北京君悅住宿

先説優點：管家Anya和Chris服務很好；辦理入住較快，並主動升級了房型；早餐還比較豐富，味道也不錯，工作人員服務也挺好；泳池的確漂亮，水深也對小朋友很友好，營業時間夠長，就是水温稍低；地理位置得天獨厚，門口的噴泉和台階在晚上很好看。 雖然給了五星好評，但仍衷心希望君悦能重點提升一下服務水平。小問題不説了，主要是以下幾點：1、綠洲工作人員對酒店情況不甚瞭解，電話詢問是否可以租或買泳圈，問價格時説不上來，最後回覆“要不您下來看一下吧”，好的……我們跋山涉水先去看一下……2、可能是因為現階段裝修，我們住的樓層衹能使用東側電梯，以致於去綠洲健身游泳需要先乘電梯到一樓，再穿過大堂去乘西側電梯到地下三層，着實費周張，且沒有人提前告知該情況。3、各區域標識文字不明顯或指示牌不足，體驗不是很好。4、房間內，除了衞生間裏有紙巾，其他地方都沒有放置紙巾，住過這麼多酒店民宿，這種情況的確少見。 以上問題，如果不是君悦，我們可能也不提了，畢竟這個定位和價格，它本應更好。