在日本長野縣，設有健身房的飯店

服務很周到，會幫忙推行李到房間，工作人員都很友善，有粵語、普通話和英文服務。房間很大很乾淨。有室內和室外溫泉，甚至房間浴室的水都是溫泉水，但我們在公共區域泡湯所以沒有使用。距離白馬市中心30分鐘車程，自駕完全無壓力，下次會再選擇這裡。

衞生：衞生打掃的乾淨，日本酒店哪怕是二三星級，衞生打掃的還是很不錯的，比國內細緻很多 設施：設施完善，房間也不算小，早餐非常local，品種也多 服務：工作人員服務態度都很好，辦入住的時候忘了給早餐券 第二天開門，發現工作人員還留了一封信 暑假三人間600➕帶三早，性價比真的太高了！

整體是落差較大的一次出行入住體驗。 出發前行程有變，委託攜程管家協調退改事宜，但對方態度強硬，無法免費取消，衹能按計劃出行。 完成入住登記後，獨自在等候區等待許久，期待有工作人員陪同前往客房、講解房間設施，苦等半小時無人過問。大批遊客抵達後前台擁擠，再次問詢才得知沒有領房服務，需要自行尋路。 下午15:30客房區域還在持續保潔。客房空間侷促，視野平淡，四千餘元的房價，很難匹配當下呈現的硬件與服務。 酒店意大利餐廳味道尚可，但定位不屬於高端餐廳，酒單選擇寥寥無幾。 第二天拜託前台叫車去餐廳，不知道是聽不懂英語還是什麼原因，遲遲沒有行動。又做溝通，半小時後才安排了車輛，令人匪夷所思。 綜合所有體驗，後續不會再次選擇。

這次全家入住輕井澤王子大飯店西館的兩房間獨立小木屋，體驗真的無可挑剔，絕對值得全五星滿分好評！木屋內部分為獨立的兩個房間，並配有寬敞的中央客廳，空間感十足，非常適合全家大小一起住宿，既有私人空間又能聚在一起聊天放鬆。屋外四周被優美的森林自然景觀環繞，清晨醒來空氣格外清新，讓人有種真正遠離喧囂的度假感覺。最讓我們驚喜的是它的地理位置。飯店旁邊就是佔地廣闊的輕井澤王子購物廣場，裡面有超多的 outlet 品牌店鋪，步行幾分鐘或搭乘園區免費接駁車就能開啟瘋狂採購模式，買完還能立刻把戰利品拎回木屋休息，便利性無與倫比。不論是環境衛生、服務態度還是整體的度假設施，都讓我們非常滿意，下次帶家人來輕井澤絕對會再次指定入住這裡！

白馬東急酒店（Hakuba Tokyu Hotel）位置優越，靠近八方尾根滑雪場，免費班車接送超方便，冬季滑雪首選。酒店歐式城堡風設計大氣，房間寬敞乾淨，温泉公共浴場放鬆身心，早餐自助豐富多樣，法式和日式餐廳品質高。服務專業熱情，性價比出色，強烈推薦滑雪度假入住！

酒店最棒的地方就是早餐，日式西式，應有盡有。特別喜歡蕎麥麪，荷包蛋。咖啡也好，還有各種蛋卷。 酒店的房間比較大，安置我們兩人的大箱子毫無壓力。 不過洗手間有點小，跟房間不太匹配 酒店其餘設施就簡單了點，除了來此地睡一晚，沒有什麼太吸引人的地方。因此收費3100+/晚（含早）是有點貴了

輕井澤萬豪酒店 ⭐⭐⭐⭐ ✔ 早餐：品種豐富，日式西式都有，食材新鮮，是亮點。 ✔ 接駁巴士 & 司機：輕井澤站⇄酒店免費班車，班次準時。司機很有服務意識，主動幫忙搬行李還熱情指引，印象很好。 ✔ 入住手續：我訂了兩晚單人房+後續一雙床房，前台直接合併為連續入住，不用中途退房再辦手續，一次性拿房卡，很省心。 △ 服務語言：無中文前台服務，溝通靠英文/翻譯軟件，但房內及公共區域有中文客信用語提示，能看懂。 △ 房間景觀：分到停車場側房，拉開窗簾就是車位，無森林/山景，介意務必提前郵件備註。 △ 大浴場：温泉池不錯，但衹有泡湯，無桑拿/三温暖。 △ 周邊：較偏，無便利店和餐廳，建議自備零食或自駕。

我們今次是與家人出行，所以訂了兩間房間於東館太子酒店酒店非常好的安排兩房係隔離。 到了輕井澤站行去outlet近Burberry門口就有Shuttle Bus到酒店。一個鐘頭兩班。房間清潔明亮。由於不是旺季，晚上溫泉亦不多人。東館早餐只有套餐，所以我們決定於西館那邊食自助餐，建議於check-in時候同reception登記時間。並且早上預留時間在酒店坐Shuttle Bus到西館那邊。好似15min一班。早餐品種算有多種，日式及西式都有，味道也不錯，唯獨是咖啡真的不敢恭維。 早餐時候去了西館發現東館比較清幽舒適喜歡靜的朋友可選東館。西館好似有當地旅行團感覺繁囂一點。

進門一瞬間有點失望，感覺比照片看上去小很多，特別是雙床房的床很小，和小朋友睡一張床感覺有點擠。衞生狀況不錯，還有免費的minibar。酒店提供免費的奔馳接駁車來回車站和雪場。希爾頓金卡，但因為是攜程訂的所以酒店不給任何會員權益，不送早餐不升級房間連延時退房也沒有，小朋友自費早餐也沒有給會員折扣。酒店員工説一定要官網預訂才能享受會員權益，查了一下官網價格比第三方ota貴了不少，下次再去輕井澤不會選這家了。

酒店的服務很好，環境優美，尤其是山上的風景和教堂。我們是自駕遊，交通尚算方便。酒店有兩間餐廳，日式的和法式的。日式的餐廳魚生鮮美，燒和牛陶板上，熱乎乎的，服務員介紹的清酒絕配。法式餐廳切記預訂，很有特色，配上三款美酒，更是一流。服務員服務到位，令人難忘。