在多米尼加共和國聖母省，設有健身房的飯店

Es la segunda vez que visito Grand Bavaro Princess, la primera vez fue inolvidable. Sin embargo, esta segunda vez dejo mucho que desear. No todos los que atendían en los retaurantes o bares eran del todo serviciales, ni que hablar del BAR 24/7.. pésima atención de los mozos que nos tocaron, como si atendernos fuera hacernos un favor. Quiero rescatar la atención en front desk a mi llegada, el personal de limpieza y de seguridad del hotel.. ellos se llevarían los 5/5 en mi puntuación. Lamentablemente perdí mis zapatillas por dejarlas fuera de mi habitación y estuvieron siempre dispuestos a ayudar por ello o cualquier otra inquietud que tuviera. Cabe recalcar, lo de mi pérdida es mi entera responsabilidad, hago referencia a las ganas de ayudar que siempre lo tuvieron presente GUEST SERVICE nunca respondían de noche y durante el día lo hacían eventualmente, a veces teniamos que pasar mas de 10 minutos al telefono esperando que respondan. UNA PENA. Por otro lado, nos entregaron el friobar de nuestra habitación VACIO y por más que pedimos que lo llenen no lo hicieron por DOS DIAS que tuvimos que acercarnos a GUEST SERVICE presencialmente (al lado del lobby) a reclamar para que nos hagan caso. POR FAVOR, arreglen los seguros de los baños, no solo los de la playa no funcionaban o estaban rotos, sino tambien de otros como los que estaban cerca al lobby (tanto de hombres y mujeres) Como una de las ultimas sugerencias, por favor habiliten un segundo Bar Truck EN LA PLAYA o agreguen a un barman extra.. la cola/fila a veces eran de mas de 10 minutos y nos tocaba hacer malabares para llevar mas de 2 vasos. Con esto, no les quito mérito a quienes nos atendieron ahi desde el 17/01 al 21/01.. simplemente creo que a nadie le gusta esperar tanto tiempo para poder un trago/cocktail adicional cuando está disfrutando de la playa. Y, por último, CAMBIEN a quien prepara las alitas en el Food Truck Princess (uno flaco)... un poco más y nos tiraba la canaste de comida. Totalmente decepcionado en esta visita

Excelente lugar, muy bonito y el equipo de trabajo excelente , el servicio muy bueno las amenidafes les faltaron algo más divertido y entretenido

He pasado unas vacaciones espectaculares en familia. El hotel es muy lindo, con instalaciones cómodas y bien cuidadas. La comida ha sido una delicia, con una gran variedad de platos que nos han dejado más que satisfechos. Y, por supuesto, las playas de Punta Cana, con su arena blanca y aguas cristalinas, siempre son un acierto. Lo que más valoro es el excelente servicio al cliente. ¡Gracias, Brinnel, por tu atención! También un agradecimiento especial a los maleteros, las chicas de limpieza, los camareros y el equipo de animación. Todos han sido increíblemente amables y siempre con una sonrisa en el rostro, algo que extraño muchísimo al ser una dominicana viviendo en el extranjero. ¡Definitivamente volveremos!

服務太可怕了,在我們到達之前應該知道,這將是一場災難,試圖打電話度假村提前安排接送機,往返機場沒有人回答,當你最終在電話裏找到某人時,他們會把你轉移到這麼多人然後其他線路掛斷。我在預訂生日蛋糕時有具體的方向,我們的房間什麼也沒有。我們無法預訂餐廳,因爲它已經滿了,除了每天去自助餐之外,我們別無選擇。特蕾莎說她會給我們帶來不便,猜猜她沒有。這個地方是個笑話。禮賓部是一樣的,我們要求不同的問題,當我走過去時,他們沒有回答,他們仍然需要幾個小時才能將服務送到我們的房間,以解決水問題和迷你酒吧重新填充。前台有態度。需要更多的員工和工作客戶服務技能。

We love the tropical feel of the resort. We booked the Tropical Deluxe room but we were given a room at the Caribe Deluxe instead, but it was okay as there isn’t much difference and the resort has the same amenities for both, but would be nice if we were given a heads up prior to us going in the room. The room was okay, quite small and a bit rundown and looks a bit different from what you see in the photos. Overall our stay was good. The beach was really nice, and there are lots of amenities in the hotel. It was also hard to book a reservation at the restaurants through their online app. Please stay away at the Tao Restaurant - ala carte. My husband had stomach flu and diarrhea after eating there. Too bad the hotel doesn’t want to do anything, so we ended up going at the private clinic inside the resort.

No la repetiría, demasiada gente que parecien pase día. Las filas para el buffet eran inmensas El buffet de desayuno y almuerzo TERRIBLES La cena era como cambiar de hotel, infinitamente mejor Demasiado ruido Si quieres estresante en lugar de vacacional es ahí

Perfect hotel to relax, excellent food, very good pizza restaurant, beach bar

我們住在無氣之城真是難以置信;房間很棒,食物美味,但整個體驗被我們的貴賓禮賓部Pablo取代。我們在全世界許多頂級酒店和度假村都住了下來,但我們從來沒有像在《無氣》中那樣感到安全和舒適。我們每天收到貴賓的短信,詢問酒店將開展哪些活動以及何時開展活動。我們還被告知了很多次,如果我們有什麼問題要告訴他,或者如果我們想有任何經驗或看到任何節目。他能夠將點和一切聯繫起來。我們感覺像名人,因此我們有一個驚人的旅行。

酒店很好地設置,很舒適