在英國薩默塞特，設有健身房的飯店

飯店位置優越，乾淨整潔。房間非常寬敞。員工熱情友善，樂於助人。我們沒有享用早餐，所以無法評價，但像這樣高檔的飯店早餐肯定不錯。如果我再來這裡，我一定會再入住這家飯店。步行到市中心大約需要六分鐘。我期待著再次入住。唯一讓我不太滿意的是，我們特意要求入住一個安靜的房間，遠離電梯。然而，飯店卻安排在員工休息室正對面，幾乎每隔十分鐘就有人進出，門砰砰作響，這種情況從一大早就開始了。這是唯一的不足之處。我絕對會推薦這家酒店。此致敬禮。

優點：酒店員工服務良好，酒店睡床亦都很舒適。 缺點：其實所謂的Spa只是一個熱水池，沒有香味，也沒有什麼特別，不要期望太高。另外，我所訂的是。deluxe room，應該是最便宜的房間，結果，我被編配到一間傷殘人士專用的無障礙房間，廁所和浴室做不到乾濕分離，沒有浴缸，洗澡後整個廁所的地下都充滿水，而且廁所的牆身有霉菌和生鏽的痕跡，在要求了兩次後終於能夠轉換房間，但對於這個體驗，我真心是感到不滿意，如果用接近$2000港幣去居住一個五星級的酒店，我認為這間酒店的性價比不高。最初跟酒店職員要求更換房間，他說所有房間已經全滿，他聲稱能夠以優惠價100英鎊給我升級至套房，在視察環境後，我認為根本不值得，他只出原本進行升級應該是要給450英鎊才能夠進行升級，所以已經給我提供了解決方案。在我洗澡後，廁所的地下真的是完全充滿了水，而且我亦邀請他們親自來觀看牆身的無菌和花灑支架的生鏽痕跡，最終他們才給我成功轉換房間，他們說是有訪客沒有出現和確認不會來臨才會有房間，但他們這個處理我是感到不理想的。

很棒的住宿,全程。只有下邊限制了早餐時間的晚8-9僅上午。

位置非常好，就在市中心，所有景點都可以步行前往。酒店前台的服務很熱情，賓至如。早餐是傳統的英式早餐，非常的紮實。入住時先給的一樓的房間，進去很重的黴味，燒水壺裡剩餘的水已經渾濁，去往前台，立刻給我們換了房間，並做了升級。新的房間很大，也很乾凈，氣味清新，窗外就是河景和巴斯古城，住的很開心，房間也打掃的一塵不染。另外，我們是家庭出行，前台見到我們説攜程預訂時衹訂了兩個大人，未提及孩子。好在我們訂的房型有沙發，入住後很快將小朋友的床鋪好了。以後去巴斯，還會選擇這家酒店。

Good for families. Food was good. Facilities are limited. Service was good.

這家酒店真是太棒了，肯定需要維護一下。 我們預訂了一晚雙人房，午餐時間到達，打算在巴斯觀光幾天。酒店很樂意讓我們在兩天內全天停車，這真是太好了。 入住手續（下午3點後）非常便捷，房間非常乾淨，有很多毛巾、兩件浴袍和一雙用於水療/泳池的拖鞋。 雙人房有一張加大雙人床，非常舒適。 酒店泳池人潮擁擠，看起來有些陳舊，但正如預期的那樣。室外溫水泳池非常漂亮，讓人放鬆身心。 我們沒有做任何水療護理，也沒有使用健身房，但看起來維護得很好，健身房也配備了先進的現代化設備。 我們沒有在餐廳用餐，而是選擇在巴斯找一家餐廳。 早餐有點混亂，幾位飯店員工分工不同，似乎缺乏協調。等餐桌、等咖啡的時間很長，之後我們又得等很久才能點早餐。整個早餐過程耗時超過一個小時，這很糟糕。很明顯，流程不清晰，因為有些桌的早餐比我們先上桌，儘管我們比他們早30分鐘就上桌了。拿著便箋的小個子服務生也沒什麼用。 「全套英式」早餐上來時，只有一小盤精心烹調的食物，但和菜單上描述的不太一樣。就份量而言，它更像是兒童早餐。我們也沒有烤麵包，必須主動要求，不像其他桌的烤麵包和飲料一起上，這感覺有點奇怪。 歐式自助餐種類很少，沒有碗和勺子，所以我們只好用果汁杯來盛裝優格和水果。 如果他們沒有足夠的服務員來提供自助早餐，可以改進一下，把早餐放在加熱盤下。

我們預訂了2晚的放鬆水療週末。基於它是水療酒店。我們計劃整個週末在酒店住宿。  當我們到達時,我們被告知沒有餐廳或酒吧,我們可以使用,因爲它只用於活動。  然後我們在水療咖啡館吃了一些午餐。食物還可以。服務很糟糕。  然後我們去了房間,因爲我們能夠入住。清潔工還在。非常抱歉,非常有禮貌和可愛。房間絕對很棒。大臥室浴室和客廳。  我們出去找了一家酒吧吃東西。當我們回到房間放鬆時,我們發現聚會就在我們下面,滿員。非常吵鬧,吸菸區就在我們窗外。我們打電話給前台,但他們被訂滿了。很高興在午夜停止了這一切。  我們在9.30下吃早餐,剩下的不多,全套早餐都是冷的。當我們詢問它時,我們只是被告知“好吧,它從7歲起就在那裏”,它剛剛在銀盤的側面坐了2.5個小時,沒有熱量或重新加熱的選擇。它不是可食用的。  我們不吃第二天付的早餐。  然後我們以爲我們會在水療中心呆一段時間。哈哈!游泳池很小,沒有地方放鬆,只有幾把塑料椅子,根本不是一個水療中心。它有一個非常小的桑拿和蒸汽房。按摩浴缸不起作用,只是一池多雲的水,有幾個氣泡。  不會推薦。似乎它曾經是,可能是一個很棒的地方,但已經被接管並失去了它的唯一。這樣的恥辱,因爲建築和場地是美妙的。  我必須添加清潔人員和接待處的女士很棒,熱情友好。

等候Checking的區域很英式很美. 我們定的是經典房，要穿過主樓，經過花園，來到一個馬房裡麪的二樓. 房間挺乾淨的，廁所也比較大. 但是位置讓人覺得有點失望. 高價格和酒店高定位，讓我們自動默認房間的視線會特別好，會俯瞰巴斯城. 實際情況讓人失望. 看出去是另一邊的街景，不敢開窗. 純英式的白人老大爺幫忙拿行李，讓你不好意思不給小費. 餐廳非常好吃，花菜特別好吃.在這個地方你要不斷溝通提要求.他們可以做得更好.

房間很大，衞生乾淨，有小吧枱，熱水壺。早餐很好，可以自製華夫餅。有一間不大的健身房。 酒店不遠就有一個很大的過夜停車場，自駕很方便。往北走一個街區就是各種餐館，再走幾步就是羅馬浴場。 前台服務員語速太快，完全不考慮我們外國人能不能聽懂，自顧自的説著。這點感覺他們服務意識不到位！