格奈特之家飯店(Hôtel les Grenettes)

Très déçus par notre long week end dans cet hôtel. Pas d'informations données lors de notre arrivée concernant les sites à visiter sur l ile de ré, pas eu connaissance de code wifi. Pas de documents publicitaires dans la chambre. Ménage de la chambre non effectué durant notre séjour, seulement les serviettes de changées suivant notre demande, produits douche non réassort. Bar non ouvert avant 19h00 (pourtant notifié 17h00). Soit disant restaurant complet, il fallait réserver alors que nous n' étions que peu de personnes à y manger. Enfin le bonus, lors de notre dernière soirée, nous avons été informés que nous devions aller manger à 19h15 alors que nous prenions notre apéritif au bar car le chef cuisinier ne souhaitait pas patienter car peu de personnes au restaurant. Belle réussite pour nos 30 ans de mariage !!

Mon séjour à l'hôtel Les Grenettes sur l'île de Ré pour le week-end de Pâques a été tout simplement parfait ! Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueillie par le personnel attentif et souriant, qui a immédiatement mis en place une atmosphère accueillante et conviviale. L'emplacement de l'hôtel est idéal, niché dans un cadre pittoresque entre les dunes et la mer. Chaque soir, je suis allée à pieds sur la plage, me ressourcer au son apaisant des vagues et j'ai pu profiter de magnifiques couchers de soleil. La chambre était d'un confort absolu, joliment décorée dans un style moderne et élégant. La literie était d'une qualité exceptionnelle, garantissant des nuits de sommeil réparatrices après de longues journées à explorer l'île. La propreté était impeccable. J'avais même ma petite terrasse privée. Enfin, je tiens à souligner l'excellent service client dont j'ai bénéficié tout au long de mon séjour. Le personnel était toujours disponible pour répondre à mes besoins et m'aider à organiser mes excursions, offrant des recommandations personnalisées pour découvrir les meilleurs endroits de l'île. J'ai pu visité Ars, La Flotte, St Martin .. Je recommande vivement cet établissement. Je suis déjà impatiente de revenir pour profiter à nouveau de ce petit coin de paradis !

Le personnel de l’accueil est très agréable, attentionné, chaleureux et très professionnel. Chambre ‘Confort Patio’ très spacieuse avec une grande terrasse. Les petits déjeuners sous forme de buffet sont corrects. Un très bon séjour malgré le mauvais temps ! Nous reviendrons avec nos enfants.

Chambre correct, si l’on ne tient pas compte du ménage moyen, de la salle de bain qui ne se ferme pas, du salon de jardin totalement dégradé sur lequel on n’ose pas s’assoir et du bruit des voisins. Un manque de place de stationnement aussi Heureusement le personnel est sympa

Chambre privilège (n•32) rénovée, spacieuse et propre. Très bon accueil à notre arrivée. Merci à Benoit pour ses conseils sur l’île de Ré. Piscine magnifique avec toboggan pour les enfants et les grands 😀. Hôtel à recommander, à savoir qu’il y a un camping à l’intérieur du domaine 😍

Chambre prestige avec vue sur les travaux avec pelleteuse et marteau piqueur (non prévenus avant d’arriver). Impossible de joindre l’hôtel avant notre arrivée. Une seule petite cuillère dans le coin cuisine à notre arrivée et coffre non fonctionnel. Les pieds du canapé sont partis lorsque nous étions tranquillement assis dessus à deux personnes. Pas d’eau chaude pendant pratiquement tout le séjour, malgré nos réclamations. Ménages pas toujours faits, obligés de réclamer. Obligés de quémander du papier toilette, car non remis. Porte de la chambre des enfants difficile à ouvrir car se coince au sol. Plafond dans la chambre des enfants suspect : ancien dégâts des eaux ? Évier à moitié bouché dans la salle de bain. Accès direct à la plage condamné pour travaux. Impossible à l’accueil de nous éditer une facture pour le séjour.

Accueil bien sympa et avec le sourire. La chambre " Patio" est spacieuse, la déco est simple , elle est propre et dotée de la clim . Très bon petit déjeuner bien fourni et le premier jour ... seulement le premier jour , jus d'oranges frais ; ensuite c'était du granini .... dommage. La piscine manque vraiment d'entretien......du sable un peu partout et en principe les lignes de flottaison se nettoient ! Plus d'animation le soir ( les clients de l'hôtel pouvaient en profiter ) .....ça sent vraiment la fin de saison .....c'est triste et pas normal pour les ( nombreux clients) du mois de Septembre en sachant que l'établissement ferme fin Octobre ! Pour le " restaurant" .... vraiment un grand moment......voir mon avis. Bref : dommage ! 1664mulhouse .

La chambre et la terrasse sont spacieuses. Ménage fait tous les jours. Un cadre agréable avec tout ce qu'il faut sur place, épicerie, piscine, restau, snack, plage à proximité... La réactivité et l'attention du personnel envers les clients mériterait cependant une amélioration. Il pourrait aussi y avoir quelques ajustements sur les services fournis pour le prix que cela coûte. Mais je recommande cet hôtel.

Nous avons séjourné 18 nuits à l’hôtel et comme depuis 6 été tout est parfait pour passer de superbes vacances. Benoit à l’accueil très professionnel et réactif, toujours au top. Thomas au resto et Nico à l’animation super 👍 dynamiques, très pro et disponibles participent grandement à ce que le séjour soit réussi. Le fait de bénéficier des infrastructures du camping : snack - restaurant ( très très bien) Machine à laver - soirée est un grand plus. Merci à tous / bravo 🎉 et à l’année prochaine !