北京的豪華飯店

這次入住璞瑄酒店，必須要給個好評！ 從踏入酒店的那一刻起，就能感受到它獨特的魅力。整體設計充滿藝術感，每一處細節都彰顯着時尚與格調，archey和Kendall還有tiff 熱情周到，處理問題迅速又高效，還貼心地介紹酒店的各項設施和周邊好玩的地方。 我訂的房間寬敞明亮，佈置温馨且獨具特色，衞生間電子稱是失靈的，這是小問題小遺憾，房間的視野也很棒，酒店的餐飲更是一大亮點。早餐種類豐富，中西美食應有盡有，味道超讚。餐廳環境優雅，用餐過程十分愜意。 不得不提的還有酒店的休閑設施。健身房器材滿足了我日常鍛鍊的需求； 地理位置更是沒得説，就在王府井核心地段，周邊購物、美食、娛樂場所一應俱全，出行非常方便。無論是逛街還是去看演出，都能輕鬆抵達。璞瑄酒店用高品質的服務、出色的設施以及優越的位置，為我打造了一次難忘的住宿體驗。下次來北京，我還會考慮選擇這裏！

最近的北京是景色最好的時節，因臨時起意，訂房時間過於匆忙，在此非常感謝前台經理Linda和客房部經理Alice積極幫助，得以在近乎滿房的情況下入住心怡房型。麗思的服務還是一如既往的好，客房環境乾淨整潔，頗有紅樓夢裡半新不舊的低調奢華之感。房間硬件無可挑剔，Alice和Rocky服務專業周到，非常期待下次入住！

如果説滿分是100，我給國貿大酒店打200分。100分給基礎設施，100分給各個環節服務人員的人文情懷。非常舒心的體驗，在特別的日子裏選擇特別的地點。 特別感謝Niki &Yuki 的安排，不光佈置了房間，還手寫了明信片，有天鵝和玫瑰，還有紅酒和甜點。 一進大門我就知道選對了，半開放式的入駐分流了不少非入駐的朋友。 到了前台，iris 尚佳琦熱情又周到的辦理並引領至客房樓梯口。 進房間後就是驚喜，天鵝玫瑰已經提前準備好了，還有手寫的賀卡，非常好看，（可惜最後應該忘在桌面上了，遺憾），客房的杜大姐看到天氣乾燥還多拿了幾瓶水給到房間。 賓客服務部的Afra和Yolanda非常的熱情，每次打電話第一時間能説出對方姓名並問好，提出的想法全部都能第一時間滿足。外賣到了，Yolanda 第一時間聯繫了Kevin Chen 送到房間，給小夥子也點個贊。 在64樓的時候，David Xiong 很熱心的指導咖啡機的使用，並分享了不同的口味。 80層的酒廊也不錯，有香格里拉定製的青島啤酒，口感不錯。有個小姑娘服務也很熱情。 再次感謝Niki&Yuki的安排，房間是最佳的觀景房，早上可以看到日出的太陽。在夜幕落下的時候思緒紛飛，讓afra送了筆和紙，寫寫畫畫了許多。燈紅酒綠下的生活期待片刻的寧靜，雖偷得浮生半日之閑，但在大褲衩中國尊和鱗次櫛比的高樓間未免仍燃起雄心壯志，可能這就是CBD吧。 次日自然醒，不是鬧鈴，不是夢想，是陽光。 泳池撲通了下，發了發汗，好生快活。 下次還會來麼？當然，一定。這或許是這個假期最正確的選擇。謝謝以上提到的所有工作人員，尤其是Niki&Yuki。

房間寬敞明亮，能看到院裏的海棠和玉蘭樹，每個角落都自成一景。整體環境幽靜，本身也是頤和園的一部分，整體建築風格統一和諧。酒店有一個小門直通頤和園，可以不限次數出入，但需要工作人員帶領，並且附送地圖。早上6:30就可以提前入園，此時外面的遊客還不能進入，可以靜享美景。房間有水果和點心贈送。整體的服務水準都很高，親切又恰到好處，訓練有素經驗豐富。

設施：房間裏設施齊全且都很新，毛巾架是帶加熱的，枱燈超級可愛可以用玩具槍來開關哈哈（見視頻），房間裏還有按摩椅，露台沙發太舒服了在上面昏睡過去好幾次 衞生：房間和露台都清潔得非常乾淨 環境：出乎意料的好，酒店本身就像是一個藝術博物館，房間內更是別有洞天，最愛的是被綠植環繞的露台，太chill了，能聽到隔壁泳池房的水聲，等於天然白噪音，晚上直接開着露台門睡，都不用放平時的白噪音音頻了 服務：歡迎入住時很有儀式感，前台準備了特色飲品和熱毛巾，工作人員都很友善，下午茶和早餐都蠻不錯的，麻雀雖小五臟俱全的感覺，晚上George餐廳的服務稍微有些拉垮，不過不影響整體體驗 暢享喬治餐廳歡樂時光:可以免費兑換2杯雞尾酒，出品不錯，吃完飯又回去單點了2杯

房間很好，很新！酒店還貼心地將房間升了級，過年期間服務也很到位，地理位置更是沒話説，離地鐵王府井站600米左右，緊挨着酒店旁就是王府中環，離得不遠處還有apm廣場，過年期間吃飯逛商場簡直不要太方便，另酒店可以步行去天安門、國博、故宮，寶藏酒店，無比推薦，對了，去環球影城也是地鐵一號線直達。總之去哪都非常方便。酒店餐廳早餐是半自助式的，口味不錯。到酒店的當晚也在紫膳餐廳用了餐，味道也可圈可點。過年期間酒店的門僮好像有位河北的小哥服務相當到位，我們離店的時候一直陪我們在寒冷的户外等車，非常感謝！綜合以上文華的培訓相當到位。下次還會入住！

位置很好，去中軸線的景點都很近 服務，提前就有管家加微信安排好，約車可以可以提前羣裏告知，所有的工作人員都很貼心，都能記住我們，特別喜歡早餐廳的蘑菇頭小姐姐，會在早飯時提醒我們旅行的路線，和我們的管家vicky，都會把活動提前發羣裏，我們都出去逛景點了，沒體驗有點可惜 設定很齊全，每個房間都有加濕器，還有地暖，很舒適，小院子裏面有幽靜，冬天樹葉都落了，秋天來一定很美，馥馬爾的洗護套裝很大一衹 酒店裡配套也精緻，茶室，瑜伽，音缽理療，有間十條酒吧也很好，要提前預約 早餐很精緻，有北京特色的蒜腸和鹵煮，每天還有不同特色的粥和麪，都是現做，很健康

計劃永遠趕不上變化· 臨時在延慶停留一晚· 無論到哪·都喜歡傳統中式美學酒店· 幸運的刷到了世園·不想被打擾·果斷預訂· 入園有那麼點入住安曼的晃神· 很清幽·很愜意· 穿過長廊·一位身着漢服可愛的小姐姐接待· 辦理入住·幸運升級套房· 獨門獨院的設計·保證了客人的舒適和私隱· 新中式風格·恰到好處的點綴·沒有嘩眾取寵· 讓人很安心·酒店送的夜間小甜品·很合我意· 如果下次再來延慶·一定會再次選擇這裏入住·

設施：酒店重新裝修過，設施還是很全的，床頭USB接口和電源接口都齊全，屋內使用觸控面板操作窗簾和電視、燈光空調等，酒店提供勞斯萊斯接送，衹不過是需要花錢的。 衞生：衞生打掃的很好，沒有異味。 環境：酒店大堂是各個奢侈品牌，白天會有演奏音樂的，距離故宮也就在一公里左右，旁邊有apm商場和王府井購物中心。 服務：訂的是豪華套房，去到後前台的女性經理給升級為複式套房，不管多晚打電話前台都是有人接的，因為北京12號大風，景區都關閉，高鐵是晚上八點的，酒店免費給延遲到下午三點退房。

前台小哥哥幫我升級了房型這裏再次感謝，住了三晚很舒服，房間視角很棒，大多數的落地窗讓人心曠神怡，在這裏着重表揚與感謝每天為我們打掃整理房間的小哥哥（我們是2108房）請酒店一定好好表揚獎勵這位瘦瘦的小哥哥，服務簡直太貼心温暖，每天在外帶兩個孩子Citywalk很疲憊，每晚回到房間，打開房門印入眼簾的都是被整齊擺放的物品，連我們自己的充電線都一一幫我們裝好紮帶纏繞整齊擺放👍 下面説説對酒店的詳細感受吧： 可能是對廣州瑰麗的執念所以在北京第一選擇就選擇了瑰麗…… 北京瑰麗外觀門頭對比兩家酒店也差了很多，不仔細找真的看不到😂 優點： 地理位置優越，交通方便. 泳池：人少且環境還不錯（但淋浴房、濕蒸各衹有一間一人位的）😂 缺點： 早餐一般般，選擇非常少！品質不太對等酒店品牌，倒像是很一般的普通酒店水準，不過早餐部的服務倒是很熱情的。 可能因為我們經常入住廣州瑰麗，所以相對比北京瑰麗來説感覺北京瑰麗早餐整體水平確實差的不是一點點…… 北京瑰麗外觀門頭對比兩家酒店也差了很多，不仔細找真的看不到😂你們。 同樣的價位北京瑰麗除了地理位置和CBD景觀優勢外，其它就略顯不盡如人意了…… 因為帶孩子們入住，第一天到達較晚沒來得及給孩子們買飲品，就再三跟酒店申請是否可以免一次迷你吧的飲料（非酒類）給我們，遭到拒絕❌這一點有些失望，飲品價目加一起也就不到50人民幣吧，我們入住三晚就是送一次也不過分吧，這一點酒店略小氣…… 因第四天是晚班機，孩子當天有點不舒服想在酒店多休息一會再離開，所以跟酒店申請是否可以幫忙延時退房，又是遭到拒絕被告知必須12:00整辦理退房，當時確實很生氣，被迫再次溝通後有點生氣的説明我們住了三晚，要求稍稍延時退房不過分吧，才勉強同意延遲1小時到1點退房。雖然在多次溝通後得以解決，但是這樣的服務意識真的不太匹配酒店管理…… 以上親身感受給需要建議的大家一些最真誠的感受，希望能幫到大家答疑解惑。