北京華爾道夫衚衕四合院(Waldorf Astoria Hutong Courtyard)

來北京看演唱會，住華爾道夫酒店四合院，做了一次spa，幫我做的是 Sunny，幫太太做的是Mary。哇，做得太舒服了，我們國內外做了無數次，她倆做的舒服程度絕對排前三！大大的點贊。果斷決定第二天再做，以後來首都就她倆做了。還有就是Kelly,Vivian服務也非常好。

北京華爾道夫四合院是李鴻章的故居，這裏可以説是北京中心的中心了，入住體驗特別絲滑，也可以説是奢華品牌的標桿了。有前廳經理作為管家準備貼心的服務，提前聯繫再到入住後的關注，體驗感太加分了！總之服務帶來的驚喜和感受物超所值，強烈推薦！

酒店服務讓人賓至如歸，四合院的套房也讓人印象深刻。小朋友很喜歡。從入住前就有私人禮賓Ella確認入住時間，預約Spa時間，包括入住是否有特殊日子，儘可能提供最優服務，非常滿意

去北京旅遊體驗下華爾道夫衚衕四合院，獨一無二的，李鴻章故居改造，很有歷史韻味，預訂後私人禮賓Ella會提前打電話問客户需求，比如枕頭軟硬度、被子厚度等，checkin後也會親自帶房介紹基本情況，很滿意，值得體驗

北京旅行的最後一天 也是生日當天 選擇了華爾道夫四合院 真的度過了很快樂的一天 特別是Ella和Betty的服務 讓人感動到哭泣 超級完美的歡迎水果和糕點🥧 以及過生日送的半磅紅絲絨蛋糕🎂 禮遇服務真的沒話説 退房後至少有六位禮賓同時送我們出門 下次再來北京還會選擇賓至如歸的華爾道夫 希望到時候還是Ella和Betty做我的管家💕

第一次住四合院，很特別的體驗。小院毗鄰王府井，交通便捷，又鬧中取靜，院門一關與外面的喧囂隔絕。房間設施陳設也很棒。入住期間正逢女兒生日，工作人員做了精心佈置，小朋友收穫驚喜。我們的管家傑瑞德十分周到，回覆及時，有求必應，讓我們有賓至如歸的感覺。總體非常滿意，下次有機會還會入住。

房間佈局很好看，還有梳粧的地方對女孩子真的很加分。給我們拿行李的will服務態度很好，很貼心，離店的時候叫車要好久才來還給我們拿了水還有巧克力。

很喜歡這家酒店，除了在寸土寸金的地段兒多少感覺酒店面積有點小。但是服務是很好的，我們的管家Ella ，很有耐心，半夜十二點多麻煩她幫我協調同事冷凍蛋糕，都非常熱情耐心的服務。我們退房之後，落下了東西，Ella 也非常耐心地幫忙協調同事查找。入住時幫我們辦理入住帶我們去房間的Helen 小姐姐，特別有親和力，心很細，對小朋友非常有耐心。

回來忙著就忘記要給短短的北京行留下個美好的句號。 從進酒店前就會聯繫客人，了解客人出行目的和情況，我有快遞也會幫我先收著到酒店後按照我的要求送到房間。Ella加了我的微信，態度很親切可愛，做到了一個職業酒店管理人員應盡的一切職責，這對於酒店的印象是很加分的；因為當天Ella休息，幫我辦理入住的是Ella的領導Jamie，整個流程井然有序，迅速辦理後領我到餐廳用餐，餐廳的餐品就不可恭維了，摒著實事求是態度，如果餐廳做得再專業再好些會更加分喔！不過北京的西餐大環境也不奢求太多了。飯畢，就有一位美眉帶我們到四合院，很近，四合院庭院內略微冷清，不過房間很大，格局構造擺設也很棒，如果設計的時候能把臥房和客廳隔開的話會更有安全感一些，因為有朋友來所以覺得床鋪大剌剌的展示出來有些不適應。值得一提的是早餐很豐富，還可以選擇送到房間用餐，工作人員很辛苦很用心餐桌要搬進搬出，桌上琳瑯滿目的值得點讚！離開酒店時很耐心地傾聽我們的全部體驗和意見，還送了我們華爾道夫的小熊和鋼筆留作紀念！