在英國薩默塞特，設有健身房的飯店

從倫敦來到巴斯、在這裡有了一次很愉快的體驗。酒店位置好、去哪兒都很方便。酒店風格很簡捿、房間寬敞、明亮、從陽台可以看到遠山和市內的風景。衞生間乾濕分離、比較方便。歺廳服務生很熱情、如果早歺能𠕇蔬菜就更好了。

優點：酒店員工服務良好，酒店睡床亦都很舒適。 缺點：其實所謂的Spa只是一個熱水池，沒有香味，也沒有什麼特別，不要期望太高。另外，我所訂的是。deluxe room，應該是最便宜的房間，結果，我被編配到一間傷殘人士專用的無障礙房間，廁所和浴室做不到乾濕分離，沒有浴缸，洗澡後整個廁所的地下都充滿水，而且廁所的牆身有霉菌和生鏽的痕跡，在要求了兩次後終於能夠轉換房間，但對於這個體驗，我真心是感到不滿意，如果用接近$2000港幣去居住一個五星級的酒店，我認為這間酒店的性價比不高。最初跟酒店職員要求更換房間，他說所有房間已經全滿，他聲稱能夠以優惠價100英鎊給我升級至套房，在視察環境後，我認為根本不值得，他只出原本進行升級應該是要給450英鎊才能夠進行升級，所以已經給我提供了解決方案。在我洗澡後，廁所的地下真的是完全充滿了水，而且我亦邀請他們親自來觀看牆身的無菌和花灑支架的生鏽痕跡，最終他們才給我成功轉換房間，他們說是有訪客沒有出現和確認不會來臨才會有房間，但他們這個處理我是感到不理想的。

很棒的住宿,全程。只有下邊限制了早餐時間的晚8-9僅上午。

入住體驗非常棒！每位員工都熱情友善、專業周到，讓我們倍感賓至如歸。早餐令人驚艷－種類豐富，品質優良。我們有一天早上嘗試了托盤送餐服務，食物完美無瑕，無可挑剔。真是太棒了！

Special thanks to Manager Emilia and the team at Holiday Express for making our stay wonderful. The hotel was spotless, the breakfast was excellent with plenty of choice, and the price was very reasonable. It’s a great place for families – our kids loved the swimming pool – and the bar was a nice extra for relaxing in the evening. Highly recommended and we’ll definitely return!

這家酒店真是太棒了，肯定需要維護一下。 我們預訂了一晚雙人房，午餐時間到達，打算在巴斯觀光幾天。酒店很樂意讓我們在兩天內全天停車，這真是太好了。 入住手續（下午3點後）非常便捷，房間非常乾淨，有很多毛巾、兩件浴袍和一雙用於水療/泳池的拖鞋。 雙人房有一張加大雙人床，非常舒適。 酒店泳池人潮擁擠，看起來有些陳舊，但正如預期的那樣。室外溫水泳池非常漂亮，讓人放鬆身心。 我們沒有做任何水療護理，也沒有使用健身房，但看起來維護得很好，健身房也配備了先進的現代化設備。 我們沒有在餐廳用餐，而是選擇在巴斯找一家餐廳。 早餐有點混亂，幾位飯店員工分工不同，似乎缺乏協調。等餐桌、等咖啡的時間很長，之後我們又得等很久才能點早餐。整個早餐過程耗時超過一個小時，這很糟糕。很明顯，流程不清晰，因為有些桌的早餐比我們先上桌，儘管我們比他們早30分鐘就上桌了。拿著便箋的小個子服務生也沒什麼用。 「全套英式」早餐上來時，只有一小盤精心烹調的食物，但和菜單上描述的不太一樣。就份量而言，它更像是兒童早餐。我們也沒有烤麵包，必須主動要求，不像其他桌的烤麵包和飲料一起上，這感覺有點奇怪。 歐式自助餐種類很少，沒有碗和勺子，所以我們只好用果汁杯來盛裝優格和水果。 如果他們沒有足夠的服務員來提供自助早餐，可以改進一下，把早餐放在加熱盤下。

我們預訂了2晚的放鬆水療週末。基於它是水療酒店。我們計劃整個週末在酒店住宿。  當我們到達時,我們被告知沒有餐廳或酒吧,我們可以使用,因爲它只用於活動。  然後我們在水療咖啡館吃了一些午餐。食物還可以。服務很糟糕。  然後我們去了房間,因爲我們能夠入住。清潔工還在。非常抱歉,非常有禮貌和可愛。房間絕對很棒。大臥室浴室和客廳。  我們出去找了一家酒吧吃東西。當我們回到房間放鬆時,我們發現聚會就在我們下面,滿員。非常吵鬧,吸菸區就在我們窗外。我們打電話給前台,但他們被訂滿了。很高興在午夜停止了這一切。  我們在9.30下吃早餐,剩下的不多,全套早餐都是冷的。當我們詢問它時,我們只是被告知“好吧,它從7歲起就在那裏”,它剛剛在銀盤的側面坐了2.5個小時,沒有熱量或重新加熱的選擇。它不是可食用的。  我們不吃第二天付的早餐。  然後我們以爲我們會在水療中心呆一段時間。哈哈!游泳池很小,沒有地方放鬆,只有幾把塑料椅子,根本不是一個水療中心。它有一個非常小的桑拿和蒸汽房。按摩浴缸不起作用,只是一池多雲的水,有幾個氣泡。  不會推薦。似乎它曾經是,可能是一個很棒的地方,但已經被接管並失去了它的唯一。這樣的恥辱,因爲建築和場地是美妙的。  我必須添加清潔人員和接待處的女士很棒,熱情友好。

等候Checking的區域很英式很美. 我們定的是經典房，要穿過主樓，經過花園，來到一個馬房裡麪的二樓. 房間挺乾淨的，廁所也比較大. 但是位置讓人覺得有點失望. 高價格和酒店高定位，讓我們自動默認房間的視線會特別好，會俯瞰巴斯城. 實際情況讓人失望. 看出去是另一邊的街景，不敢開窗. 純英式的白人老大爺幫忙拿行李，讓你不好意思不給小費. 餐廳非常好吃，花菜特別好吃.在這個地方你要不斷溝通提要求.他們可以做得更好.

不理解的是竟然沒有拖鞋，這一點對服務給予減分，希望攜程敦促酒店改善，或者提醒提前帶好拖鞋，避免後續入住的人的尷尬😅健身房設施和衞生都不錯，巴斯温泉火車站步行幾分鐘可以到酒店，，樓下就是市中心的步行街，走路去埃文河、巴斯修道院、羅馬浴場很方便，這一點點贊👍