特倫圖姆庫塔-原-格蘭德因納庫塔的評論

我一個人帶着孩子入住這家酒店，這家酒店位置是非常好，周圍吃喝玩樂非常方便，但是入住整個經歷非常難忘，孩子突然生病了（這個和酒店不能説是完全有關係，但也是有一定因果關係）好在他們的酒店值班經理 Cok Oka Derana 非常認真負責，儘量給我們提供幫助，幫我們聯繫醫生，提供一切他能做的都做了，攜程也非常好，一直在線提供幫助，陪伴我們跟進處理，雖然給我們旅途造成困擾，但是這家酒店的處理態度是我在東南亞入住酒店對客人最認真和負責任的（ᐛ ）👍

第一次寫點評，千萬不要住這家酒店，夥同無良司機欺負遊客。 事情大概是，司機説沒零錢找（本意就是想多收100%的小費），於是我們同伴下車換零錢。然後他又説有，在我給他100000印尼盾後，他找錢給我們，然後轉手説我們還沒付錢。我們這段經歷發生在這家酒店，準備回來拿行李，換另一輛車去機場。酒店工作人員夥同這個司機，説我們沒給錢，不讓我們走，這是赤裸裸的欺負遊客啊，最後我們因為趕飛機無奈又多付了100000塊錢。真是給峇裏島和印尼蒙羞，真的不想對東南亞國家有這種印象。 （後來投訴到grab，發現這個司機是慣犯，真是給峇裏島和印尼丟臉👎）

衞生：乾淨 服務：普通 設施：泳池和自助餐很好 泳池氯氣味的有些重 位置好 出門就是海 隔一條馬路 看日落方便 有很多人沖浪 泳池三個 沒來得及體驗完全

整個峇裏島10天酒店感受最差的一晚，房間不是度假酒店風格完全不適合一家人使用，去吃早餐要完全憑直覺找方向，checkin要查半天護照資料，還連個座位都沒有，checkout的時候因為孩子生病多要一瓶水居然説因為checkout手續辦完，你已經不是住店客人要先付費

為了明天搭乘飛機方便住宿一晚，地理位置很棒，出去就都是商店街，旁邊就是海灘，雖然海不美，館內有小小的泳池還有賣冰棒，房間內的衛生有待加強，浴巾舊舊灰灰的完全不敢用，馬桶蓋黃黃的污垢，床單與枕頭上都有髒髒的污漬與不明物

酒店很大 有三個泳池 員工也很親切 但不幸地房間的冷氣在入住第二晚的時候滴水 非常嚴重….只能夠轉其他房間 但我本來訂了海景房 卻轉了普通的房間給我 最後也沒有任何賠償…

性價比之王，房間很乾凈，靠近海灘，有三個游泳池，服務很好，感謝YANI女士的細心體貼的的服務

非常棒的飯店，雖然比較舊，浴室有時也會積水，但是大致上不錯！如果帶小孩還蠻適合的，泳池很多選擇，旁邊就是沙灘，還可以衝浪。

酒店位置很好，就在海邊，周圍很方便，有商場，超市，取錢換錢都方便，早餐種類多，就是裝修有些年頭了，看起來有點舊，酒店很大，我經常走迷路，哈哈，人員服務態度很好

酒店很大，容易在酒店內部迷路，房間很好，正對大海，床上可以看到夕陽，早餐豐富，周邊商店和餐飲豐富，很舒服的酒店！

寧靜、安靜、舒適的環境，唯一不能接受的是3區樓層竟然都沒有電梯😵💫，行李移動不方便。

定了三晚酒店，第二晚半夜的時候廁所水管爆了，水把地板全都淹了，包括我們的行李箱和衣服，然後酒店工作人員給我們換了房間，在半夜我和女朋友很狼狽的跑了很遠換的房間，換的房間離酒店大堂比較遠，然後和攜程報備，攜程和酒店協商賠償事宜但是酒店拒絕賠償，攜程單方面主動給補償了300人民幣，攜程還是很有擔當的，但是酒店截然相反，然後找大堂經理理論，以已換房間為由拒絕任何形式的賠償；同時第三天我們回來的時候新房卡自動失效了，然後又跑了很遠回大堂，大堂經理告訴我們是和手機放在一起消磁了，總共兩張房卡，另外一張在房間裏，大堂經理和我一起打開門後發現也消磁了最後發現原因是衹給開了一晚。總體來説，地理位置還可以，在庫塔沙灘旁邊，但是酒店的服務意識不夠強，爆水管覺得是很普通的小事，設施比較老舊。總體來説，度假的時候被添堵是很不爽的啦

口罩以後出境遊的第一站，總體都不錯，服務也很熱情，位置也很好，周圍蠻多吃的，還有shopping mall，就是早餐種類少了一些，但每天有鮮榨果汁。去的時候遇到了當地的安寧日，所以一整天都在酒店，酒店也有按摩，做美甲，編頭髮等等服務，待酒店一天也挺舒服的

我訂的每天500多元，在三樓，窗朝庫塔大海；如住4樓看海位置更佳。