在墨西哥南下加利福尼亞州，設有健身房的飯店

酒店不錯,面對美麗的海洋,有三個可愛的游泳池,包包包早餐午餐和晚餐。食物一般,但豐富。問題是前台的兩個超大的接待員,他們晚點入住,樂於助人,粗魯。他們似乎比我們更熱衷於爲美國人服務。女人們不斷提醒我們,我們正在“便宜”的包裹......經理努力覈實情況,但他們的態度真的破壞了一個偉大的假期。房間寬敞,賓客服務的工作人員和餐館都很好。他們在這個地區有很多酒店,我相信他們會提供更好的體驗。

Necesitan actualizar sus APP para la reserva en los restaurants que tienen para la noche, el menu era completamente diferente al que vi en la APP, las bebidas preparadas malisimas, como que las hacen con lo mas barato, probamos varias y toda malisimas. La comida, mas o menos les falta mas variedad en el menu, su personal super amable, todos los meseros super atentos y amables. Hacen mucha diferencia de los clientes extranjeros contra los nacionales lo cual vi bastante mal, es buen Hotel y sobre todo tiene muy buena ubicación.

這個地方是我的去,因爲業主/投資者在場,在事情的頂端,希望這個地方有一個高端的美學和能量,就像菜單和現場音樂。我得到的印象是,總是有足夠的人來有效地工作人員這個地方,海灘俱樂部一直是一個巨大的好處。我唯一注意到的是工人們喜歡推卸責任或忽略你在等待。對於服務。經理們沒有辦法知道,除非他們真正傾聽互動的進展。我希望他們早點這樣做。對於員工來說似乎很有趣,但作爲顧客,每次有需要時都必須談判是痛苦的。有些員工很棒。他們只是爲推卸責任的人做所有工作

服務非常好。景色很棒。屋頂游泳池和海灘俱樂部很棒。房間很乾淨,基本。我們發現牀即使有羽毛頂也非常硬。不幸的是,酒店有建築,我們被告知不會影響我們的住宿,但肯定會在早上引起很多噪音...砰砰和不斷的砂光開始很早就導致我們起牀比我們早得多希望。

絕對是一家世界頂級度假酒店！最值得稱道的是服務團隊，人多、跑得快、禮貌，每一個工作人員，包括工程師、園丁，見到客人都會禮貌打招呼。餐廳服務員素質偏高，可能是墨西哥用工的特點。環境設計應了中國一句千古名句：“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”。我們住了5天，每天都有新的發現。不僅有泳池、還有恆温池、漂流池。夜晚格外的浪漫，除了餐廳別具各式風格，客人還可以跟自己與酒店預約，比如沙灘篝火、泳池旁等等，不少於十幾個場景，當然還包括婚禮場景。餐廳有：意餐、海鮮、創意泰餐、日餐。很豐富。房間內的床墊實在太高，必須爬上去。不知是何原因。早、晚兩次房間清理。連着三天早上六點多我們到海邊看日出，拍攝，心身放鬆的旅程。有強烈的異域風情！

我們在Kristal Grand的住宿真的是難忘的! 特別感謝禮賓部主管Mario Cortes,他協助我們處理每一個請求,幫助我們升級到令人驚歎的海景房,並安排了延遲退房,以便我們在航班起飛前更長時間享受度假村。 酒店本身非常出色:美味的食物,比我們一次入住可以嘗試的餐廳更多,兒童和成人每天都在更換娛樂設施,溫暖而無氯的游泳池,一塵不染的場地,以及令人難以置信的親切和友好的工作人員。 我們小兒子很快交了朋友,水上遊樂場成了他最喜歡的景點。我們還通過酒店預訂了海盜表演之旅真是一次驚人的體驗! 老實說,我們沒有一個缺點可以想到。我們度過了一段美好的時光,很想再回來! Ivan , Irina 和 Daniel, USA.🇺🇸

客房服務的食物很棒。

 this was a great hotel that had a lot of amenities and nice bowls and they also give you spa credit and food credit. You should definitely check it out the people little bit older so if you’re OK with that that’s fine. Average age is about 50 to 60.

離海邊有點遠，海景房少，不是全包酒店，只有早餐，很一般，不是很推薦，畢竟來這裡是曬太陽，享受海灘的，如果是商務活動還是推薦的，很乾凈，安靜！走廊還是有窗户能看見海的

Just remember, on top of what we are paying for the stay with trip.com, we still have to pay for more charges during check out at the resort. Well it is a vacation club anyway so extra charges on daily basis would be $40USD resort fee, $8USD service fee and $38 USD Cabo Environment fee. Parking is valet system and the resort is gated.  I think it was worth it for a couple of days for us. There are several pools, fire pit and access to a private beach. On some days, beaches along Cabo especially with open sea are not swim-able due to strong waves. We were able to swim in the ocean here due to its location, a mini bay that kind of protected by cliffs.  A beautiful property indeed with the arch view from a corner of the property near the ocean.