，都是付費，有自助咖啡和飲用機等等，不過也值得一提的是，一支水2 CHF，但機器會扣信用卡20CHF，聲稱稍後會退回，因為這部小賣機，不是食物掉下來的，是打開門隨便拿的，所以會收取一個更大的金額，但已經三天了，錢還沒有退。

房間特別驚喜，乾淨整體非常有宜家風格，開窗就是雪山，躺在床上你能看見雪山，視野非常好。酒店的早餐也很驚喜。

晚上8點之後就沒有Staff了，門口要刷卡才能進入，完全不知道還沒check in客人該怎麼辦，最後是lobby客人幫我們打開的。自助check In的機器也是很麻煩，搞了半個多小時。 房間的電磁爐按的開關也不是這麼靈敏。 但房間很新，設計很漂亮。

自助check in很方便，房間也很大，廚房設施一應俱全，更像是公寓。服務人員也很nice。樓下就是超市和巴士站，去火車站也很方便。

酒店附近有巴士站前往火車站 而且有超級市場 出入算方便 酒店內使用自助check in 不過亦都有員工有需要佢哋都會提供協助 房間設備齊全衛生情況良好 可惜景觀係一個滑板場