阿爾塔蒙特斯普林斯FYE附近住宿

前台人員需要接受更好的培訓。我們的房間沒有整整兩天，要求我們在第三天上午10:45從服務台的克裏斯和服務人員那裡打掃乾淨。在讓他們知道我們已經整日不在迪士尼的情況下，並要求他們當天早上將其清理乾淨后，Hotel要求他們整夜都在補償我們。到了ck-離開時，前台的Malia也告訴我，我必須和預訂的第三方打交道，才能獲得補償金之夜？ ！ ？ ！ Malia不好應付任何事情，包括被動攻擊性和諷刺性，這是在酒店已經搞砸了我們的房間打掃之後。當被要求與mgr交談時，傑西卡（Jessica）很棒，並立即給了我們我們的房間信用。不應該是這樣，特別是。一家知名的連鎖酒店。除非客戶要求的是嚴重不合理的事情，您好，否則客戶總是正確的，不應讓您覺得自己在幫他們一個忙。 維修房間的人總是在清晨敲開我們的門打掃房間，即使我們的門上有DND標誌。我們在度假時，真是令人討厭，就像走廊裏不斷大喊大叫和猛烈地敲門一樣。這家酒店主要是為商務人士準備的，但是這本不應該發生，特別是帶有DND標誌的酒店。我從來沒有在我住過的其他不錯的酒店中發生過這種情況，酒店以及前台的克裏斯讓我覺得自己正在為他們工作，因為他們要求知道我們什麼時候會“騰出房間”一天，所以他們可以打掃。我發現這確實很煩人，不專業且不愉快。 星期五晚上，我們回到了走廊，發現“私人保安”。我發現這很令人不安，但仍然不明白為什麼 是必要的。而且沒有任何頭腦-從管理層那裡得知為什麼會這樣。 。 。很奇怪。我請我丈夫去確保這個人是合法的，因為這很令人不安。 酒店的裝飾，特別是房間的裝飾，陰鬱而過時。 俱樂部級別可以進行升級，但是Lilian和Joe很可愛，並且知道如何像對待tobar和Bloom咖啡館中的調酒師那樣對待客人。我們與這些可愛的人沒有任何關係。 健身房也需要清潔，並且應始終備有濕巾和軟毛。 游泳池很棒，但是浴室從來沒有打掃過，游泳池周圍的鬆散瓷磚需要修理。他們從游泳池提供餐飲服務，但無法撥打電話給咖啡廳！我想出了如何從手機上做到這一點。 在ck-in，我們被可愛的布魯克（Brooke）提升為俱樂部級別，但後來瑪莉亞（Malia）告訴他，這真是令人不快，我們不能為怪胎通過，因為“我們不那樣做。真的嗎？ ！您在周末上樓的時候給人們提供歐陸式早餐，但在周末時不給樓下的（當他們關閉上樓的俱樂部時）？ ！這毫無意義，所以與克裏斯·克裏斯（MNGR）對話時說道，克裏斯說：“通常我們不這樣做，但這是通行證。真的嗎？ ！為什麼要這樣對待好客戶？我們不會回到這家酒店，希望他們讓前台人員接受有關如何使客戶滿意的培訓。在以前享有良好聲譽的酒店內度假（從喜來登接手的馬裏奧特）應該是一種愉快的經歷。離這還很遠！

泳池大部分時間都曬着太陽,沒有任何建築物擋住太陽。住了一週多。這個地方有點陳舊,但很乾淨。2臥室的房間很大。早餐很好,每天都不一樣。

The Holiday Inn Express in Apopka is a great value. The rates are affordable, the rooms are spacious, comfortable, and clean, the staff was very pleasant and helpful, and the property overall was very nice. The woman who checked me in at the front desk deserves to be recognized for her outstanding customer service and friendly demenor. She was very easy to talk to and as far as first impressions go - She definitely won me over! The check-in experience was seamless and stress-free. I believe her name was Angie. It was a weekday evening... probably the overnight shift. The housekeepers were also a pleasure, and very hardworking and thorough. The property amenities include a small business center in the lobby, free continental breakfast for all guests, free parking, an outdoor pool, Hertz Rental Cars, a 24 hour convience store, and a fitness center. The only downside during my stay was because they don't have an ATM and they do not accept cash for the $50/night deposit. I should also mention that there is very little within walking distance. You may want to check out Hertz if you are planning to go out into the world! I definitely think that the good out ways the bad, and I recommend this hotel to anyone looking for a safe, clean, and comfortable place to stay in the Apopka area.

餐廳的空調很強

美麗的酒店,乾淨,維護得很好。房間很寬敞。衛生間水壓不是最大的,但水很好,很熱。早餐很好,早上不用出門吃早點很好。他們的咖啡真的很好,我有一個女兒住在桑福德,這家酒店是我入住的完美位置,參觀時離她不太遠,我一定會再次選擇這家酒店,入住和結賬都輕鬆。

真的很不錯，HYATT PLACE還是不會讓人失望的，很標準的房間和服務水平，價格也合理，性價比很高，

我是他們參加除草的,房間很乾淨,設施也很乾淨,放鬆,就像一個賓至如歸的家,從Gabby,Janez和Pedro在前座,5星⭐⭐⭐⭐⭐服務以及Evans早餐服務員真的很酷和愉快......我怎麼能忘記酒吧招待塔莎,她很高興和我做了一個很棒的瑪格麗塔酒。如果你需要住在瑪麗湖區,我會推薦這家希爾頓,他們獲得了5星級的專業品質,讓我有4天的住宿感覺像家一樣...謝謝

我想更新我對瑪麗湖威斯汀的評論,該評論以前令人滿意。它不再令人滿意。威斯汀加入了越來越多的酒店名單,發現可以接受客房部工作人員。我不清楚這個政策是否只存在於週末,但還是令人震驚。出於某種奇怪的原因,威斯汀在週末入住時告訴我們,直到我們退房,房間才會打掃........認真?!謝謝威斯汀把它歸咎於疫情....疫情上的責任還不夠嗎?我們真的需要發明更多嗎?我們乞求和乞求前台,但無濟於事。我甚至告訴他們,他們會因爲這個而得到差評。他們不在乎。顯然,客房部工作人員已經大幅減少。爲什麼?誰知道?人們會認爲,在疫情期間,員工中會有額外的員工,以幫助保持衛生。請注意,由於缺乏基本服務,我們的每晚房價根本沒有降低。至少在過去30年裏,我一直是萬豪/威斯汀獎勵會員也無關緊要。要明確的是,我們的每晚房價接近每晚200美元....相當於甚至超過他們停止提供基本清潔服務之前的水平。我是唯一一個每晚不交200美元,只住空披薩盒和房間內外地板上溼毛巾的人嗎?這個酒店在建立這種所謂的不清潔政策之前基本一般。現在它已經下降到窮人。

我希望我們被允許給1/2星。我給這個屬性一個4.5。雖然桑福德是一個可愛的小鎮,有很棒的商店和餐館,但許多人呆在那裏是因爲他們在飛入/出SFB或使用汽車火車。這家酒店很乾淨,有所有必需品:客人洗衣房,每個樓層的冰,商務中心,你可以在那裏打印出來的東西和客人洗衣房。此外,在不到5分鐘的車程內(即德克薩斯州路豪斯(Texas Roadhouse)的Cracker Barrel)有很多連鎖餐廳。雖然我沒有使用機場班車,但凌晨3:40我開車去機場下車時,它正坐在外面。這是一個好的跡象。有幾架忠誠的航班在早上6點左右離開,所以知道你可以在凌晨4點乘坐航天飛機是一個受歡迎的解脫。我之所以不給“五”是因爲我房間裏的兩把椅子都比較舊,而且有點破爛,我坐在電腦椅上的時候,電腦椅幾乎翻倒了。