如家飯店·neo（北京南站草橋地鐵站店）的評論

Name: 如家飯店·neo（北京南站草橋地鐵站店）
Address: 北京, 鎮國寺北街戀日生活廣場6號樓底商, 鎮國寺北街戀日生活廣場6號樓底商, Mainland, 中國
Rating: 4.3

如家飯店·neo（北京南站草橋地鐵站店）

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入住日期

1晚

退房日期

房間及房客

如家飯店·neo（北京南站草橋地鐵站店）評論-真實旅客評語

4.3/5

很好

216 則評論

驗證過的評論

位置4.2

設施4.2

服務4.4

衛生程度4.4

篩選依據：

排序方式：

所有評論(216)

好評(194)

附有照片/影片的評論(30)

乾淨衛生(62)

交通便利(52)

近捷運站(38)

周邊方便(38)

設施缺乏(23)

櫃檯服務好(22)

吃飯方便(9)

商務出差(5)

負評(22)

匿名用戶

單人房

入住於 2024 年 6 月

獨自出遊

59 則評論

4.0/5

很好

發布於 2024 年 6 月 4 日

酒店位於草橋地鐵站旁，交通非常便利，有社區生活超市，酒店裡邊環境雅緻，設備較新，單人間還是比較小的。

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您入住如家.neo草橋地鐵站店，酒店新開，緊臨地鐵口地理位置優越，智能機器人送餐引領，洗衣烘乾，網絡高速穩定，性價比超高，酒店的管理層人員進行了反覆親身體驗和研究，不忽視每一點一滴的細節，衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

Shiyi.

雙床房A

入住於 2024 年 5 月

其他

6 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 5 月 11 日

前台小姐姐服務特別好，給我升級了房間。行李還會幫我們送上去，周邊小吃很多，交通也很方便，出門就是地鐵站。

訪客用戶

家庭房

入住於 2024 年 4 月

家庭出遊

5 則評論

4.2/5

很好

發布於 2024 年 5 月 2 日

整體還可以，一家四口入住，前台給我們定了三張床的房型，很不錯👍🏻 缺點是內窗比較悶，廁所不通風味道大。

Yintaitai

家庭房

入住於 2024 年 2 月

家庭出遊

7 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 2 月 24 日

房間很乾凈，距離地鐵特別近，因為第二天一早要趕去大興機場，這裡是19號線始發站，不用倒車，孩子不那麼折騰。唯一缺點就是酒店在3樓，沒有電梯，但還好行李箱可以幫助送上樓，但下樓就得自己搬下去了。樓下很安靜，在北京這個到處都是人的地方，能住一個安安靜靜的酒店也是一種享受（✿^‿^）

Gxnnchung

單人房

入住於 2024 年 3 月

商務出差

3 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 4 月 3 日

環境整潔，離草橋地鐵站很近，方便早班機去大興

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您入住如家.neo草橋地鐵站店，酒店新開，緊臨地鐵口地理位置優越，智能機器人送餐引領，洗衣烘乾，網絡高速穩定，新風系統房間空氣質量優良，性價比超高，酒店的管理層人員進行了反覆親身體驗和研究，不忽視每一點一滴的細節，衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快

匿名用戶

家庭房

入住於 2023 年 11 月

朋友出遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2023 年 11 月 21 日

離地鐵太近了出門幾十米，我的皮箱很重前台服務員貼心的幫我拿上樓，訂的是家庭房在寸土寸金的北京面積很舒適，關鍵是衞生乾淨，我還問了一下是新裝修的店都是新的，這就太值了家人們，房間有送的水太渴了就直接喝沒了，跟前台問了一下能不能再送兩瓶，前台很爽快的就答應了沒兩分鐘就送到房間，並告訴我們缺啥就給前台打電話別客氣，咱們住酒店不就是要求乾淨整潔，交通方便，服務到位嘛！很開心的旅程！

訪客用戶

單人房

入住於 2024 年 5 月

商務出差

2 則評論

1.5/5

發布於 2024 年 5 月 26 日

電視有雜音類比人們耳鳴時候的那種刺耳的聲音。遙控器還無法使用。被子蓋上身上很癢，發現了一個小甲蟲。空調觸感反應特別慢。我想調整到自動風掌握節奏來來回回按了很多次。非常差的體驗

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您入住如家.neo草橋地鐵站店，我們很遺憾沒能給您帶來滿意的入住體驗，入住期間有任何問題可以跟前台溝通，前台24小時貼心服務哦，您的誠懇評價是對我們酒店不斷進步的鞭策，如您下次預訂我們一定為您提供更好的入住體驗，讓您感受到我們的誠意，也讓您看到我們是在不斷的努力進步。酒店的我們會以更好的服務來迎接每一位客人，最後祝您生活愉快，真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步！

訪客用戶

大床房

入住於 2024 年 1 月

夫妻／情侶出遊

5 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2024 年 1 月 3 日

酒店衞生比較乾淨，距離去大興機場的草橋換乘站比較近，方便於出行，酒店前台服務周到，房間整體較新，值得推薦！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您入住如家.neo草橋地鐵站店，酒店新開，緊臨地鐵口地理位置優越，智能機器人送餐引領，洗衣烘乾，網絡高速穩定，新風系統房間空氣質量優良，性價比超高，酒店的管理層人員進行了反覆親身體驗和研究，不忽視每一點一滴的細節，衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

匿名用戶

單人房

入住於 2023 年 10 月

獨自出遊

5 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2023 年 10 月 6 日

房間雖然小但是挺乾淨,一個人趕飛機可以住這裏,就在草橋地鐵站旁邊,這個地鐵站也有城市客運大樓可以直接值機託運,不需要提着行李奔波,託運以後再去機場一身輕鬆,價格作為機場線附近直達的酒店性價比也很高因為第二天行程有些變化,本來想延遲兩個小時退房,補交延時費用的,現在房源可能不是特別緊張所以前台小姐姐免了延長費用真的很感謝🙏🏻

alife08

零壓大床房

入住於 2024 年 2 月

商務出差

8 則評論

2.7/5

發布於 2024 年 2 月 3 日

空間太小，平台上的照片給人感覺錯覺。床直接對着電視

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您入住如家.neo草橋地鐵站店，我們很遺憾沒能給您帶來滿意的入住體驗，房間有問題您可以跟前台溝通，前台24小時貼心服務哦，您的誠懇評價是對我們酒店不斷進步的鞭策，如您下次預訂我們一定為您提供更好的入住體驗，讓您感受到我們的誠意，也讓您看到我們是在不斷的努力進步。酒店的我們會以更好的服務來迎接每一位客人，最後祝您生活愉快，真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步！

訪客用戶

雙床房A

入住於 2023 年 12 月

朋友出遊

2 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2023 年 12 月 14 日

酒店硬件設施都非常不錯，還有洗衣房和機器人，出去玩的時候前台諮詢問題都是有問必答，住的很舒服很開心。

訪客用戶

大床房

入住於 2024 年 3 月

朋友出遊

1 則評論

4.0/5

很好

發布於 2024 年 3 月 27 日

距離地鐵站很近，出行方便，房間無窗不通透。去草橋地鐵站很近。距離地鐵站很近，出行方便，房間無窗不通透。去草橋地鐵站很近。距離地鐵站很近，出行方便，房間無窗不通透。去草橋地鐵站很近。旅遊中轉

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您入住如家.neo草橋地鐵站店，酒店新開，咱們房間都是新風系統的，24小時換氣，緊臨地鐵口地理位置優越，智能機器人送餐引領，洗衣烘乾，網絡高速穩定，新風系統房間空氣質量優良，性價比超高，酒店的管理層人員進行了反覆親身體驗和研究，不忽視每一點一滴的細節，衷心期待您的再次光臨，祝您生活愉快

Shermaine

家庭房

入住於 2023 年 12 月

朋友出遊

1 則評論

5.0/5

超棒

發布於 2023 年 12 月 26 日

交通很方便房間乾淨整潔距離地鐵站很近門口的小熊熊很可愛

訪客用戶

大床房A

入住於 2023 年 8 月

商務出差

1 則評論

1.7/5

發布於 2023 年 8 月 17 日

第一次遇到沒有電梯的酒店！拎着行李箱爬上三樓酒店樓梯的燈一閃一閃的感覺跟年久失修一樣牆上還有點滲水房間超級小，衹有一張床一個桌子廁所床的兩邊就是牆來得比較晚十點了衹剩一間大床房在洗衣房旁邊超級吵完全不隔音隔壁幹啥都聽得見窗户一點點是走廊窗户感覺整個房間時候七八平出差以來最差的酒店體驗！

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您入住如家.neo草橋地鐵站店，我們很遺憾沒能給您帶來滿意的入住體驗，針對您提出的各項寶貴建議我們每一項為您解釋一下：1.新店運營以來，我們一直培訓酒店人員，如果到店客人行李多，應主動溝通放在前台，我們工作人員會安排給您送到房間裏去；相應的在退房的時候，您電話跟前台提前溝通一下，我們也會安排工作人員把行李從樓上拿下來；2.7月底北京遭遇很罕見的大暴雨，致使樓內牆面滲水，我們已經聯繫維修師傅進行修復；3.酒店為客人提供免費洗衣房，因暑假期間出遊客人比較多，洗衣機運轉時間較長，目前我們已經將洗衣房工作時間進行了調整。您的誠懇評價是對我們酒店不斷進步的鞭策，如您下次預訂我們一定為您提供更好的入住體驗，讓您感受到我們的誠意，也讓您看到我們是在不斷的努力進步。酒店的我們會以更好的服務來迎接每一位客人，最後祝您生活愉快，真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步！

訪客用戶

大床房

入住於 2024 年 1 月

獨自出遊

1 則評論

3.5/5

發布於 2024 年 2 月 1 日

乾淨是新的但是1.沒窗子像住...怪自己瞎沒看清楚就訂了天 2最主要的是吵隔音超級爛啊我真的活生生醒了一晚上而且聽不出是樓上還是隔壁，總之他們説什麼談什麼我都能清楚的聽到兩個孩子吵到大半夜嚎哭那個爸爸的嘰裏呱啦罵媽媽的也罵真的瘋了！你們要住就考慮好醒一晚上

住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您入住如家.neo草橋地鐵站店，我們很遺憾沒能給您帶來滿意的入住體驗，房間有問題以及噪音問題您可以跟前台溝通，前台24小時都有工作人員噠，您的誠懇評價是對我們酒店不斷進步的鞭策，如您下次預訂我們一定為您提供更好的入住體驗，讓您感受到我們的誠意，也讓您看到我們是在不斷的努力進步。酒店的我們會以更好的服務來迎接每一位客人，最後祝您生活愉快，真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步！

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