安格雷飯店(Village Vacances Azureva Anglet)

c'était mon deuxième séjour a cet Azureva. les points positifs sont la proximité de l'océan, la qualité des repas (que ce soit le midi ou le soir), arrêt de bus juste a côté pour aller en ville ou a Bayonne. un seul problème qui est impossible a résoudre c'est les chambres et salles de bains petites (petite salle de bain et petite douche). un client en surpoid ne serait pas a l'aise . enfin cet Azureva a été construit il y a longtemps avec pour conséquence que l'insonorisation est très mauvaise entre les chambres. sensible du sommeil venir avec boules quies. ces points faibles sont rattrapés par personnel restauration, bar, réception et animation tous agréables et attentionnés

Petit séjour d'une semaine en demi pension . Du coté positif , l'emplacement est magnifique avec vue sur l'Océan ( pour 50 °/° environ des logements ) , un accueil et du personnel sympa , souriant et efficace , une nourriture variée et bien cuisinée . Coté négatif , comme beaucoup l'on déjà signalé : vétusté de l'ensemble du site et chambre /SdeB vraiment trop exigue .. Nous avons malgré tout passé une très bonne semaine car la région est très belle .

Séjour agréable en compagnie de Theophane animateur dévoué,performant ayant beaucoup de connaissances sur le Pays Basque et une animation au top qui nous a enchanté . Seul bémol bâtiment vétuste propreté à revoir ( nous avons dû changer de chambre) ce qui a gâcher notre semaine. Les repas en demi pension sont très corrects Premier séjour à Azureva mais nous ne reviendrons pas car le tarif n’est pas approprié à la prestation ( propreté en cause )

Prendre le bus plutôt que la voiture pour aller à Bayonne ou à Biarritz, ça évite les problèmes de stationnement ET c'est pas cher (1,20 euro le trajet actuellement) et bien desservi. Qui plus est, ça évite aussi les problèmes de circulation.

Comment dire la vérité sans être vexant ? Séjour dernière semaine de septembre 2023 et 1ère d'octobre. Les chambres sont toutes identiques, ridiculement exigües, la valise doit aller sur le mini balcon. Dans la douche, impossible de se laver sans cogner soit la paroi, soit le robinet dans le dos, pas d'eau chaude 4 jours sur 10 (essai à 9h, 13h et 19h). 4 cintres et quelques étagères dans la "pièce d'eau". Le ménage à l'arrivée était bâclé (moutons sur ls plinthes, boutons de lumière noircis par la saleté, absence de brosse pour wc, un beau morceau de verre resté par terre à côté du lavabo (heureusement qu'il n'y avait pas d'enfant) et le 1er lit est clairement bon pour la déchetterie, chambre 332). Une 1ère nuit avec les ressorts qui ressortent et mal de dos assuré au matin, si vous arrivez à dormir car aucune insonorisation (côté porte vous avez tous les bruits du couloir en direct : clefs, conversations, portes claquées et côté balcon les hurlements du vent ou fiesta de quelques indélicats). Heureusement il y avait un 2è lit correct ; j'ai quand même eu 3 nuits blanches (2 de vent, une de fiesta imposée). Les couloirs sont vétustes et la moquette déchirée ou tachée, l'aspirateur est passé 1 à 2 fois par semaine au maximum. Aucun ménage et aucun changement de drap prévu dans les chambres quelque soit la durée du séjour ! Pas de serviette de toilette à l'arrivée, même en pension complète ! La restauration est basique et les horaires compressés à 75 minutes (déjeuner 12h15 et diner 19h15), à 13h30 on débarrasse les entrées. C'est triste alors que je suis censé être en vacances donc libre de mes choix horaires, à minima du moins. Buffet d'entrée réduit et récurent, 2 plats, desserts à prendre dès l'arrivée sinon yaourt, pomme ou beignet décongelé. 3 fromages mais souvent ne reste que le gouda orange. 5 tables pour 2 personnes dans la salle et énormément de très grandes tablées. Aucune table n'étant re dressée après avoir servi, les solos et couple mangent ou il reste un couvert sur les grandes tables. Un manque très évident de collaborateurs en salle (ils sont 1 ou 2 à chaque service et courent autant qu'ils peuvent). Il faut souvent demander des tasses le matin ou des verres ou des serviettes en papier ou du jus d'orange ou des couverts ou des viennoiseries, etc... La pension complète ne comprend aucune boisson (autre que l'eau du robinet) ou café. Les extérieurs seraient sympas avec un minimum d'entretien (par exemple entretenir les alentours de la piscine pleins d'herbes folles). J'avais payé pour 2 semaines mais suis parti avant, je n'en pouvais plus. Deux points positifs : la mer à 10 minutes à pied , 2 bus devant le l'établissement ainsi qu'un animateur sympa. Je rêvais d' azureva depuis des années étant postier et reste inconsolable d'avoir vu gâchées mes seules vacances de 2023. Le prix n'est pas tout, je pense que la clientèle à droit à un minimum que je n'ai pas trouvé car la rentabilité semble être prioritaire. Ceci est le reflet vérid

Iba a ir una escapada de 4 días, en el segundo día murió un familiar y tuve q salir del hotel sin poder disfrutar de mi 3 y4 día y última noche. Hablé con el hotel a ver si podían hacer algo referente a abonarme la última noche y ellos me derivaron a Booking q fue con ellos quien hice la reserva , Booking me dijo q por ellos me abonaban la última noche siempre y cuando el hotel diera si autorización, el hotel no contestaba a los mensajes de Booking para dar una respuesta o una solución, al final perdí el dinero y la noche. La noche costaba 100€ por ser julio, q ya de por si me parece un robo para el hotel q es! Habitaciones enanas, muy antiguo todo,necesita una buena reforma, los pasillos oscuros ,estrechos y largo. , daban un poco de grima, no hay ascensor por lo tanto olvídense de ir con una silla de ruedas o carritos de bebe. Lo único bueno por decir algo es la ubicación q estas dando un paseíto de 5 minutos en la playa. No recomendaría este hotel no volvería en la vida, ya solo por el detalle de no contestar a Booking y dar la callada por respuesta.

J'ai passé 2 semaines FORMIDABLES ..l'accueil est top par Véronique, SOnia et Morgane. La piscine découverte est nettoyée tous les jours, j'ai trouvé la température de l'eau assez bonne même a 10h du matin. Les repas sont variés ; de qualités et de la recherche et locaux. Le village est bien situé à proximité des plages et beaucoup de lignes de bus. Beaucoup d'activités proposés et variés ( marche afghane; espelette; bayonne; phare de biarritz...) Merci à Astrid et Morgane au bar. Les chambres sont certes petites mais fonctionnelles Merci à theophane pour toutes ces connaissances ; sa bienveillance lors des sorties et des soirées. Merci à Mathis qui est en formation qui sait très bien animé les karaoké ; le moi. Merci à toutes et tous pour votre bienveillance et au plaisir dans le pays Basque

Nous avons passé une semaine de vacances sur le site d'Anglet. Il est bien localisé avec des lignes du bus à proximité. Les infrastructures sont vétustes et usées (mobilier de jardin à disposition en extérieur est inutilisable, le billard en mauvais état). Idem pour le logement qui est très ancien. L'intérieur des chambres est petite et mal isolé. La salle de bain est très petite avec la douche coller aux toilettes. Le logement n'est pas propre et ne correspond pas aux images du site. Il n'y a pas de clim. La qualité des repas est moyenne. Les contraintes horaires ne sont pas adaptées ( prévoir plus large, c'est les vacances on as le temps) le fait de ne pas pouvoir manger dehors sur la terrasse qui est vue sur mer est très dommageable. La piscine extérieure est bien mais pas entretenue. Le personnel de l'accueil est chaleureux après cela manque de joie de vivre. L'emplacement est idéal puisque c'est à 10min a pied de la mer. Nous sommes allés partager un repas à l'Azureva d'Hendaye et nous avons constaté la différence des infrastructures et le personnel très chaleureux et dynamique. Il mériterait beaucoup de travaux pour le site d'Anglet.

Nous avons séjourné dans ce village une semaine et quelle déception ! Les images du site donnaient pourtant envie. Un établissement très vétuste, les chambres sont très petites, sales et mal conçues (salles de bain minuscules: on peut aller aux WC et se laver les pieds dans la douche par exemple) Les volets à remonter manuellement étaient très sales, les portes/fenêtres abîmées et très difficiles à fermer. La restauration est très moyenne, de la cuisine de cantine avec un minimum de préparation. Et pas de machine à café opérationnelle le midi car je cite "elles sont difficiles a nettoyer" Pour ce qui est des équipements extérieurs, le salon de jardin près du terrain de pétanque était totalement inutilisable car très abimé (assises enfoncées) Pour la piscine, un bon point tout de même même si pas assez de transats dès qu'il y a un peu de monde. Je terminerai par 3 points positifs tout de même: la gentillesse du personnel d'accueil, la terrasse du bar face à la mer et la localisation du site à seulement 5/10 min de la plage. Après il ne faut pas faire de cette décevante expérience une généralité chez Azureva car nous avons été manger dans le site de Hendaye (échange de repas possible) et mis à part la piscine qui n'était pas à l'extérieur, le lieu était propre, moderne, restauration au top, terrasse pour manger et chambres mieux conçues et même si c'est un 3 étoiles contrairement à Anglet qui en a 2, c'était vraiment le jour et la nuit ! Bref, dommage car ce village à du potentiel !