Widiane度假村(Widiane Resort)

這家旅館的房間很舊，木頭很舊，有難聞的氣味，我和我的妻子注意到這種氣味，我的妻子開始嚴重打噴嚏，幾分鐘後，她的眼睛開始變紅，她的臉也開始變紅，我們已經和他們談過要改變房間但是他們拒絕了，理由是酒店已經滿了，甚至我們可以的很多房間都是空的，之後我們要求退款，他們一開始就接受了退款，因為他們說你必須與旅行支援人員聯繫才能要求退款然後打電話給酒店，我離開後他們拒絕退款，因為我不能住在他們太舊的房間了，如果你有過敏症，不要去那裡，否則你會面臨和我妻子一樣的情況從照片上看，為了到達這家酒店，你必須經過一段非常艱難的旅程，這條路非常危險

sans ++++ chambre spacieuse confortable vue à couper le souffle très éloigné de Marrakech hôtel isolé personnel sauf la réception qui s'est engagé à nous rembourser une nuit non consommé et à attendu notre départ en France pour finalement ne pas tenir leur promesse aucun dédommagement le restaurant de manière générale est vraiment en deçà de la cuisine tellement réputée du Maroc très très moyen cuisine vraiment sans saveur séjour agréable ds l'ensemble mais sommes restés sur notre fin. Piscine gelée et bcp de vent car ds les montagnes l'atlas.

magnifique hôtel très bien situé au bord du lac de Bin el Ouidane, personnel très accueillant, aimable, souriant et disponible. Calme et reposant avec un climat très clément au printemps, la meilleure période pour profiter de cet emplacement magnifique car moins de touristes en cette période par rapport à l’été où le lac est beaucoup plus fréquenté. On y mange très bien à un tarif raisonnable au vu du standing de l’hôtel …. J’y retournerai avec plaisir, la prochaine fois avec mes enfants

Bine el Ouidane 湖畔的真正綠洲。環境宏偉，房間舒適。自助早餐種類豐富豐盛。 2家餐廳都非常好，菜色非常值得推薦。強烈祝賀，特別是工作人員的歡迎品質（儘管我目睹了一位脾氣暴躁的顧客的行為）和整體氛圍。

在看到酒店和合作影響者在 Instagram 上發布的帖子後，我們很高興能夠入住這家酒店。首先我想強調的是，這個地方、湖泊、山脈、環境、旅館的景色和建築都很華麗。真的非常非常美麗。第一步：辦理入住，我們一行3人，預訂了2間房間。當我們下午 4 點後經過 6 小時的車程到達時，房間還沒有準備好，而且我們要求房間距離較近（我們以相同的名稱預訂了兩個房間），​​最後我們完全相反（一樓和四樓）。然後我們回到房間：我們的幻想破滅了，因為它們很漂亮（如果我們不考慮在石頭上看到的和缺乏光線的話），但它們很髒（充滿灰塵，死昆蟲，而且我們上面有鞋印）床😳），一場災難。第一天晚上我們也沒有熱水，而且很難聯絡服務台。關於公共區域，我們想去這個地方享受游泳池和湖泊。有3個游泳池，兩個室外游泳池結冰了，還有一個室內游泳池不僅結冰而且很髒。我們還在湖上劃了腳踏船，非常好（這次住宿最美好的回憶）！然而，在回來的路上，我們要求乘坐高爾夫球車，他們告訴我們可以，在長凳上等待。 20分鐘後仍然沒有車，所以我們獨自回到山上......最糟糕的是：餐廳！第一天晚上，我點了一份牛肉/李子塔吉鍋，我只得到了肉的骨頭（我想這是鍋底，因為他無法給我保留塔吉鍋）。第二天晚上，當我們想去餐廳時，我們被告知需要預訂（儘管在第一個說明中，我們被告知相反），所以我們不得不去另一家餐廳（通常是關門的）我們點了一個漢堡，到達時仍然是冷凍的（肉和麵包）。坦白說，在摩洛哥很少能吃到這麼難吃的東西，我認為即使在加油站，食物也更好。我認為最令人沮喪的是貴賓/影響者和普通旅行者之間的待遇存在真正的差異。我向您保證，這項服務是災難性的，在我在摩洛哥和世界各地的所有旅行中都是聞所未聞的。沒有考慮，沒有姿態，沒有善意（當然，某些與此完全無關的工作人員除外），這確實是酒店的一場噩夢，750 歐元 2 晚（包括交通）！

當我們到達酒店時，工作人員一點也不友好，我們的房間也沒有準時準備好（我們在辦理入住時間後1個多小時才到達）。我們被迫在一個非常平庸的房間（光線很少）和一個有真正衛生問題的房間（家具上有灰塵，床單上有腳印）之間做出選擇。我們的房間裡也沒有熱水。餐廳也好不到哪裡去。我們吃到的漢堡還沒有解凍，更不用說肉沒有煮熟。我的朋友吃了一個裝滿骨頭的塔吉鍋，我們被告知那是鍋底。工作人員甚至沒有嘗試為我們提供解決方案，這對於五星級飯店來說是不可接受的。這是我經歷過的最卑鄙的酒店。唯一的優點是飯店的地理位置，在一個偏僻的地方，但不足以讓我們忘記所有這些不便。

Widiane Suites and Spa，摩洛哥，2024 年 3 月。 我們在馬拉喀什北部阿特拉斯山脈的這個度假村度過了幾天。這是一家不錯的五星級飯店，雖然開始顯露出它的年齡，但很快就彌補了這一點。即使從寬敞宜人的房間裡也能看到非凡的景色。公共區域維護得很好，芳香四溢，令人放鬆。 Safran 餐廳提供美味且精美的菜餚，服務品質值得稱讚。 Karma Lounge酒吧，東方風格，真的很美。游泳池和航海俱樂部的環境宜人，景色優美。最後是湖泊，這是這次住宿的真正附加價值。當您乘坐皮划艇到達市中心時，荒山的景色呈現出不同尋常的全景，周圍的絕對寂靜讓您不再習慣，讓您在幾秒鐘內忘記工作的問題、憂慮和所有的煩惱。日常生活中的煩惱。 。

Topissime Le personnel est très agréable Des chambres face au lac sont somptueuses dans la partie récente. Les deux piscines sont parfaites. Le cadre est idyllique. On bénéficie du TOTAL relaxation et d’un parfait dépaysement C’est une superbe étape pour s’échapper deux jours de Marrakech

Le cadre est vraiment magnifique, la vue sur le lac, la piscine et le cadre est grandiose. En revanche le service ainsi que le personnel n’est pas à la hauteur d’un hôtel 5*. C’est dommage ! Les deux restaurants de l’hôtel ne servent pas repas typiques marocains. Je conseille de louer une voiture il n’y a rien à faire autour de l’hôtel