北京的豪華飯店

酒店位於半山之間的山坳處，四周植被環繞，環境優雅！ 酒店大堂外有停車區，地下有車庫，電梯直通大堂，十分方便。 我們住的雙床房在酒店北翼，向東一側緊挨山體，向西一側靠近温泉湯池。不知為什麼，這個季節西向房間有陰黴的氣味，被子是潮的。有人説是因為下雨，我們感覺可能是太靠近温泉湯池，濕度大的緣故。好在客房服務員及時給我們換了烘乾過的被子，沒影響睡眠。 餐飲是酒店強項之一。中西式自助早餐（一層西餐廳），食材好，品種多，口味地道，非常“豪橫”！ 酒店中餐廳在3層，午餐、晚餐時間營業，不便宜！ 出北翼客房樓南側門，右手的山石瀑布間，是環山步道入口，構思別緻。步道有一定坡度，一路向上，全長4公里左右，適合年輕人。 沿左手邊一直走，通向網球館。館內分割成籃球、羽毛球、乒乓球的活動區域。 旁邊的一棟樓是健身房。 游泳館從北翼客房二層過去，泳池長度25米左右，大約有3個泳道寬。 酒店温泉湯池是一大亮點，有專門的電梯直達入口（電梯裏有空調），12個湯池由12個獨立小屋組成，按照十二生肖取名，隱現山野綠蔭之間。 酒店南翼客房，據説舒適性好，價格也高，周圍“草坪”的設計很講究，建築風格很像當年景洪的“避寒宮”。 小童樂園在這一側，是一大亮點。這邊還有很大的會議場所。 酒店設定完備，總體設計用心，服務管理同樣到位。 辦理入住時，昨天聯繫我們的管家Ada-GUO已經等候在哪裡，讓我們即意外又暖心！ Ada-GUO從始至終都把下一步客人需求想在前頭，及時微信提醒，細心周到。遇到問題，第一時間解決，充分體現服務至尚，非常贊👍🏻 酒店小瑕疵也是有的，USB充電插口，我們衹在辦公桌找到一個，還充不進電。如果沒帶適配器就很麻煩，建議改進！

六月二號到達華爾道夫四合院，其實，我對四合院不是很感興趣，因為帶着母親父親來北京看病，母親腿疼，無法長時間站立，所以選擇的四合院，車可以開到大院門口。對於長者進出比較方便。提前加了管家微信，預約了輪椅，溝通了加床，巧合的遇到了兩位山東姑娘都是管家，本人山東，溝通的沒有問題，基本做到了有問必答，有求必應，唯一缺點，你向管家提出要求，到落實送到房間，訊息延遲不同步。這個問題在遇到**煩時會耽誤很多事，因長者需要吃葯，房間內的燒水壺我不用，所以問管家要了好幾次熱水，每次都是很快送來，有一次管家告知我房間內有燒水壺。我説我不用，才送來的。三號晚上的熱水送的比較慢。可能因為太忙了吧，説説不好的點吧，我們住的正房，地面略顯破舊，感覺拖地拖不出來了，這個季節蚊蟲太多，建議多準備點驅蚊產品。正門電動窗簾兩邊合併時中間會露一道縫 拽也拽不動。建議無法維修的話配一個大號的夾子。夾住也可以 院內，建議每個房間門口擺一個小桌子和椅子。我的正房沒有，得跑到別人房間門口去抽煙。玻璃瓶裝水拉環不太好拉動，建議還是塑料瓶裝水吧，就寫到這裏吧

特別感謝管家Claire的全程服務！Claire很會留意客人的細微需求，很多我們沒主動提及的小想法都被照顧到。溝通響應及時，方方面面都考慮得很周全，不衹是完成事務，更讓人感受到用心和温度。酒店整體體驗也非常好，環境、配套各方面都令人滿意，整個行程下來十分省心舒心，體驗感很好，值得推薦！

七月份過來入住，園區景色真的特別出彩，到處都是茂盛綠植，漫步其中氛圍感十足。我格外喜歡酒店安排的傳統文化體驗，行程鬆弛又治癒。上午可以在園區隨意遊覽，沉浸式親近自然；下午能夠靜心抄寫心經，還有有意思的非遺手工體驗。同時配有古建講解，聽完學到了很多中式古建築相關知識。 客房條件不錯，帶有浴缸，遊玩結束泡個澡特別解壓，房間裏咖啡機、茶葉也都配備齊全。前廳工作人員效率很高，辦理入住順暢不拖沓。不過美中不足的是，客房部分硬件設施有老化痕跡，不少地方需要定期維護檢修。 總的來説這裏遠離喧囂，自然風光和人文體驗兼顧，是休閑散心、短途度假的好地方。如果後續好好修繕客房硬件，整體體驗會更完美，很推薦想要安靜度假、感受傳統文化的朋友前來。

這次入住雁棲酒店的體驗非常棒，遠遠超出了我們的預期。 酒店環境優美寧靜，依山傍水，空氣清新，無論是自然景觀還是整體設計都讓人感到非常放鬆。房間寬敞舒適，設施完善，維護得很好，入住期間無論是睡眠質量還是整體體驗都非常滿意。對於想要短暫逃離日常生活、享受高品質度假時光的人來説，這裏絕對是一個非常適合 Staycation 的目的地。 特別要感謝 Bingao 的周到安排。從入住前到入住期間，他都給予了我們非常細緻和貼心的幫助。由於我們帶着寶寶出行，難免會遇到各種小問題和臨時需求，而 Bingao 總是耐心地幫助我們協調和解決，讓整個入住過程輕鬆又愉快。 尤其讓我們感動的是，在Bingao的安排下， 酒店還為寶寶的生日做了精心安排。這份温暖而充滿心意的驚喜，為我們的家庭旅行留下了非常美好的回憶。能夠感受到酒店團隊對客人的重視與關懷，也讓這次生日變得格外特別。 衷心感謝 Bingao 以及酒店團隊的專業服務和真誠付出。我們全家都度過了一段難忘而幸福的時光，也一定會向身邊的朋友推薦雁棲酒店，並期待未來再次入住。 再次感謝！

升級了湖景房，要求的高層房間，因為北京高温🥵天氣，所以帶娃兒來避避暑。房間乾淨衞生，舒適寬敞明亮，雁棲湖近在咫尺，早餐🥣豐盛，中西餐都有，有小童樂園和恆温游泳池🏊，大孩兒小孩都可以游泳，還有游泳班。寶寶天天都開心，還有晚上的小火車，晚上🌃出來看夜景很美哦，酒店服務質量好，管理到位，有求必應。我們住了兩晚，體驗感很好👍！雁棲湖在改建中暫時關閉了，期待下次再來遊玩啦。

裝修風格有點老，衞生還可以，交通比較便利，購物方便，服務也不錯，但是因為入住了五天，之前因為機票改簽房間分了三個訂單，續房時候給前台一再強調訂單，車牌號要錄入到退房，結果房卡用不了（環球影城回來已經累的一步不想走，結果因為房卡的事情跑來跑去的），出場要收費155元，雖然解決了，但是我覺得前台根本就沒聽我説的話，一個穿紅色唐裝的前台

酒店整體很好，挑不出什麼毛病，設計有藝術感，設施和服務態度都很好，性價比在北京很可以了，樓下就商場，吃東西點外賣方便。 酒店住客素質太獵奇了。隔壁住了對chu生，完全是把酒店當自己片場了。 本可剛做完醫美，臉疼得要死，本想安靜躺一晚。結果整晚被兩公母配zhǒng吵到崩潰。 晚上7點第一場：叫得跟殺豬一樣，聲音大到我真以為是鬧👻，還有敲玻璃的聲音，差點放地藏經。仔細一聽，原來是那個女的在叫“老公”“不yào”，五分鐘就草草收場，還算給自己留了點臉。 凌晨兩點半又來了，直接把我和男朋友一起吵醒。半個多小時不停的“啊啊啊哦哦哦齁齁齁”，“好yìng啊”，“好shēn啊”，公的一直在dirty talk，聲音大得像把床扛到我窗外了。酒店又不是你怡紅院，還有小孩住，能不能有點比數？沒人對你們兩公母的深夜艾薇實況感興趣，真那麼會法也麻煩把嘴捂上、把門關死，別讓隔壁鄰居當你們的觀眾行不，本可衹是個剛整完容的無辜住客 法完還不消停，繼續大聲講話、嘎嘎傻笑到凌晨五點，整棟樓好像就住了你們兩公母，其他房間一點聲音沒有。你倆聊到幾點我就幾點睡的，第二天起來眼睛跟悲傷蛙一樣 我一想給前台打電話你倆就不出聲音了，一想睡覺你就銀角，到底啥意思？

這一次有朋友來北京，特意定了柏悦酒店CBD景觀房，兩間房看到的夜景不同，都很美，辦理入住時前台的小潘和錦庭餐廳的小彭Mia都給予了很大的幫助，業務熟練，有問必答，服務熱情，貼心幫忙安排行李，確實彰顯了白金五星酒店的專業，讓我們感覺到賓至如歸，非常感謝，用餐也很愉快，下一次還會選擇柏悦入住！推薦親人朋友們來北京的首選。

26年元旦期間入住，已經來雁柏很多次，算是熟客啦。服務一如既往的好，每次過來前台楊經理都是熱情相迎，給人賓至如歸的感覺，工作人員服務的主動性都很好。早餐的牛肉麪是一絕，每次來都會點，早飯品種不算是特別多，但品類設計的合理，也足夠用了。酒店內的中餐廳和西餐廳品質都非常好，套餐也很划算，推薦嘗試。這麼好的酒店環境，午餐晚餐在酒店內用餐很巴適。過來人的經驗，外出覓食會降低整趟行程體驗。總體來説，酒店相對避世的選址，面水背山的優越環境，以及酒店設施的匠心設計，是週末假期放空休息很好的選擇。