聖路易斯阿諾伍德斯普林套房飯店(WoodSpring Suites St Louis Arnold)

為我們辦理入住和退房的人都非常友善和友好。我希望我知道為我們辦理入住的人的名字。我們辦理入住時不知道自己在做什麼，她在帶我們辦理入住時非常耐心和友善。哎呀！甚至向我們解釋停車的人也非常好！庫多斯，芝加哥。

Loved it plain and simple

火警警報不斷響起。工作人員非常粗魯。非常令人生畏，幾乎是威脅。當我打電話試圖幫助我年幼的女兒時，他（工作人員）拒絕透露他的名字，然後掛斷了我的電話。帶著保全去了我女兒的房間，要求知道剛才是誰打來的，並告訴她告訴我永遠不要再打電話給他。我女兒淚流滿面，不敢離開房間離開飯店。我已要求退款，因為她終於從後出口離開了。

我經歷過的最糟糕的經歷之一，空調壞了，整個地方都聞起來像寵物的味道，不僅我的房間空調壞了，走廊裡也沒有空氣流通，所以當我出來看看我能做些什麼當什麼來解決空調不工作的情況時，讓寵物的氣味變得更糟。武裝警衛我說警衛就像哇以前從來沒有過這樣的人，他們說這是一項城市法令，但實際上不是因為阿諾德的其他酒店都沒有武裝警衛去過他們每個人，然後他們試圖表現得好像我很愚蠢，就像我不知道如何使用空調一樣要求退款，但被拒絕了，實際上她掛斷了我的電話

我是透過 ******** 預訂並支付住宿費用的。但是，由於某種原因，付款似乎沒有存入酒店的電腦中。因此，當我到達時，我被告知我需要在櫃檯再次付款- 不僅是******** 上的廣告價格，還有額外的不可退還的50.00 美元（稅）寵物費，該費用最初並未廣告在他們的******文章上。我還被要求為寵物支付每晚 5 美元的費用，但這是我所期待的，因為這一事實已包含在酒店描述中。夜班服務員建議我們打電話 ******** 來糾正我信用卡上的付款問題，線路上的 ******** 服務員既愉快又快速地解決了這個問題事情。然後我單獨支付了 55 美元，終於拿到了房間鑰匙。經過三天漫長的駕車穿越全國之後，這對於我自從當天早些時候預訂這些住宿以來一直期待的輕鬆夜晚來說並不是一個好的開始。

工作人員很友好，房間很乾淨。家具和小廚房可能需要一些更新，但除此之外，住宿體驗還不錯。

蟲！！！我房間裡到處都是！床、地板、牆壁、櫃檯。它就在一條主要高速公路旁邊，所以整晚都很吵。床單上的頭髮不是我的。兩個優點是工作人員很友好，步行即可到達雜貨店和其他購物場所。床還可以。如果你喜歡的話堅定

我們去參加短距離賽車比賽，凌晨 2 點回家，和往常一樣，我們在比賽中弄得很髒，我們想要的只是洗個熱水澡，但最好的是涼水，沒有洗髮水。我對酒店的要求並不高，因為我只在那裡休息幾個小時，然後繼續前進，我想要的只是一些氣候控制、一張舒適的床和一個乾淨的淋浴，可以提供適當的水溫和一個小一瓶洗髮精/肥皂。只需 150 美元，您的物業就應該能夠提供這些服務。

工作人員非常棒。房間有點陳舊但是很乾淨