住宿方回覆: 尊敬的客人, 感謝您選擇我們酒店並抽出寶貴的時間給予評價。很高興聽到您對地理位置表示滿意。對於擁有便利的商店和美食街,我們也是十分自豪的。關於您提到的價格問題,酒店的房價是根據市場需求和季節性因素決定的,我們會盡力保持價格的合理性。我們始終致力於為客户提供舒適和價值的住宿體驗。再次感謝您的評價,期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。此致Dear Our valued guest,Thank you for choosing our hotel and taking the time to leave a review.We are glad to hear that you are satisfied with the location. We are also very proud of the convenient shops and food court.Regarding the price you mentioned, the hotel's room rate is determined by market demand and seasonal factors, and we will try our best to keep the price reasonable. We are always committed to providing customers with a comfortable and valuable accommodation experience.Thank you again for your review and look forward to welcoming you again in the near future.Sincerely,Nattawadee T.iCheck inn Gems Silom Team
住宿方回覆: 尊敬的客人,您好!感謝您的反饋,並對您入住期間遇到的問題深表歉意。關於設施:我們將確保房間內用品齊全,並安排維護人員檢修花灑、燈光和傢俱問題。關於房間佈局:我們理解洗手盆設計可能帶來不便,未來裝修時會將此納入考慮。關於服務:我們會加強員工培訓,確保及時更換浴巾,並儘快解決熱水問題。您的反饋對我們非常重要,我們將努力改進。歡迎隨時與我們直接聯繫,希望未來有機會為您提供更好的服務。祝好,Dear Guest,Thank you for your feedback, and we deeply apologize for the issues you encountered during your stay.Facilities: We’ll ensure amenities are fully stocked, and maintenance will inspect the shower, lighting, and furniture.Room Layout: We understand the sink placement may be inconvenient and will consider this in future renovations.Service: We’ll strengthen staff training to ensure towels are replaced and address the hot water issue promptly.Your feedback is invaluable, and we’re committed to improving. Please feel free to contact us directly. We hope to have the chance to serve you better in the future.Best regards,
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您選擇我們酒店並將您的反饋與我們分享。很高興聽到您對攜程的服務表示滿意。對於您提到退房的問題,我們深感遺憾。取消政策是為了確保更好地管理預訂和客房安排。但是我們明白每個客人的情況都是獨一無二的。我們將對此進行內部討論是否可以在未來的某種程度上提供更多的靈活性。儘管規模較小,但我們一直努力提供高品質的服務和設施,讓每一位賓客都有賓至如歸的感覺。對於您能過得愉快,我們感到非常高興。對於在酒店的一切經驗,包括在JTC旁邊的優越位置,我們都非常感謝您的反饋。期待有機會在不久的將來再次歡迎您的光臨。此致iCheck inn Gems Silom team
住宿方回覆: 尊敬的客人,感謝您抽出寶貴的時間來提供評價並提供3/5的評分。我們非常重視您的反饋,很高興聽到您對服務態度的認可和出行方便的好評。我們承諾將一直努力提供優質的服務,以確保客人能享受愉快的入住體驗。通過您的反饋我們正在尋找更多的提升服務的機會,相信下次再次光臨會有更好的表現。再次,感謝您的評價和寶貴的意見,期待在不久的將來再次歡迎您的光臨。此致iCheck inn Gems Silom Team
匿名用戶
豪華房
入住於 2024 年 12 月
商務出差
32 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 19 日
交通便利、服務態度很不錯
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您給出的滿分評價。很高興聽到您對交通便利和服務態度表示滿意。我們一直致力於提供優質的服務和舒適的住宿環境,您的滿意是最大的肯定。再次感謝您的好評,希望在不遠的將來能再次歡迎您的到來,讓我們有機會為您提供更優質的服務。此致iCheck inn Gems Silom Team
訪客用戶
豪華房
入住於 2025 年 4 月
獨自出遊
4 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 10 日
很好,下次還來
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您的積極評價,您的滿意就是對我們最大的回報。很高興您在酒店過得愉快,也期待着您的再次入住。我們將繼續提供高質量的服務,確保每一位客人都能享受到滿意的住宿體驗。再次感謝您的好評,我們期待您的再次光臨!此致iCheck inn Gems Silom 團隊