額爾袞飯店的評論

This is an amazing hotel, the food is excellent, location is spot on. The staff are all friendly and helpful. The only downside is that the beds are too hard. Great views from the restaurant area. We have been back twice now and will definitely come again

Всем привет! Отзыв от 23.04.2025 г. Вернулись на днях с подругой из отеля Ergun. Находится в центре Алании, до улицы баров 5 минут пешком. До фуникулера, до крепости 15 минут. До пляжа Клеопатра 20 минут пешком. Рядом магазины продуктов, обменный пункт валюты, магазины одежды, фруктовые лавки. До рыбного рынка полчаса пешком. Сам отель в классическом стиле, все в хорошем состоянии: мебель, ремонт, сантехника. Нам попалась несолнечная сторона, включали кондиционер для обогрева комнаты. В номере есть небольшой балкон. В душе горячая вода появлялась к обеду, утром только теплая. Предоставляется гель для душа и мыло. Уборка в номере каждый день, полотенца поменяли только на пятый день, постельное белье за 6 дней не меняли ни разу. Полотенца подкачали - первый раз нам попались с дырками. После замены выдали уже нормальные. В номере высокий уровень слышимости, у кого чуткий сон - рекомендую беруши. Вай фай платный, 3 евро в сутки на одно устройство. Сейф также 3 евро в сутки. Питание подается на пятом этаже на террасе с баром и бассейном. Бассейн не подогревается, но если самому подогреться коктейлем, то приемлимо )) Из алкоголя в концепцию "все включено" входит: раки, джин, пиво, вино. На завтраки подают каши, хлопья, омлет, оладушки, вареные яйца, оливки, сыры. На обед и ужины - супы, пюре, пасту, рис, овощи-гриль. Рыбу не подают совсем. Подают курицу, наггетсы. Также всегда подают свежую зелень, мяту, огурцы, помидоры, сладкие апельсины и яблоки. Можно заказать свежевыжатый апельсиновый сок за 3 евро. Персонал отеля очень старается, все дружелюбные, всегда здороваются, спрашивают как дела, все ли в порядке. Отдельное спасибо шефу ресторана Ozgur Gurbuz. Очень вежливый, позитивный и отзывчивый шеф. Босс отеля, если вы читаете этот отзыв, прошу, наградите Ozgur премией! ))) Персонал говорит на турецком и английском. Есть сотрудник, который предлагает экскурсии и хаммам, он говорит на русском. Сотрудники на ресепшен также очень вежливые и отзывчивые. У нас был поздний выезд, продление номера на 4 часа стоило 15 долларов. Контингент гостей - возраст 25+. Было несколько семей с детьми. Анимации в отеле нет. Отель рекомендую для активных туристов. Ну и терраса прекрасна. Одна она чего стоит ))) Спасибо большое за прекрасное время отдыха!!! С удовольствием вернемся еще !

Otel tam anlamıyla bir şehir oteli,heryer ayaklarınızın altında,barlar,liman,Kızılkule,klopatra plajı,beklenti üstü hizmet vermektedir, Bu fiyata böyle temiz düzenli bir Otel bulmak mükemmel di benim için,herşey için teşekkürler,Ergün otel.

Personel hacı beye tesekkür ederim kahvaltı salonunu temiz ve şık tutuyor ilgili ve alakalaydı ayrıca ekonomik güzel otel her yere çok yakın sayılır şirin bir otel temiz ve güler yüzlü personel Bütün çalışanlar iyi herkese tavsiye ediyorum

Otel fiyat performans ve kalite hijyen olarak mükemmel. Personeller ilgili ve güleryüzlü özellikle Bayram bey, Hacı bey, Murat şefin ilgisi için teşekkür ederim. Tavsiye ederim.Kahvaltılar kış sezonu olmasına karşın ***et dolu ve çeşitleri vardı.

Отдыхали в данном отеле с 19-30 мая 2024 года, вся информация и цены актуальны на данный период. Плюсы: - Расположение. Удобно пешком добираться до всех основных достопримечательностей; - Свежий ремонт, в ванной подтекал слив раковины (новый п/у шланг втыкался в ржавую трубу, в этом стыке и была течь), после умывания всегда на полу была лужа, но нам это сильно не мешало; - Наличие кондиционера, может работать как на охлаждение, так и на прогрев; - Кому-то будет плюс, наличие спутникового тв, есть пара Российских каналов; - Неплохое питание, выбор небольшой, но голодным не останешься. - Уборка - быстрая и ненавязчивая, утром пока на завтраке, минут за 20, убрались, помыли полы и ушли! - Панорамный вид с террасы буфета; - Отсутствие анимации. В этом отеле это огромный плюс, нет шумной толпы и кричащих детей. Минусы: - Интернет. Бесплатный только в лобби, медленный и лагучий, скачать файл в пару мб просто нереально, даже за 20 минут не прогрузился. Предлагают купить их VIP вайфай, который есть в номерах, стоит 3 евро в сутки на одно устройство. Мы были 12 дней и, для сравнения, можно купить сим карту с 25 гб интернета на 30 дней за 30 евро… - Горячее водоснабжение от бака на крыше, ночью и утром в кране только холодная вода; - Завтраки. Отсутствие каш, блинчиков. Предлагают завтракать картошкой фри, сосисками, вареными яйцами. На завтрак пирожных или сладкой выпечки нет; - Курение. Курят все и везде, от никотиновых наркоманов не скрыться. Администратор курит у входа, официанты на террасе буфета. Захотел покушать на свежем воздухе и под солнышком? - изволь принять и дозу никотина и ядов от других туристов и персонала. Из-за небольшого размера террасы от них не укрыться, зоны для некурящих есть только внутри здания. Частенько тянуло куревом и с балкона. (Турция не для зожников!); - Близость к мечетям. Наш номер был на 4 этаже, ровно в наше окно орали громкоговорители с минарета… в 4:30… мммм… Данный нюанс актуален для всех городских отелей. - В отель пускают личностей из соседних заведений, которые каждый день приходят и пристают к туристам с предложениями сделать татуировки и сходить на дискотеку, что вносит определенный дискомфорт; - Нет тренажерного зала. В общем: отель рекомендовать можем, плюсы перевешивают минусы.

alanyanın merkezinde tam bir şehir oteli çalışanları ilgili ve güler yüzlü ,yemekler lezzetli ve çeşitliydi,odalar yenilenmiş ve deklarasyon oldukça güzeldi odalar temizdi otelin samimi ortamı vardı oldukça güzel bi yer tekrar tercih ederim tavsiye ediyorum

Perfecte locatie, perfecte sfeer, all inclusive drinks tot 22:00 (met mixdrankjes enz) goeie cocktails ook. Lekker eten, dicht bij strand en uitgaansleven. Perfect, meer zou ik er niet van wensen. Je kan na het uitgaan gemakkelijk even naar het strand en daarna teruglopen naar je hotel, of na het uitgaan teruglopen naar het hotel whatever you want. Het ligt er ideaal

Echter ingecheckt in het Ergun hotel, kwamen we voor een groot aantal verrassingen te staan. Het is een all inclusive hotel, echter moest je 3 euro per dag per persoon betalen aan wifi. Vervolgens hadden we twee aparte bedden. Toen we dit zijn gaan melden, konden ze er niets aan doen. De volgende dag zou het misschien opgelost kunnen worden, wat ook niet het geval was. Bovendien was onze kamer vlak voor de lift, hierdoor hoorde we alle lawaai. Zatte mensen die terugkomen van het uitgaan, ruzie maken in de traphal om 3u 's nachts, elke nacht, gooien met de deuren. Als we dit meldde, moesten we gewoon de volgende keer bellen naar de receptie. Het eten viel ook tegen, elke dag hetzelfde en niet lekker. Ook voor alle cocktails moest je betalen. Het personeel was onvriendelijk, het zwembad was echt klein, 6 ligbedden en daarnaast ook heel dikwijls koud water. Bovendien stond de airco gericht op de bedden, waardoor ik een zware verkoudheid heb opgelopen. Enkel Osman van de bediening op de 5de verdieping was vriendelijk en oprecht bezorgd.

Небольшой отель в самом центре Алании. Вкусная еда и очень классный персонал ресторана. Шеф повар выходит и лично все контролирует, официанты работают быстро. Единственное,что не понравилось- это шумоизоляция, ее вообще нет. Слышно как люди поднимаются, шаркают по ступеням, прекрасно слышно абсолютно все что происходит в соседнем номере. В целом отель достойный, берите беруши =)

Eşimle birlikte 8 günlük yaptığımız tatilde mecburiyetten kaldığımız bir oteldi . Odasında sıcak sudan bir haber temizlik istedik havluları çarşafları değiştirmediler temizlik personelleri odamızdan eşyamızı alıp sonrasında bize bizde bunun sahibini bekliyorduk diyerek açıklama yapıp dalga geçer gibi konuşmaları . Bidaha temizlik isteyemedik eşyalarımıza zarar gelir diye .Yemekleri her gün sabit makarna köfte ve tavuk her gün aynı malzemeyi değiştirerek yemek verdiler ve aynı zamanda tatlıları ıslak kek çikolata kırmızı kek her gün aynıydı sabah eriyen peynirle yapılan makarnalar öğlenden kalan kıymalı yemekle akşama kıymalı makarna gördüm . otele gittiğimizde havuzunu gördüğümüzde hayal kırıklığına uğradık asla resimde göründüğü gibi değil 6 adet şezlong var havuz küçücük 5-6 kişi aynı anda giremez . Çalışan personeller Kürtçe konuşuyorlar kendi aralarında yabancılara özel bir ilgi var . Garson Şefleri zaten herkese farklı bir yöntemden yürüyor . Otelin merkezde olması dışında hiç bir avantajı yok eğer gidecekseniz bile sadece oda kahvaltı alın yemeğinizi dışardan yiyin . Öbür türlü gerçekten tatiliniz zehir oluyor . Dövme yapan arkadaşı bile istemediğinize ikna edemiyorsunuz . Bizim için pişmanlıktı ama son dakika ve parasını verdiğimiz için otele geldiğimizde yarım saat geçmeden çıkmak istedik bizden daha kalmadan 2 günlük ücretimizi keseceğini söyledi . Mecbur kaldık gidemedik bir yere yemekleri artık son güne kadar kendimizi zorlayarak yedik otelin açıldığı saatten kapanış saatine kadar odaya gelen masa seslerine uyanıyorsunuz zaten bir kere ve otelin tamamı neredeyse yabancı . WiFi ücretli odalara Türklerin içecek alıp inmesine izin vermiyorlar ama yabancılar için herşey serbest . Bira makineleri bozuk asansörleri bozuk söylediğinde çözüm yok . Yastıklar çarşaflar pis ve delik.Bu otele giderken iki kere değil 10 kere düşünün . Bizim için kötü bir deneyimdi . Ben gerçekten bu otele verdiğim parayla daha güzel bir tatil yapardım.

Konumu harika ve heryer yurume mesafesinde, süper hotel personel çok iyi özellikle BAKİ bey çok profesyonel ve işini çok iyi biliyor.

Her şeye 5 yıldız verdim. Bunun sebebi tabi ki otelin 5 yıldızlı olması değil. Fiyat performans düzeyinde 3 yıldızlı bir otel için elinden gelen her şeyi yapması dikkatimi çekti. Oldukça temiz, nazik personel ve konforlu odalara sahip. Şehrin tam merkezinde yer alması çok büyük bir artı. Şayet 3 yı ldızlı bir otelde kalmayı tercih edecekseniz, gönül rahatlığı ile kalabilirsiniz.

Плохое освещение в номерах, что не мало очень важно, так как это влияет на зрение. Никакой разнообразии сладостей в ресторане, практически даже не с чем выпить чай. В коридорах, в лифте и в ресторане нет кондиционеров, что доставляет дискомфорт. Так же сам лифт очень маленький, что даже 3 человека ели вмещаются, а написано на 4 человека. Еще один момент мы должны было подняться на 6 этаж, а горничные заняли лифт, то есть нет рабочего. Вай фай в номерах платный, где у многих он бесплатный на всей территории. Еще Нам сдали 2х местный номер, под предлогом 3х местного, поставив кровать прямо под кондиционером. Какой я могу сделать вывод, отель не предоставляет комфорт для своих посетителей. Не советую вам и не буду советовать никому (( Единственное не могу упомянуть про плюс, один единственный, очень приятный и отзывчивый персонал в ресторане))