澳門十六浦索菲特大飯店

服務真的有待提高，辦入住看到一個前枱面前沒有人就過去問下是否可以辦理入住，結果和我説她沒有空説她在辦理退房的事，需要我找別人辦理，讓人不太能理解退房的人都沒在她面前她在給誰辦理退房呢，在我找別人辦理入住時被告知必須三點才能入住現在沒有房間（這個能理解），雖然當時已經二點半了（我們還是在邊上等着），但是當初告訴我在忙的那個前台在給我後面到的客人辦理入住（我們幾乎同時辦理入住的）！並且在我們被告知沒有房間需要等待的時候，那兩個後來的客人直接辦理好了入住拿到了房卡直接上樓了（也許是VIP待遇不一樣）不過拒絕服務挑選客人這點有點看不懂！（難道她衹能服務VIP）並且在辦理入住的時候被告知該酒店11點退房，所以到三點要打掃四個小時。房間也沒有免費的礦泉水。在價格相差不大的情況下還是選服務更好的吧多花幾百感受完全不是一個檔次的

8.30～9.1住了3天，暑假結束的非週末房 價很不錯，前台工作人員態度都非常和善有禮，提供免 費行李寄存，這是老牌五星哦！地理位置很好，在澳門半島，拱北關閘乘公交6個站，下車馬路斜對面就是，門口就是對向車站，出行非常方便，步行去大三巴約十幾分鍾，很近。房間乾淨舒適，設施齊全、貼心，電動窗簾，我們的房間窗外是海景，能看到酒店泳池，對岸就是珠海灣 仔碼頭（圖15），從酒店步行約5分鐘就到內 港碼頭，能看到渡輪在兩碼頭間來回；洗護用品也是法 國大品 牌。值得推薦！

一家四口帶兩個女兒出行，酒店安排聯通房太適合家庭入住，兩間互通，照顧孩子很方便👍。 交通非常友好，深圳坐船抵達澳門碼頭，坐26路公交直達酒店。酒店門前就是公交站，有巴士直達威尼斯人、澳門倫敦人等氹仔熱門區域，出門遊玩不用打車，親子出行性價比很高，推薦家庭遊客選擇。

很完美的一次旅途，國慶假期房價漲很多，但是這家酒店還好，升級了總統套房，包場泳池🏊 服務也很不錯👍 感謝Mike Mark 孩子們開心的不得了💕 晚上大人也可以下樓喝一杯🍺 酒店提供的音樂節活動，感受澳門本土特色音樂🎵 也是很不錯的體驗～

酒店前台服務態度很不錯，房間衞生也非常乾淨。 位置方便，喜歡澳門老街選這裏沒錯。酒店是法式復古風格，大堂很好拍。雖然酒店有年份，但維護到位，床品舒服。坐巴士去氹仔也方便，晚上安安靜靜，不會像路氹那麼喧鬧。

相當滿意的一次入住！ 酒店環境很好，房間又大又乾淨又明亮。 酒店地理位置也很好，離大三巴、議事廳前地步行衹要8分鐘。 早餐品種豐富，很好吃。 工作人員很禮貌很nice。 下次來澳門還會選擇這家酒店！

地點絕佳，走到大三巴大約10分鐘，也可以做門口公車前往景區 服務也很好，櫃檯人員親切 但是房間走廊味道很怪，很臭，不知道為什麼 整層12樓都是那個味道，不是消毒水味 房間裡也有一點那個味道，但我媽說沒聞到 我聞久了頭有點暈 六樓餐廳小而精緻，甜點擺盤好看，很多樣！ 有健身房與泳池，可惜時間不夠沒有去

這次入住最糟心的就是隔音問題，房間裏有道打不開的門扇，中午休息還能清楚聽見隔壁保潔交談的聲音，早上才7點，隔壁外國人放的音樂聲，打電話的聲音就像在耳邊響，睡眠淺的朋友真的慎選。根本不能睡懶覺。本來是出來玩想休息好，結果整天沒精神，體驗大打折扣。其他方面中規中矩，但隔音這個硬傷實在太影響入住感受了，希望酒店能重視整改吧。

千萬不要選吸煙房，潮味黴味很重。不允許吸煙的房間特別好，空氣清新，床品舒服。感謝蔡經理幫忙協調換了房間，沒有影響旅途的心情，點贊。 淋浴混水不太均勻，2秒熱一點兒，2秒涼一點兒，出水量還不錯。 酒店設施確實老舊了，但地理位置很好，步行到大三巴六七分鐘，門口的公交車站四通八達。用微信掃公交車司機玻璃上的二維碼，就會顯示出乘車碼，再用乘車碼去感應器掃，就可以用微信付錢坐車了。 酒店周圍的耿記點心，可以説是廣式早茶的天花板。