Hotel bello e ben curato, spazi comuni sempre puliti, cibo buono e vario, personale cordiale e disponibile. Ottima la spa con sauna, bagno turco e idromassaggio. Purtroppo le camere sono datate, il bagno con vasca, tendina in tessuto e tappetino di plastica è scomodo e poco gradevole, per questo motivo la mia valutazione non è 5 stelle!
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住宿方回覆: Dear Valued Guest Thank you very much for sharing your experience with us at Aquila Rithymna Beach. We are delighted to know that you enjoyed our facilities, dining options, and the friendliness of our staff. It is also wonderful to hear that you had such a positive experience at our spa – we will be sure to share your kind words with the team. It is always such a pleasure to read such a personal recommendation regarding the service our guests have received from our amazing staff and on the whole of my teams’ behalf I thank you. We also appreciate your constructive feedback regarding the room and bathroom. We understand how important comfort is to our guests, and your comments will be taken into consideration as we continue with our refurbishment plans. We are pleased that, overall, you had such a positive stay, and we very much hope to welcome you back in the future for another enjoyable experience. Kindest regards Kostas Damanakis General Manager
Pitchoune74
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 27 日
Impossible pour moi de ne pas laisser d’avis sur cet hôtel, Commençons par les points négatifs: Nous devons réserver chaque repas de la semaine afin d’éviter les embouteillages dans chaque restaurant le soir, bonne idée mais l’appli fonctionne mal alors nous avons dû nous tourner vers le bureau d’une personne face a la réception pour nous fixer les rdv, elle était vraiment géniale!!! Ainsi que Christina d’une douceur incroyable et souriante tous les jours! Malgré les nombreux restaurants, aucun ne ferme un peu plus tard, dommage !!! Les chambres un peu vieillottes et les coussins très durs, salle de bain petite et peu pratique La nourriture, que dire, splendide !!!!! Digne des restaurants, peut importe le restaurant que vous choisirez, vous y mangerez super bien! Du choix, de la qualité, c’est très très bon!! On s’est régalé juste un bémol sur les desserts c’est très limité, beaucoup de desserts sous forme de gateau mais pas de yaourts ou encore crème dessert, flan mousse, tiramisu. La piscine, wahou, très grande et très pratique car un entourage les enfants peuvent jouer puisqu’ils ont pied, la forme, un joli lagon, bref top endroit pour se baigner !!! Chaque hôtel devrait en avoir une comme celle ci! Et enfin, l’hôtel est très grand et le petit café de la place, la petite église…. Trop chouette!!!! On était en famille avec notre Loulou, on y retournera!
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住宿方回覆: Cher client, Nous sommes ravis de lire votre aimable avis et d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances en famille à l'Aquila Rithymna Beach. Nous sommes ravis d'apprendre que nos expériences culinaires ont dépassé vos attentes et que vous avez trouvé la cuisine d'une telle qualité dans tous nos restaurants. Nous transmettrons également vos compliments à Christina et à notre équipe de réception, qui seront ravis de savoir qu'ils ont contribué à améliorer votre séjour. Nous apprécions néanmoins vos commentaires constructifs concernant l'application de réservation, le confort des chambres et la variété des desserts. Vos commentaires nous sont très précieux et nous en tiendrons certainement compte pour continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Il est particulièrement gratifiant de savoir à quel point vous et votre famille avez apprécié notre piscine et le charme de notre complexe. Savoir que vous choisirez de revenir est le plus beau compliment que nous puissions recevoir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Cordialement, Kostas Damanakis Directeur général
marousal
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 13 日
Προτείνω αυτό το ξενοδοχείο με κλειστά μάτια Υπέροχο προσωπικό Άψογη καθαριότητα Το προσωπικό στις Μουρνιες ήταν απίστευτα φιλόξενο, ένιωθα σαν να ήμουν καλεσμένη σε οικογενειακό τραπέζι Για χρόνια επισκέπτομαι ένα άλλο all inclusive hotel στην Κρήτη και η αλήθεια είναι πως ήμουν διστακτική στην αρχή όταν αποφασίσαμε να αλλάξουμε αλλά δεν το μετανιώνω, ίσα ίσα μετανιώνω που δεν το ειχα κάνει νωρίτερα Τέλειο kids club επίσης είναι τέλειο, τα κορίτσια μου αγάπησαν τις κυρίες και γενικά μπορώ να πω ότι δεν με αποχωρίζονται εύκολα ειδικά στις διακοπές Το Aegeo spa επίσης είναι τέλειο , η Ευτυχία η θεραπεύτρια μου ήταν άψογη και πρόσεξε ιδιαίτερα το χέρι μου το οποίο πονούσε
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6/7
住宿方回覆: Αγαπητέ/ή Επισκέπτη/α Σας ευχαριστούμε από τα βάθη της καρδιάς μας για την τόσο ζεστή και συγκινητική κριτική. Σημαίνει πολλά για εμάς να γνωρίζουμε ότι νιώσατε σαν μέλος της οικογένειας από τη στιγμή που φτάσατε και θα φροντίσουμε να μοιραστούμε τα καλά σας λόγια με την υπέροχη ομάδα του Murnières. Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που οι κόρες σας λάτρεψαν το Kids Club και που ο θεραπευτής μας στο Aegeo Spa σας φρόντισε τόσο ιδιαίτερα, φροντίζοντας ιδιαίτερα το χέρι σας με τόση προσοχή. Χαιρόμαστε πολύ που επιλέξατε να μείνετε μαζί μας και που κάθε δισταγμός που νιώσατε αντικαταστάθηκε γρήγορα από χαρά - μακάρι να είχαμε την ευχαρίστηση να σας καλωσορίσουμε ακόμη νωρίτερα. Ανυπομονούμε για πολλές ακόμη ευχάριστες διαμονές μαζί. Με εκτίμηση Κώστας Δαμανάκης Γενικός Διευθυντής
veronicabN1781GP
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 6 日
Posto magnifico e da sogno. Siamo stati purtroppo soltanto una settimana, ma ci saremmo stati molto di più! Camera pulita e confortevole. Noi avevamo il pacchetto all inclusive con la possibilità anche di usufruire di due cene tipiche (cretese e greca accompagnate da musica e balli). Tutti i ristoranti a buffet. Cucina ottima e con molta scelta. Accesso alla Spa con piscina, jacuzzi, sauna, bagno turco., ecc. E che dire degli spazi esterni (spiaggia, piscine, scivoli): tutto perfetto, pulito, ordinato! Nostra figlia di 11 anni si è anche molto divertita con l'animazione. Partirei di nuovo adesso
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6/10
住宿方回覆: Dear Valued Guest, I thank you so very much for taking time out of your day to write such a wonderful review about your recent stay at the Aquila Rithymna Beach Hotel. Your kind words warm my heart and I will certainly be sharing your feedback with the rest of my team. It’s fantastic to know that you enjoyed your stay and we’re so glad to have been part of such special moments. We’re thrilled to hear that you had such a positive experience at our spa. It’s our goal to provide a relaxing and rejuvenating environment for our guests. I’m delighted to hear that you enjoyed the cuisine we have on offer. We take pride in delivering a great dining experience and I will ensure our Restaurant Manager & Head Chef are made aware of your positive feedback. We certainly look forward to having the pleasure of your company again in the not too distant future. Kindest regards Kostas Damanakis General Manager
Otfrid
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 11 日
Die Lage des Hotels unmittelbar am Strand ist phantastisch. Von unserem Zimmer mit Balkon und Meerblick haben wir den Blick aufs Mittelmeer zu jeder Tageszeit genossen. Der Empfangsbereich mit Rezeption, Foyer und Bar ist sehr großzügig bemessen und mit hellem Marmor gefliest, ist auch sonst hell und freundlich gestaltet. Begrüßung, Check-In und Concierge-Dienste an der Rezeption waren immer sehr freundlich, professionell und zuvorkommend, auch bei einem Zimmerwechsel nach Ankunft. Der Gepäckträger Periklis hat uns dabei bestens und sehr freundlich unterstützt. Der riesengroße Frühstücks- und Restaurantbereich mit drei Sälen innen und einem äußeren, überdachten und zum Strand hin offenen Terrassenbereich war im Mai noch groß genug, um allen Gästen jederzeit jeweils eigene Tische anzubieten. Selbstverständlich wurde man zum Tisch begleitet. Das Frühstücks- und Restaurant-Personal war ausgesprochen freundlich und serviceorientiert. Besonders erwähnen möchte ich den Senior-Sommelier Pavlakis Stelios, der uns über die ganze Woche unseres Aufenthalts sehr persönlich beraten und bestens bedient hat. Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen.
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6/12
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Thank you so much for your wonderful and detailed review. It brings us great joy to hear that your stay with us at Aquila Rithymna Beach was so enjoyable and memorable. We’re delighted that the stunning beachfront location and sea view from your room added something truly special to your experience. Your kind words about the bright and welcoming reception area, as well our staff at the front desk and concierge teams, are sincerely appreciated. We will be sure to pass along your compliments to Periklis for his attentive assistance during your room change. It’s also lovely to know that the spacious and serene atmosphere of our breakfast and dining areas made your mealtimes so relaxing, and that our team helped maintain such a high level of service. A very special thank you for recognising our senior sommelier, Pavlakis Stelios — we’re thrilled he helped make your dining experience even more enjoyable with his personal and knowledgeable service. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back again in the near future for another unforgettable stay. Kindest regards Kostas Damanakis General Manager
diane170658
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 15 日
Het voelt als thuis komen. Het personeel is bijna als familie. Kamer: top, eten: top, personeel: top, tuin: top. Zowel aan zee, als aan het zwembad is het fijn vertoeven. Aan de Taverna Mournies is in het hoogseizoen iedere avond een optreden. Volgend jaar gaan we zeker terug.
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住宿方回覆: Dear Valued Guest, I am delighted to learn that you had a most memorable stay with us here at Aquila Rithymna Beach. Feedback such as yours is extremely rewarding, and I would thank you most sincerely for taking the time to write your review. Your extremely kind comments will be shared with my team, so they know that the service they have offered has been most appreciated, and I would like to thank you for taking the time to provide your feedback. Whilst we try our best to cater to everyone’s needs, it is not always possible but I am thrilled to read that you were impressed with the selection and quality of the food that is served at the hotel and I will be sure to pass your kind comments onto our Head Chef who will be pleased to know that his efforts are being appreciated and would wish for me to thank you on his behalf. We all look forward to having the pleasure of welcoming you back in the very near future. Kindest regards Kostas Damanakis General Manager
訪客用戶
入住於 2025 年 8 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 6 日
Confermo I cinque punti assegnati Il residence ti coinvolge appieno nel goderti la vacanza. Se il mare dovesse essere mosso, hai la scelta di cinque piscine, una spa, ed un parco acquatico. Locali puliti, come l'esterno ben curato, ottimo servizio in spiaggia con annesso chiosco bar. Ristorazione ottima, conscelta fra cinque ristoranti di cui uno italiano. Personale gentile.
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訪客用戶
入住於 2025 年 8 月
其他
6.0/10
發布於 2025 年 9 月 4 日
En ce moment même dans cet hôtel qui est tres beau ....ils ont dû fermer la piscine principale auj pour ...on ne saura jamais ...mais forcément on imagine le pire ....et là 16h27 ..le gars qui range les transats commence déjà à tout ranger et NOUS DEMANDE de ranger nos transats une fois fini ... Chose qu on fait habituellement on est jamais parti en laissant du bizarre mais là...euh ..on est ds l herbe chose autorisée vu qu il y a des transats spéciaux mais je me vois mal mettre sur la pile mon tranSat ....
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swirsky b
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
6.0/10
發布於 2025 年 8 月 20 日
Nous étions en chambre 751 avec une vue latérale sur mer. Chambre vétuste avec salle de bain de 6 m2 ce qui est inadmissible pour un hôtel dit de 5 étoiles. En revanche, le personnel est disponible, gentil et très accueillant. Le Spa est superbe et la salle de sport disposent d'équipements hauts de gamme. La restauration est riche, variée et préparée avec beaucoup d'attention du Chef En revanche, les excursions proposées par Fram sont "survendu" et sans grand intérêt L'animation de FRAM nocturne n'est pas au niveau d'un 5 étoiles. ATTENTION ; A L'ARRIVEE, LA TAXE DE SEJOUR S'ELEVERA A 15 EUROS PAR JOUR ET PAR VACANCIER, UN VERITABLE SCANDALE
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Adventure68118674559
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 17 日
Séjour d’une semaine passé du 19 au 26 juillet 2024 au sein de ce magnifique hôtel à quelques minutes de Rethynmon ! Nous sommes partis à deux avec Fram, incroyable équipe d’animation toujours à l’écoute (Victoria, Emma, Yanis…). L’hôtel très propre mérite amplement ses 5 étoiles. Entre la mer, les 3 piscines de l’hôtel, le bar de plage, les différents restaurants (Italien, Buffet international, gastro…), le SPA, sauna… et j’en passe. Vous avez tout à faire au sein de cet hôtel !! Le personnel au top parlant plusieurs langues ! Au niveau des chambres, rien à dire, propreté impeccable, grandeur appropriée pour deux personnes. Ayant un arrêt de bus littéralement devant l’entrée de l’hôtel, nous pouvons nous rendre très facilement à Rethynmon, la ville d’à côté ! Bref, excellent séjour, juste une envie c’est de retourner dans ce magnifique établissement !
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住宿方回覆: Cher client Merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié nos installations, nos restaurants et notre équipe d'animation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables mots à Victoria, Emma, Yanis et au reste de l'équipe, qui seront ravis de savoir qu'ils ont rendu votre expérience encore plus spéciale. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel, la commodité de notre emplacement et la qualité du service fourni par notre personnel multilingue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Cordialement Kostas Damanakis Directeur général
lauren170950
入住於 2025 年 7 月
其他
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 16 日
Settimana quasi perfetta. Abbiamo soggiornato in all inclusive con alpiclub e bisogna dar merito alla pulizia impeccabile ovunque, al cibo molto buono e vario e al personale del resort che è sempre molto disponibile e sorridente. Unica pecca il mare….non è un buon punto mare purtroppo ma con le escursioni abbiamo visto posti pazzeschi ed eccezionali. Grazie ancora di tutto e speriamo di rivederci presto!!
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住宿方回覆: Dear Valued Guest Thank you so much for your fantastic feedback and for choosing Aquila Rithymna Beach! We are thrilled to hear that you had such an enjoyable week with us and that our team, the cleanliness, and the variety of our food made your stay so special. We are especially pleased that our staff’s helpfulness and smiles contributed to your wonderful experience—they will be delighted to hear your kind words. While the sea may not have been ideal at our location, we’re glad our excursions allowed you to discover truly breathtaking places and create unforgettable memories. Your kind words mean a great deal to our team, and we can’t wait to welcome you back soon for another wonderful holiday experience! Kindest regards Kostas Damanakis General Manager
訪客用戶
入住於 2025 年 7 月
其他
2.0/10
發布於 2025 年 8 月 12 日
Вернулись в отель третий раз, и полностью разочарованы! Потеряны деньги, время! Мы бы с удовольствием переехали в другой отель если бы нам вернули деньги! Отель нуждается в ремонте, все старое и не актуальное! Маленькие тесные номера с старой мебелью, в отеле старые, рваные ковровые покрытия, старомодные и грязные бассейны , по территории отеля не убранные сорняки! В буфете нуждающиеся в замене мебель, скатерти и буфетная посуда! И количество отдыхающих которая явно превышает возможности отеля! Огромные очереди на ужин и завтрак! Анимации никакой! Или певица или парень который переключает музыку с компьютера, унылость! Безусловно есть и плюсы это отличное питание ( спасибо шеф повару) и отличный бар на пляже ( который работает только до 18:00 это минус, когда то он работал до вечера) Когда то это был очень душевный и любимый отель но сейчас только разочарование
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Gina S
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 9 日
Sehr gemütlicher Wellnessbereich, sehr diskret und sehr sauber. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Die Massage war sehr professionell und entspannend. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Für mich war es die beste Rückenmassage die ich seit langem hatte. Vielen Dank an Kalliopi :) Wir sind als Familie sehr zufrieden mit dem Hotel, das Personal ist sehr nett, alles sauber. Super Pool, schöner Strand, sehr gutes, leckeres und abwechslungsreiches Essen!! Toller Service von Anfang an!
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住宿方回覆: Dear Valued Guest Thank you so much for your detailed and heart-warming feedback and for choosing Aquila Rithymna Beach. We are delighted to hear that you enjoyed our wellness area, and that Kalliopi provided you with such a professional and relaxing massage – we will be sure to pass on your kind words to her. It’s wonderful to know that, as a family, you were so pleased with the cleanliness, the pool, the beautiful beach, and the variety and quality of our food. Our Head Chef and Restaurant Manager work tirelessly to ensure that we have the best fresh produce to create a wide range of tasty and varied dishes. Your appreciation has been shared with the whole of my team. We truly appreciate your feedback and we look forward to welcoming you back for another memorable holiday. Kindest regards Kostas Damanakis General Manager
訪客用戶
入住於 2025 年 7 月
其他
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 4 日
Le complexe est magnifique et très propre , il comporte 4 piscines + 1 waterpark Accès direct à la plage avec bar de plage et de nombreux transats disponibles La cuisine et les cocktails sont de qualité. Le all inclusive nous permet de manger dans plusieurs restaurants. L'hôtel se compose du bâtiment principal, de bungalow, de bungalow avec piscine privative. Nous étions en bungalow triple avec une excellente literie, balcon vue mer, réfrigérateur, draps de plage Salle de sport, SPA Il est possible de se rendre à Rethymon en bus local Petit bémol l'hôtel est situé à 1h30 de route de l'aéroport d'Heraklion
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199adelinem
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 4 日
Superbe séjour je recommande vivement Le personnel est super gentil, la nourriture et les boissons sont top, tout est fait maison ( pourtant en temps que francais nous sommes difficile mais la y a rien a redire, c'est frais , cuisiné et bon, c'est le 1er hotel en tout inclus qui est aussi bien) Et si les restaurants sont fermés après 22h ou avnt 5h30h il y a du snacking jusqu'à minuit ( on.est arrivé a 23h et avons pu manger et boire Nous étions en tt inclus et c'est vraiment du tout inclus même en boisson Il y a plein de restos , de bar, de soirées a theme Le parc est magnifique , propre, entretenu, vert c'est grand on ne se gêne pas On est vraiment au bord dr mer direct ,la vue est top Il y a plusieurs piscines et un nouveau water park qui est au top, tennis, ping pong, beach volley, padel ... y en a pour tout le monde La plage est grande avec un peu de sable grossier et des galets mais pas gênant et plein de transat attention petit bémol sur une semaine seul le dernier jour a ete drapeau vert, jai l'impression qu'il y a souvent de la houle Côté animation on.ne s'ennuie pas , les animateurs sont super Jai testé le spa avec 2 massages qui sont super, le personnel est vraiment a l'écoute , a faire même si c'est un budget Y a un mini market dans l'hôtel avec souvenir , crème solaire, article de plage, chaussurzs, glaces, cigarette..... a des prix qui sont les mêmes qu'à l'extérieur. Si vous avez oublié quelque chose vous le trouverez la bas Enfin côté chambre il y a tout : shampoing, après shampoing, creme pour le corps, serviettes et serviettes de plage, peignoir, mini bar, et climatisation . La literie est grande et bonne Par contre on est plus sur du 4 etoiles français ( comme dans beaucoup de pays où il faut enlever une étoile par rapport a notre definition et standard de nos étoiles françaises) et les chambres ont besoin d'un rafraîchissement car vieillissantes Y a plein d'excursion possible a faire depuis l'hôtel On.est a 6km de rethymnon centre, ca se fait en bus en 20 min( ticket au mini market) On.est a 1h de heraklion ( en direct sans arret) et a 1h15 de l'aéroport Bref vous pouvez y aller les yeux fermés et je dit ca alors que je suis exigeante
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住宿方回覆: Cher client, Un grand merci pour votre excellent avis et vos commentaires détaillés suite à votre récent séjour à l'Aquila Rithymna Beach ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié notre personnel attentionné, nos plats frais faits maison et notre large choix de restaurants, même pour les palais français ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le magnifique parc, la vue imprenable sur la mer, les nombreuses piscines et les activités pour tous les âges. Nous sommes ravis que les soins au spa aient été à la hauteur de vos attentes et que notre supérette vous ait été utile. Vos aimables paroles concernant le confort des chambres et leurs équipements nous touchent beaucoup, et nous apprécions votre remarque sincère concernant la rénovation des chambres ; nous en tiendrons compte. Merci de nous avoir recommandés si chaleureusement et d'avoir souligné la facilité des excursions à proximité. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable, et nous l'espérons très bientôt ! Cordialement, Kostas Damanakis Directeur général