桔子飯店(北京天壇北門橋灣地鐵站店)

桔子飯店(北京天壇北門橋灣地鐵站店)的評論

桔子飯店(北京天壇北門橋灣地鐵站店)

100062, 北京, 東城區, 珠市口西曉市街38號查看飯店詳情
桔子飯店(北京天壇北門橋灣地鐵站店)
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1晚

桔子飯店(北京天壇北門橋灣地鐵站店)的真實房客評論

9.3/10
很好
847 則評論
驗證過的評論
位置9.3
設施9.2
服務9.4
衛生程度9.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(847)
好評(828)
附有照片/影片的評論(188)
交通便利(127)
周邊方便(123)
櫃檯服務好(82)
近捷運站(77)
早餐很棒(70)
隔音效果一般(21)
健身房很棒(16)
商務出差(13)
負評(19)
_WeChat280807****
精選雙床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
2 則評論
3.5/10
發布於 2025 年 10 月 26 日
酒店的地理位置挺好的,但是設定很拉,房間很小,洗衣機衹有2個,烘乾機衹有一個,還在負一樓,給的洗衣液也是從非常大的桶裏倒出來的,不是袋裝的,説實話真不知道華住會還有這麼拉的三星,兩星最多了,衹有服務態度能有三星。可能酒店在重新裝修,冰箱也用不了,也沒有機器人送東西,送了外賣,沒提前講的話,也不會主動送到房間來。點了東西全靠酒店人員跑腿送。進去房間,桌子都是感覺臟臟的,不知道是不是時間太長了,還是就是擦不乾淨。打掃阿姨挺好的,每天都會進去打掃更換浴巾和紙巾。有一個胖胖的女前台 感覺態度不是挺好,別的前台人員都挺好的。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,很遺憾我們的服務未能達到您的預期。您提出的每一條建議都是我們進步的動力,目前已組織團隊覆盤討論,針對服務問題制定了具體改進方案。我們始終致力於提升服務品質,真誠邀請您未來再次體驗,見證我們的改變!
訪客用戶
精選大床房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 10 月 15 日
El hotel es correcto. Creo que teniendo en cuenta otros hoteles donde nos hemos alojado en China durante este mes puede que sea en relación calidad precio el más caro, pero está bien ubicado, sobre todo por el metro. La habitación es espaciosa y tiene ducha separada. La lavadora-secadora gratuita funciona bien. El desayuno es oriental pero con opciones occidentales y muy abundante. Pero el personal, y aquí quiero ser bastante clara, salvo las dos camareras de la cocina que servían el desayuno que eran de lo más amable, correcto,amigable y servicial que hemos conocido, y la camarera que limpiaba nuestra habitación que siempre nos saludaba con una sonrisa y muy atenta... el personal de recepción no sé si es que tenían todos problemas personales o realmente eran así de desagradables al trato. Entiendo que la barrera idiomática sea un handicap, pero es algo que asumimos todos y con los traductores y un poco que pongamos cada uno de nuestra parte se soluciona. Sólo habia caras largas, y salvo el primer dia que necesitamos ayuda para la plaza de Tiananmen por mal funcionamiento de wechat, creo que no hemos sido más molestos. Saludar costaba, despedirse costaba, y si te dirigias a ellos su cara era muy poco cercana. Siento mucho si en algún momento les hemos ofendido con algo y por eso su comportamiento, pero no fue nuestra intención y desde luego desconocemos el hecho en sí. Y especial mención a un chico que nos recibió cuando llegamos por la noche, llegamos lloviendo y de noche porque nuestro avión llego ya tarde. Creo que nos dirigio dos palabras.. nihao y passport...y ya está...nos indico el ascensor la planta...pero ni mas indicaciones de horarios desayuno, teléfonos de interés, servicios extra o no... Aunque fuera buenas noches en su idioma, hubiera sido de agradecer. Menos mal que esto sólo nos ha pasado en este hotel, porque en el resto de China que llevamos recorriendo este mes, el trato por toda la gente que nos hemos cruzado en hoteles, servicios públicos, restaurantes, tiendas, atracciones, la gente anónima de la calle etc...ha sido inmejorable.
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住宿方回覆: 親愛的顧客,我們對您的不滿感到非常遺憾,我們會認真對待您提出的問題,並努力改善我們的服務質量
WDWW
高級大床房
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
6 則評論
2.2/10
發布於 2025 年 8 月 10 日
1.位置,不是圖上的外觀,和漫心酒店共用一個前台和樓。桔子水晶現在品控真的很差。 2.態度,打掃房間的阿姨和保安大叔態度倒是挺好的,就是明顯能感覺出來小妹小哥是剛來不久的吧(可能),上崗前應該是沒有培訓過。 3.房間,可以理解北京寸土寸金。但是説實話,500多和地下室沒有區別,真的一度剛進房子就想跑,小到離譜。 自己辨別吧,太抽象了。北京不缺遊客,也不會再來了。
住宿方回覆: 親愛的客人,十分抱歉給您帶來不好的體驗,由於桔子前台在升級中,暫時與漫心共用一個前台,感謝您提出的意見和建議,我們一定積極採納,加強在人員上的管理,祝您天天開心!
M60950****
精選雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/10
發布於 2025 年 6 月 23 日
前台服務還是可以的,但是衞生本身很差。房間本來就很小了,還放了一個不能用的洗衣機和一個壞了的冰箱。連住的時候打掃衞生也不乾淨。灰感覺挺多的。紙巾沒了也不放。 吹風機和熱水壺怕是10年前的產品,吹頭髮半個小時都吹不幹。 床也很軟,軟到坐到床邊會往下滑的程度。不喜歡。
住宿方回覆: 非常感謝您的反饋,您的意見對我們非常重要。我們深知在服務中還有很多需要改進的地方,您的批評和建議是我們前進的動力。我們會認真傾聽您的聲音,努力改進,為您提供更好的服務。再次感謝您的支持和理解。
Youmenlajiao
精選雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 25 日
服務態度好,乾淨衞生,早飯好吃,位置方便~
住宿方回覆: 您好!感謝您對桔子酒店的大力支持,您的滿意就是酒店前進的動力!酒店全體員工期待您下次光臨!祝:工作順利,天天好心情
Sarah_liumo
高級大床房
入住於 2025 年 6 月
獨自出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 21 日
地理位置好,從北京南站打車過來二十元左右,門口走幾分鐘就是地鐵站,離天壇北門也很近,酒店環境乾淨衞生,早餐自助,選擇豐富,下次來還住這家。
住宿方回覆: 尊敬的顧客,您好,感謝您對酒店的認可,也歡迎您下次歡迎,酒店全體員工真誠期待您的光臨哦!
Bufushiguang_
精選雙床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 16 日
前台服務好,早餐好吃,停車方便,推薦大家入住
住宿方回覆: 您好!感謝您對桔子酒店的大力支持,您的滿意就是酒店前進的動力!酒店全體員工期待您下次光臨!祝:工作順利,天天好心情
Galinablondie
精選大床房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 16 日
Прекрасное месторасположение, хорошая уборка в номере , рядом 7/11 , есть напротив на углу киоск с пекинской уткой на вынос 🪿несколько кафе на любой вкус и кошелек, аптека; супермаркет, массажный салон , но в отеле очень плохая шумоизоляция от соседей, так как двери в номере не закрываются плотно, внизу есть расстояние от пола , все слышно шаги и соседей ( это единственный минус ), а так все очень понравилось, администраторы отзывчивые 🫶🏻 очень милая обстановка , чай сок на входе , в номере были индивидуальные зубные щетки , фен что порадовала мощный , так как длинные волосы , шампунь , кондиционер, гель для душа, отличные кровати качественные подушки и постельное белье! мы останавливались на неделю , смело рекомендую данный отель для своего ценового сегмента ,по погоде на начало июня уже достаточно жарко - кондиционер остужал номер, спать комфортно 🫶🏻
翻譯
住宿方回覆: 謝謝您對我們的讚揚,我們也會一如既往地努力為您帶來更好的服務。
Frank_kfch
高級雙床房
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 20 日
酒店地理位置非常好,靠近天安門廣場,出行非常方便,酒店有冰箱和洗衣機,設施非常完備,後邊就是天壇和自然博物館
住宿方回覆: 謝謝您對我們服務的好評,我們將一直竭盡全力為您提供更優質.可靠的服務。
M528262****
高級雙床房
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 28 日
服務非常好,退房的時候前台小李還貼心的給我們帶了兩瓶水推薦大家入住
住宿方回覆: 感謝您對我們的好評,我們將繼續努力打造行業領先的服務平台,為您提供最好的服務。
217315****
高級大床房
入住於 2025 年 8 月
商務出差
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 22 日
服務熱情,房間乾淨整潔衞生,停車方便
住宿方回覆: 謝謝您對我們的讚揚,我們也會一如既往地努力為您帶來更好的服務。
Yigejianbuchongxiangqian
高級大床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
16 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 2 日
自己一個人帶孩子出行,去天壇公園非常方便,酒店工作人員很熱情很貼心,升級了房間且幫忙把行李安置在房間內。 在北京這個地方房間大小已經非常可貴了,推薦。 如果有機會還會再住。 另外酒店位置在七號線附近 去哪都非常方便。
住宿方回覆: 尊敬的賓客,感謝你下榻我們酒店。很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量的好評。歡迎您下次來體驗
M334175****
精選雙床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
3 則評論
7.2/10
發布於 2025 年 10 月 27 日
跟隔壁漫心在一起的,門口在修路,兩邊入口全部都被攔起來…入住的時候説洗衣機不能用冰箱可以用,結果進房間冰箱也貼了條説不能用,床頭充電口少,也沒有usb接口,設施老舊。早餐沒啥東西,吃飯地方也很小。酒店沒有機器人,外賣得讓前台送上來,唯一也就服務還行了。
住宿方回覆: 非常抱歉此次入住未能讓您滿意!對於您反饋的問題,我們已第一時間核查並要求相關部門整改,門口也會盡快施工,感謝您提出的意見,祝您生活愉快!
Mizhiyuwu
精選大床房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
45 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 14 日
離地鐵站很近交通很方便 房間裏有睡衣 服務也很好 早餐很豐富 炸醬麪很好吃 有洗衣機和烘乾機很好 有一個不滿意的地方是智能馬桶壞了不能使用洗屁股功能 還是以後還會選這家酒店的
6/8
住宿方回覆: 感謝您對我們的支持和信任,我們會一如既往地保持優質的服務質量。
M45440****
精選雙床房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 20 日
服務人員非常熱情,辦理入住時工作人員就給了北京的詳細攻略及交通工具路線,酒店內環境乾淨舒適,配套設施完善,一次很好的居住體驗
住宿方回覆: 感謝您對我們的好評,我們將繼續努力打造行業領先的服務平台,為您提供最好的服務。