新柏林飯店的評論

Front desk staff Nour was hospitable and professional. I loved the coffee I ordered to my room. This is a boutique style hotel that feels safe and supportive. I recommend it! ^^ (only suggestion: house wifi can be stronger)

我在這家酒店度過了愉快的時光，強烈推薦它。房間漂亮而現代，還有貼心的額外裝飾。服務非常好，總是友好且樂於助人。他們有效率、優雅地處理特殊要求，多次微笑著付出額外的努力。只吃了早餐，但咖啡很棒，早餐真的很棒，還有一些健康的選擇。這個社區很迷人，感覺非常安全，並且有一些不錯的當地餐廳可供選擇。

Tres bien

Ziemlich zentral im Friedrichshain. Gute verbindungen mit offenliche verkehrsmitteln. Und das frühstück ist sehr gut (Das avocado Bash auf sauerteigbrot fand ich besonders lecker). Alle zimmer sind geräumig und schall isoliert damit man geräusche von aussen gar nicht mehr hört.

Wir waren 15 min vor der frühesten Check-in-Zeit (15 Uhr) da, wir wurden darauf hingewiesen, dass wir erst Punkt 15 Uhr einchecken können und wir aber Platz nehmen können, man käme dann sofort 15 Uhr, um uns abzuholen. Einen Kaffee zur Verkürzung der Wartezeit wurde nicht angeboten. Um 15.02 Uhr ging ich zur Rezeption (auf dem großen Plasma-TV lief NTV, sodass die aktuelle Uhrzeit ablesbar war). Das Zimmer sei noch nicht fertig und die Dame von der Rezeption sagte, auf ihrer Uhr sei es noch nicht 15 Uhr. Nach einem längeren Telefonat mit dem Reinigungspersonal, welches zunächst nicht erreichbar war, durften wir dann einchecken. Als wir am späteren Abend zwei Bademäntel an der Rezeption für einen gemeinsamen Saunabesuch holen wollten, war leider nur einer dar. Wir hatten eine Suite gebucht, die leider jedes Mal beim Betreten nach Abflussrohr roch. Wir mussten im kalten Herbst also jedes Mal durchlüften. An der Rezeption war man eher unfreundlich, vergaß das Grüßen. Das Frühstücks-Buffet und das dortige Personal waren hervorragend. Die begehbare Dusche hatten einen festen und einen mobilen Duschkopf, der feste Duschkopf war leider so verkalkt und verschmutzt, dass wir ihn lieber nicht benutzten - für ein 4Sterne-Hotel nicht angemessen. Der Sauna-Bereich war in den Abendstunden sehr ungepflegt und lud nicht zum verweilen und entspannen ein. Die Sauberkeit in für den Gast sichtbaren Bereichen in der Suite war unzureichend (siehe Foto).

Geschäftlich war ich 1 Nacht id Hotel. Hatte zwar nen Raucherzimmer gebucht bekam aber ein 'normales' Zimmer-war aber nicht weiter schlimm. Zimmer war groß,sehr sauber und modern eingerichtet. Ausreichend Handtücher ect war vorhanden. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen - von Kaffee bis Cappuccino, alle Brot/Brötchen Sorten, Müsli, Obst ect es war alles da und wurde minütlich frisch nachgelegt. Als Minus wäre die Erreichbarkeit /Lage des Hotels (Baustellen überall) zu erwähnen.

Zu bemängeln gibt's hier wirklich nur Kleinigkeiten, aus diesem Grund kommen auch keine ganzen 5 Sterne in die Tüte! Also, die Lage ist super - ÖPNV und Parkplätze und alles drum und dran direkt vor der Tür. Personal ist freundlich und nett, mein Zimmer war gross und geräumig, ruhig und schick (für die Tatsache, dass ich Metallbettgestelle doof finde, kann das Hotel aber nix) - nur leider war ich von der Füllmenge des Milchkaffees für 3,50 € (Tasse gerade mal halbvoll) entsetzt und die kleine Portion sehr leckerer Oliven zum gemütlichen Feierabendbier empfand ich preislich auch eher unappetitlich ... Ansonsten sehr empfehlenswert! Das Frühstück ist super!

Wir sind jetzt schon zum zweiten mal hier... Zimmer wieder das gleiche, schön und modern... Sauna direkt auf der gleichen Etage mit einer tollen Terrasse mit Blick über Berlin und das Frühstück ist einfach super... Preise sind völlig in Ordnung... Immer wieder gerne...

Unangenehmer Service. Es wurde im Nachhinein eine Minibar Benutzung behauptet , sie nicht zutraf. Unseriös .materiell durchaus gute Ansätze hat....wie zb. Die Sauna.... Es wäre wünschenswert , bei der Sache ehrlich zu bleiben. .......

非常好的酒店，有友好的工作人員。尤其是艾倫和彼得羅，他們付出了額外的努力來提供優質的服務。酒店靠近電車線和輕軌站以及一些咖啡館和超市。總而言之，這裡的體驗非常好。會推薦。

住了 6 晚。房間大小合適，飯店整體來說很乾淨。您可以在距離酒店約 5 分鐘步行路程處乘坐 M5 或 M6 電車，直達亞歷山大廣場。一個大問題是房間裡整天整夜都能聽到刺耳的警報聲和交通噪音。 4 個大窗戶，所以有很多玻璃窗/門。房間真的很好很明亮，但是很吵，所以如果你住在這裡，我強烈推薦耳塞。房間空調無法正常工作，我們不知道如何使用它。接待處可以控制它，但由於它不起作用，所以毫無意義。因此，整個晚上房間都很熱，而且由於外面的噪音而無法打開窗戶，這意味著住宿會很舒適。不過他們確實提供了一個風扇，所以這當然很有用。接待處不太了解一般的旅遊詢問和當地知識。你最好使用谷歌並自己尋找建議。我們的住宿不含早餐，但決定有一天早上嘗試一下。菜單上的每道菜都是 15 歐元，包括一碗基本的粥——這太荒謬了。其他的東西，例如全套英語課程也是同樣的價格，但可能更合理。我點了全套英式早餐，沒有任何肉，確認我只是素食主義者。不幸的是，吐司裡有一片火腿，上面覆蓋著起司和雞蛋，所以我不得不回來，失去了胃口去點別的東西。我相信這只是一個無心的錯誤，任何事情都可能發生。咖啡不太好。我推薦附近的咖啡館，Frau Honig，那裡有很棒的白咖啡和美味的早餐。床/床墊本身（雙床房，單人床 x 2）不太舒服，枕頭也不是很舒服。床也不是大單人床。桑拿很棒，裡面和陽台上都有躺椅，非常私密。充足的毛巾和拖鞋，還有冷飲水。很高興每天晚上都能放鬆，而且非常安靜。只是桑拿房，沒有其他水療設施。這不是德國當地的桑拿浴室，而是為遊客準備的桑拿浴室，所以我強烈建議不要去突擊隊。附近有一家 Netto 和 Rewe 超市，步行很快就能到達。日落後從雷韋步行到酒店時，街道照明不太好，所以要小心。不幸的是，電梯實際上並不是每天都運行；它每天都會被修復，因此有時會停止使用。整個住宿期間可能需要使用樓梯 4 或 5 次，所以步行到 3 樓或 6 樓去桑拿並不理想！特別是老年遊客。因為我需要一些線，所以要求提供針線包，但接待處說他們沒有或沒有提供。後來在浴室裡發現了一個工具包；不知道這樣的事情是非常懶惰和不專業的。總的來說，酒店很一般，但有些東西很棒，例如桑拿和位置。我覺得地毯很酷，喜歡巨大的窗戶（儘管噪音震耳欲聾！） 為桑拿提供長袍和拖鞋。

辦理入住手續時，我被告知空調無法工作，但他們在房間裡放了一個風扇。工作人員很有禮貌，但不太願意提供電車服務、當地景點等信息，他們只想每天早上「賣」給我早餐，因為我只預訂了房間。臥室很暗，但乾淨舒適，每天提供服務 沒有使用酒吧或餐廳，因為附近有很多其他選擇。總的來說，它滿足了周末的目的，因為我正在拜訪該地區的朋友，但將來可能會預訂「更便宜」的地方，因為我想要的只是每天晚上睡覺的地方。

我住過的最差的飯店。我在這裡住了一晚睡覺，然後凌晨 3.15 出發去趕飛機。它本來應該純粹是為了在兩天的商務會議之間睡覺。當我辦理入住手續時，接待處的女士堅持要知道我在哪裡工作。不知道為什麼這是他們的事？空調不工作。房間裡的溫度是攝氏27度，沒有辦法降溫。我去了接待處，那位女士似乎並不在意，只是說「哦，是的，有些房間的空調不起作用」。那不太好。我打開窗戶，看到一條繁忙的大馬路，有汽車、電車、警報器等，所以我睡不著。沒問題。我會熨燙襯衫然後嘗試睡覺。房間裡甚至沒有熨斗。我打電話給接待處要了一個，那位女士把熨斗帶到了我的房間。我問是否有熨衣板與之配套，她說沒有，因為它們都被使用了。所以我總結一下，我住在這裡是為了出差，不得不跪在地板上用他們的椅子作為熨衣板來熨燙我的襯衫，而且他們沒有廣告上說的空調，所以我被烤得睡不著。有史以來最糟糕的一次住宿。如果他們沒有空調，他們就不應該在他們的網站上做廣告。我會住在其他地方。我去看了桑拿房，那裡又髒又髒，所以沒有人使用它也就不足為奇了。如果您出於個人原因前往，這座城市本身不值得參觀。每個可用的表面都被塗鴉覆蓋，似乎首先是故意破壞的態度，但當地人或議會也沒有採取任何措施來清理它。

柏林再次成為我們城市觀光旅遊的目的地。這次我們5天的住宿選擇了新柏林飯店。這裡的房間很乾淨，有一個令人愉快安靜的空調。家具相當現代。飯店的交通便利性非常適合我們：從亞歷山大廣場出發，搭乘電車經過幾站即可到達，步行 300m 即可到達。早餐很棒，特殊要求沒有問題（盡可能）。看起來年輕的工作人員非常友好和周到。經過忙碌的觀光旅行後，我們特別喜歡住在頂樓美麗的桑拿房裡，欣賞城市美景。