海灣大飯店

Bel hôtel bien situé. Chambre spacieuse mais mal insonorisée. Le mage est approximatif. Pour le petit déjeuner on s'attend à mieux pour 16 euros. Nous avions un formule avec une heure de spa privatif. C'était agréable mais il faudra penser à changer les têtières du jaccuzi car elles étaient sales.

Jolie vue, calme et relaxante, du balcon de notre chambre comme de la terrasse de l'hôtel. Chambre confortable et lumineuse, literie parfaite pour un sommeil réparateur. Emplacement idéal pour découvrir la région. Petit-déjeuner délicieux et varié, voire... gourmand. Un restaurant aux plats raffinés et de grande qualité. Un décor habilement travaillé, des couloirs de l'hôtel aux salles du restaurant en passant par le coin salon/coin lecture. Et enfin, mais non des moindres : un personnel agréable et aux petits soins ; du 1er sourire le matin au dernier avant de remonter en chambre, chaque équipe/service ont permis ce super séjour !

Je déconseille fortement cet hôtel. À notre arrivée, il n'y avait aucun produit d’hygiène dans la chambre, ce qui est inhabituel pour un hôtel de ce standing. Nous avons dû réclamer du savon pour les mains. Pendant les trois jours de notre séjour, l'eau de la salle de bain était marron foncé et impropre à la consommation. Malgré cela, aucune bouteille d'eau supplémentaire ne nous a été fournie (facturées 15 euros chacune). Une nuit, j’ai dû sortir et chercher de l’eau en urgence en ville, laissant mon conjoint sans lumière car il n'y avait qu'une seule carte-clé pour la chambre qui fait office de pass pour entrer dans l’hôtel et qui permet d’activer la lumière de la chambre. Il y avait aussi un problème de pression d’eau qui rendait difficile voire impossible de se doucher, car l'eau (toujours marron) s'arrêtait parfois complètement. Nous avons aussi eu le droit à une invasion de mouches dans la salle de bain. Nous avons signalé ces problèmes dès le premier jour, mais les trois réceptionnistes successivement rencontrées ont soit affirmé que personne d’autre ne s'était plaint de l'eau marron, soit admis qu’il y avait des travaux sans pouvoir intervenir. On nous avait promis un geste commercial, qui n'a jamais été concrétisé ; la dernière réceptionniste, visiblement irritée, nous a proposé deux cafés à 4 euros en guise de compensation ce que nous avons bien sûr refusé au vu du ridicule de cette proposition. Le déclin du service hôtelier en France et le manque de professionnalisme de certains sont affligeants.

Nous avons fait le Spa et le restaurant à la suite. Le Spa avait une forte odeur de chlore qui irritait les yeux et la gorge sinon très belle vue. Nous n'avons pas vu d'hôtesse en partant. Le repas très bon et très belle présentation mais service un peu long (mais nous n'étions pas pressé) A l'apéritif deux cocktails dont un Spirtz qui n'était pas frais. Et le plat de poisson qui était froid. Et on entendait certains clients du restaurant être mécontent également

Endroit superbe, face à la mer. Hôtel et restaurant à la hauteur de nos attentes: personnel attentif et très professionnel, cuisine novatrice et surprenante, calme et repos dans ce lieu. Spa magnifiquement placé. Proximité des lieux à visiter. Tout donne envie de revenir.

To do Inscription alae Bon coin 6 ans Basilic Promod Honteux! Pour un hôtel 4 étoiles! !!!!!!! Réservation faite et payée en ligne. À notre arrivée, la réceptionniste nous informe qu’il y a eu 2 réservations au même moment, qu’elle n’a pas eu le temps de nous appeler et que nous devons malheureusement trouver nous même un autre hôtel ( nous avons quand même le droit de nous asseoir à la réception!) Aucune solution de secours si ce n’est nous donner les noms d’hôtels à proximité ( hôtels complets . Et pour couronner le tout: remboursement sous….5 jours! Nous avons trouvé un hôtel de dernière minute à 21h. Merci pour le WE en amoureux!