帕爾姆俱樂部飯店的評論

Impeccable séjour, très accueillant

Très bon hôtel , seul bémol sur le petit déjeuné car il est dommage que le café est payant ce qui n'est pas normal au petit déjeuné.... Buffet soir et midi très bien bonne cuisine copieuse, chambre propre, personnel acceuillant. sans oubliee la navette aèroport.

Nous n'avons pas eu de navette à l'aéroport comme l'établissement avait promis. Donc nous avons attendu plus d'une heure avant de commander 2 taxis pour nous accompagner à l'hôtel et tout cela à nos frais et l'établissement ne s'en est pas excusé. Le lendemain pour le petit déjeuner payé à l'avance pour 2 personnes, le personnel me demande de payer pour une deuxième personne alors que tout était déjà réglé bien avant notre arrivée. La mauvaise foi tout simplement ou personnel incompétent....

I got to the hotel at 9:47pm. I asked about dinner and I was told it is on-going. They assigned a room to me and I went to drop my luggages. When I return to the dinning hall at 9:56pm,they were packing. I asked about food and the receptionist old me there's no food. His name is Reuben Brou. Very stupid and disappointing to hear that. He told me to pick a taxi to Plateau to buy food. I asked him how could a foreign pick a taxi to where I do not know for food? Infact, it was my first time going there and I don't think I will ever go there again or even recommend to anyone.