高級豪華高山度假村(Premier Luxury Mountain Resort)

Το ξενοδοχείο ήταν πολύ όμορφο με υπέροχη θεα…τα δωμάτια ανετα κι με όλες τις ανέσεις σίγουρα όμως θα ξανά επισκεφτώ το σπα με τις θεραπεύτριες Χριστίνα Ραια κι την όμορφη ομάδα Έλενα Ευα Ραφαέλα!!!!!

Πολύ καθαρό ξενοδοχείο για τα δεδομένα του Μπάνσκο με ευγενικό και απολύτως εξυπηρετικό προσωπικό... Απίστευτα ζεστό και θερμό σε ολους μα όλους τους χώρους του... Τρομερό και γεμάτο ποικιλία πρωινό που σίγουρα θα ικανοποιήσει και τους πιο απαιτητικούς... Δείπνο και μεσημεριανό δεν δοκιμάσαμε αλλά θεωρώ ο,τι απο την γενική εικόνα του χώρου,θα άξιζε... Τέλος,οι χώροι του σπα και της πισίνας παρα πολύ καθαροί και ζεστοί παρόλο τον όγκο του κόσμου που ερχοτανε συνεχώς... Το μόνο αρνητικό που βρηκαμε ήταν ίσως οι φτηνές συσκευες του μπάνιου που καποιες εξ'αυτων ήθελαν "λεπτό"χειρισμό... Σε γενικές γραμμές ενα ξενοδοχείο που ικανοποιεί και τους πιο απαιτητικούς θεωρώ και αξίζει την τιμή του ξεκάθαρα...

Η θεραπεύτρια μου η Ραιν ήταν εξαιρετική η εμπειρία ένιωσα πολύ όμορφα,ήρεμα και αφέθηκα έστω κι λίγο. Η Ραφαέλα είναι πολύ ευχάριστο άτομο και με βοήθησε πολύ και μου προσφορές ένα πολύ ωραίο τσάι. Το ξενοδοχείο προσφέρει τέλειες παροχές. Τέλος θα ήθελα να ευχαριστήσω όλοι την ομάδα Χριστίνα,Έλενα,Εύα.

Δοκίμασα το μασάζ προκατειλημενα ότι δεν θα μου αρέσει καθώς επέλεξα ένα δυνατό μάσαζ κι δεν περίμενα από την θεραπευτρια μου να πετύχει την δύναμη που ήθελα και να μου αρέσει τόσο πολύ που να θέλω κι άλλο,ευχαριστώ πολύ για την ευχάριστη έκπληξη και την ομάδα του σπα Εύα Ραφαέλα Χριστίνα Ράιαν...το ξενοδοχείο μην ξεχάσω να πω εξαιρετικο

Είχαμε διαμονή ένα τριήμερο. Το δωμάτιο ήταν ευρύχωρο και καθαρό! Το προσωπικό ήταν πολύ αργό! Δεν εξυπηρετούσε καλά και δεν ήταν ενημερωμένο! Καλό πρωινό, καλούτσικο δείπνο. Μικρό και μισής λειτουργίας spa. Καλή εσωτερική κ εξωτερική πισίνα. Το δεύτερο βράδυ της διαμονής μας επειδή δεν είχαν κόσμο το δείπνο που ήταν σε μπουφέ περιορίστηκε σε επιλογή έτοιμων μενού χωρίς ενημέρωση και με πάρα πολύ μεγάλη καθυστέρηση. Όταν αφορά οικογένειες με μικρά παιδιά που η διατροφή τους είναι σε απλά πιάτα είναι δύσκολο! Μας έκανε κακή εντύπωση!

Πρώτη φορά επίσκεψη στο συγκεκριμένο ξενοδοχείο που έγινε 21-25/12/2021 και ζητήσαμε παράταση για 26 και 27/12/2021 και μας έδωσαν. Ωραίο ξενοδοχείο που υπόσχεται από τα πρώτα λεπτά της άφιξης ότι θα είναι μια τέλεια διαμονή. Το δωμάτιό μας ήταν πολύ ωραίο, ζεστό, μεγάλο με άνετο κρεβάτι και καθαρό όπως και το μπάνιο. Πολύ ωραίοι και οι κοινόχρηστοι χώροι και περιποιημένοι. Το lobby πολύ όμορφο με τα αναμμένα τζάκια να δίνουν μια ωραία ζέστη και ένα ωραίο χρώμα. Το WiFi έπιανε παντού. Εσωτερική πισίνα μεγάλων διαστάσεων σε πολύ καλή θερμοκρασία, τζακούζι, σάουνες και το άρτια καταρτισμένο προσωπικό του spa ήταν εκεί για να μας ενημερώσει για οτι χρειαζόμασταν στα ελληνικά, καθώς οι κυρίες ήταν απο Ελλάδα. Πολύ καλό πρωινό με πάρα πολλές επιλογές ικανό να ικανοποιήσει και τον πιο απαιτητικό ουρανίσκο. Το προσωπικό της υποδοχής ιδιαίτερα ευγενικό μιλούσε ελληνικά και αγγλικά. Αξίζει να σημειωθεί η μεγάλη ευγένεια που έδειξαν για να μου λύσουν ένα πρόβλημα που αντιμετώπισα την δεύτερη ημέρα της διαμονής, και ιδιαίτερα η manager κ. Ivana Alexieva έδειξε ενδιαφέρον και τις υπόλοιπες ημέρες της διαμονής για την εξέλιξη του. Να σημειωθεί οτι υπάρχει ιδιωτικός χώρος στάθμευσης. Πολύ σημαντικό οτι τηρούνταν όλα τα μέτρα κατά της covid-19 τόσο απο τους εργαζόμενους όσο και από τους πελάτες του ξενοδοχείου. Ιδανικός προορισμός για όλο το χρόνο..!!

Ευχάριστο περιβάλλον, Το ξενοδοχείο υπέροχο, Πολύ καλό πρωινό. Το μασάζ υπέροχο με πολύ καλή εξυπηρέτηση!!! Ευρύχωρο δωμάτιο όμορφος χώρος....ευχαριστούμε τα κορίτσια του σπα Εύα Ράιαν κι την υπόλοιπη ομάδα Ραφαέλα Έλενα Χριστινα