我們透過 Trip.com 預訂了家庭單間套房。當我們辦理入住手續時,我們收到了一張紙條,要求我們直接向酒店預訂,而不是透過第三方。儘管我透過 Trip.com 支付了類似的價格,但我們得到的房間遠離主樓和設施。房間位於底樓附樓,面向停車場。我們覺得我們因為沒有直接向酒店預訂而被拋棄了。
廁所又小又髒。房間地板又黏又濕,床單上有頭髮和灰塵的痕跡。
這是我第二次入住峇裡島王朝酒店。十年前我們第一次入住很愉快,因此為我們的家庭旅行預訂了同一家酒店。我們對房間非常失望,再也不想再回到這家飯店了。
原文翻譯由Google提供