安特衛普中心歌劇院優質飯店(Hotel Opera Antwerpen Centrum)

Vilseledande information och bilder då det påstås vara ett 4-stjärnigt hotel. I verkligheten är det ett nedgånget och sunkigt hotell, med fläckiga gardiner och möbler, trasig inredning och dålig lukt. Golvlisterna saknades och det var svart mot golvet och den gamla heltäckningsmattan som gömts under laminatgolvet och på toagolvet fanns en stor mögelfläck som dom inte lyckats skrubba bort. En gång i tiden har det kanske varit ett bättre hotel (gamla quality hotel-flaggor syntes på byggnaden), men som sedan bara lämnats till sitt öde.

Extreem slechte service bij check in was de kamer die we kregen überhaupt niet schoongemaakt, de “nieuwe” kamer die we kregen had vervolgens geen warm water en hier kon niks aan gedaan worden een andere kamer zat er niet in want het hotel was “vol”, kortom een slechte ervaring en komen hier zeker niet terug ! Een enorme afrader !

Een mooie grote kamer met een badkamer, zitkamer en slaapkamer. In de zitkamer en slaapkamer een tv. ook was er een koelkastje en een nespresso aan wezig. De badkamer had een ligbad en een gescheiden wc. Bed in de slaapkamer was groot. Vriendelijk personeel.

Las instalaciones del hotel son deficientes. Los ascensores están desconchados tanto por fuera como por dentro. La primera habitación que nos dieron no tenía luz en el baño. Pusieron una lámpara con su mampara por lo que no se veía ni para cantar. Además apestaba a humedad. Pedimos cambio y nos dieron la habitación de al lado. Ésta no olía a humedad porque tenía una ventana abierta, lo que nos pareció normal. Ilusos. Cuando llegamos a medianoche y quisimos cerrar la ventana no pudimos. Estaba estropeada. Desafortunadamente en recepción no había nadie aunque nos dijeron que estaban 24 h. Nos aguantamos con el ruido de la calle. Nos quejamos al hacer el check-out y nos ofrecieron desayuno gratis pero no nos podíamos quedar. El trato del personal fue amable en toda ocasión pero no hay que mantener las instalaciones en óptimo estado. La limpieza mejorable. Hay zonas del baño que no se han limpiado bien. El lavabo tiene un desagüe enorme y sin embargo se atasca el agua.

Hotel centrally located and within walking distance from station. Good breakfast choice but otherwise rather tatty. No clear sign with hotel name, just a typed notice on the door. Lack of hooks in the room, no towel rails or loo brush, wonky basin plug. Fridge not working, TV not mounted level, wonky bedside light fittings, no spare blankets. Room heating not working although fan heater provided.

This hotel is well located to visit all Antwerp. It is close to the public transportation connections. The staff are really helpful for any questions you might have about the city. My room was very comfortable. Coffee and water are available in the room. Parking is easy at the Antwerp shopping parking lot right next to the hotel. Currently the parking fee costs 19.20 EUR per day.

The room has everything you may need to do your stay pleasant,the staff is more than helpful,for sure you will come back to enjoy your self.breakfast fresh and plenty with all the goodies also restaurant is is more than satisfying well worth the money

Receptionist was excellent