我們大約在下午 5 點到達,但找不到房間鑰匙,所以我們在等待時喝了一杯免費飲料。我們坐在的休息區有一張地毯,上面滿是寵物毛髮,看起來很髒。臥室本身,照片展示了那是什麼樣子。廁所的座盤上有一根頭髮,不太吸引人。雖然床鋪看起來像是由一位度過了糟糕的一天的監獄長精心打理的。我們把鑰匙留在接待處就離開了。我們應該直接投訴,但只是想離開這個地方,因為我們現在要經過 2.45 小時的漫長旅程才能到達尼斯湖的朋友。所以我不推薦這家酒店。
當我投訴時,********** 無法聯繫到接待處,所以他們給了我 25 英鎊的代金券,讓我可以入住 84 英鎊的房間,但我們沒有動。
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