北京北辰洲際飯店

非常完美的體驗！設施很新，整潔，樓層高很安靜保證了寶寶的睡眠。特別值得肯定的是洲際的服務，真的是讓我們非常舒服。 在預訂酒店前的諮詢過程中，服務中心的Annie小夏和Cindy對於我們需要嬰兒床的需求解釋地非常清楚，並且幫助我們在預訂酒店前先預留了一張嬰兒床。在攜程下好訂單後我再聯繫Annie小夏告知訂單號，小夏過後給我確認嬰兒床訂上了。對比其他幾家酒店的服務（我有同時諮詢對比另外幾家酒店，其中不乏有親子酒店）這是非常流暢的體驗，所以非常開心地選擇了洲際。 到達酒店後，辦理check in的周彬女士及其他同事都非常有禮貌且親和力極強（可能也是因為寶寶實在是太可愛了吧哈哈😆）。周女士直接告知我嬰兒床已經備好在房間，瞭解顧客的需求和期待。之後有事情麻煩前台，周女士認得出我，被員工記着真的是讓住客感覺很貼心。 第一天早上帶寶寶下去吃自助，服務員都非常熱情。寶寶椅上貼有一次性清潔封條讓人感到放心。第二天因為錯過自助餐時間叫了room service。送餐及時，餐食美味可口。 地理位置優越，步行至鳥巢和奧森公園都很方便。非常滿意這次住店體驗，如果以後還在首都機場轉機會首選洲際。

新的季節，酒店員工換上了春裝，顯得格外精神，與酒店的色調相輔相成，高度一致。清爽寧靜，大氣豪華。服務熱情周到細緻入微，清潔員禮貌待人，認真做事。非常享受，非常舒服，非常滿意，一切如故。

三天後再一次入住，這次回北京兩週幾乎每天打卡不同酒店，洲際是兒子唯一提出要返場的，的確新酒店設施沒得説，軟硬件都無可挑剔。非要説缺點的話應該是早餐了品種少了些。再一次感謝服務中心小王，提前安排好入住房型。聽學院路德雲社結束回酒店很近