索契萬豪卡拉斯拉雅波利亞納飯店(Sochi Marriott Krasnaya Polyana Hotel)

Все очень понравилось. Сервис хороший

Марриот уже не тот!!! Раньше здесь останавливались за 70 тысяч на двоих в Стандарте ( не важно было, с видом на горы либо на дорогу), останавливались за 85 тысяч за двоих с Лаунжем на 6 этаже… Как хозяева поменялись, неделя проживания - 145 тысяч на двоих без Лаунжа в стандартном номере (теперь стало "с видом на горы", "без вида на горы"!?, раньше одна цена была!), а по факту НИЧЕГО ЛУЧШЕ НЕ СТАЛО!!! Все то же самое (постельное белье, халаты, зарплата горничных!)!!! Единственное что радует, это «шведский стол» такой же волшебный. А кто пишет, что «места ждать надо», так вы приходите не в 10-10.30ч. в очередь, а в 7-8 ч., - вообще там человек 10 на весь огромный зал! «Кто рано встает…», дальше сами знаете?! И еще: приезжали к вам 27 августа, на 29 августа бронировали трансфер на пляж. Раньше автобусы приезжали к лавочке на выходе, где ресторан «O’Livio”либо ждали на углу здания, а в тот день автобус- трансфер медленно проехал мимо угла "Марриотта" и скрылся за поворотом!!! Это что за сервис? Он даже на минуту не остановился! Пришлось на такси ехать на пляж☹️ 15 раз за последние 6 лет мы у вас жили!!! Что стало с вашим сервисом за двойную расценку??? Куда вы катитесь??? На одноразовых проживальцев расчёт?

В этом отеле остановились впервые. И не пожалели ни разу! С первых минут нас окутали вниманием и заботой. Номера чистые, просторные, уютные - все есть. Кровати очень удобные, а постельное белье идеальное. Уборка каждый день. Все что просишь в кратчайшие сроки решается. Вид из окна нереальный! Месторасположение удачное. Территория приличная - есть где погулять. Завтраки - как отдельный вид искусства. Очень вкусно, сытно и достойный выбор на любой вкус и предпочтения. Бонус: бокал шампанского - мелочь, а приятно) СПА - достойный. Не смотря на то что не все было открыто (ремонтные работы) мы отлично провели время! По сути из отеля можно не выходить, так как все развлечения, сервис - под одной крышей. Вечером можно поиграть в казино - интересно) Отель очень красиво украшен и везде порядок. Я хочу поблагодарить всю команду Marriott за профессионализм! Вернёмся к вам с удовольствием еще много раз и будем рекомендовать друзьям!

Что бы выспаться и отдохнуть перед дорогой забронировала специально номер в 5зв отеле. В распиаренном Мариотте. Дали смежную комнату с дверью в другой номер!!!!!! через которую слышно обычную беседу, естественно ни о каком сне речи не идёт. Я в шоке. 5 звёзд отель. Ни кто естественно не сказал что номер с дверью. По факту в номере сказали других номеров нет, ссылаясь на высокую загрузку. Зачем тогда заселять? Это же не маршрутка набивай сколько влезет, это отель якобы высокого уровня. Отсутствует вообще приватность, по телефону приходилось говорить шепотом! Предупреждать нужно о таком заранее, а не в момент когда человек приехал из Адлера замученный с вещами. Номер на одного стоит 10500, скидка за день рождение получается 8400 выспаться не удалось. Я в шоке. Желаю от всей души руководству и сотрудникам отеля чувствовать, то что чувствовала я. В аэропорт с квадратной головой без сна за 8400. Не советую этот отель. Рекламы много и только.

Здравствуйте, мы приехали вдвоем в отель с женой , парень на ресепшене узнал что мы вчера расписались и сделал нам номер лучше классом чем мы оплачивали. В номере нам сделали комплимент от отеля. Спасибо ❤️ Завтраки прекрасные на любой вкус , все очень вкусно . Официанты работают как в дорогом ресторане . Отдых был прекрасный .

отель в целом очень понравился находится в Эстосадке, пешком можно дойти до подъемника, и он бесплатный по карте отеля, что просто здорово так же пешком можно добраться до сетевых магазинов типа 5 или магнит, и купить все, что надо по нормальной цене - это и есть плюс Эстосадка ресторанов рядом море номера в отеле отличные, мы брали один двухкомнатный - вообще шикарный номер, если разница в цене не большая, то рекомендую и один стандартный номер завтраки в отеле отличные - с шампанским, с копченой рыбкой, можно заказать яйца бенедикт с рыбкой или ветчиной. Несколько видов каш, даже бульон, свежие овощи. В общем, с завтраком все отлично. номера оборудованы Алисой, очень прикольно, прямо как дома :) что не очень - так это обслуживание... молодой человек Тимофей на респешн - это что-то. Сначала предложил номера на одном этаже, правда, забыл уточнить, что их придется ждать 40 минут, и это уже после 15 часов, когда все номера должны быть готовы! а потом направил мужа курить на террасу, где курить категорически запрещено... парковка в отеле платная, но дешевле, чем грабительская парковка при заезде. Отель поясняет это тем, что это не их инициатива, а что парковка везде платная с таким месторасположением.. ну ок, хотя хотелось бы больше знать об этом бассейн с подогревом не работал, хотя именно в него и хотелось и в СПА не все работало в общем, межсезонье... кстати, были на 3м этаже с видом на дорогу - вид отличный, но честно скажу - шумно, лучше брать вид не на дорогу или брать более высокий этаж на день рождения принесли бутылку шампанского и пирожное, очень вкусное, кстати так что нам понравилось в рестораны рядом ходили, больше всего понравился Гостидзе, были еще в Васильчуках подъем на 960 - ок, интересно еще съездили на Роза Хутор, осмотрели быстро и уехали, и съездили к трамплину...

Посещаем этот отель уже в четвертый раз. Все как всегда прекрасно. Ничего не изменилось, но это и хорошо. Дети-подростки тоже в восторге. Везде чистота, завтраки чудесные. Очень красивое праздничное оформление. СПА великолепный, обслуживание прекрасное.

Отдыхали семьей, 2 взрослых и трое детей. Проживали в апартаментах . Что могу сказать… сервиса здесь нет ! Хочешь 5 звезд, хочешь 10! Это Россия! Как может в апартаментах , в 5 звездах так безобразно быть повешены шторы? Мятые , они буквально держатся на честном слове. Второй момент ! Не работает детская комната ! А ресторан с завтраками это отдельная песня! Там просто нет места! Я с 3 детьми стояла 40 минут в дверях и ждала своей очереди . И мы были не одни! Еду в номер взять нельзя, нужна справка от врача )) добро пожаловать называется. За сто с лишним тысяч за 2 дня такой сервис , ну спасибо )