西方加勒比度假飯店-全包式(Occidental Caribe - All Inclusive)

Vey old place and the safe box not working and the food was not tasty. Service was slow.

Very cheap rooms. 32"tv that u can't watch anything

En general nos gusto mucho el hotel y sus instalaciones, su personal está siempre dispuesto a servir, quiero resaltar el trabajo de ángel Pérez en el área de snack, siempre está muy atento a los huéspedes para hacerlo sentir bien atendidos, el área de bar en la piscina también fue buenísima, su ambiente y su atención por todo el personal, el área de ambientación en la piscina también resaltó le dan ese plus de alegria. Por mejorar está la atención en el restaurante típico criollo, como turista creo que es lo que uno más desea conocer y llev**** una excelente experiencia, tristemente la atención de todos los meseros y su manager no es la mejor, en cuanto a actitud y demora. En cuanto a la cocina los platos exquisitos, nos deja una buena experiencia de su gastronomía. Gracias a Expedía por ayudarnos con la reserva, por sus beneficios y por el detalle del Ron (muy bueno), de seguro reservaría con ustedes para mis próximas vacaciones

En general el hotel tiene buenas instalaciones pero a sus empleados les falta más atención al usuario, la comida si es muy regular de baja calidad. Se nota preferente en atención por los de una nacionalidad en específico a ellos les corrían pero al resto de latinos nos atendían muy diferente, yo realmente no recomiendo la experiencia.

Me gustó mucho la comodidad de las habitaciones son bien cómodas bonitas y espaciosas pero en cuanto a la atención en la comida no me gustó mucho …no se si están cortó de personal pero muchos teníamos que parar a buscar uno mismo el agua o jugo porq nunca nadie llegaba a la mesa … especialmente en el área del bufette creo que falta más personal para la demanda de personas que llegan

Soggiorno 27/11-4/12 2023 Nel complesso recensione media: Punti di forza: - posizione - 30’ aeroporto - negozi nei dintorni (compresa farmacia a 2’ con transfer gratuito) - h2o gratis in camera tutti i giorni (forse solo all inclusive) - cordialità e gentilezza dello staff (sono molto lenti ma è la vita dominicana) - piscine belle, pulite tenute bene con idromassaggio e pull party - palestra poco attrezzata ma ci si adatta - spiaggia ben attrezzata anche rispetto a strutture limitrofe - passeggiata agevole sulla spiaggia perché bagnasciuga ampio mente altri hotel hanno poca spiaggia disponibile - servizio asciugamani in spiaggia sempre disponibile al cambio. - molti bar a disposizione tutto il giorno - buffet ricco, vario e orari flessibili, colazione anticipata disponibile in caso di escursioni - attività serali varie (******, teatro, disco) - assistenza in loco per qualsiasi cosa - servizio di sicurezza 24h Punti di debolezza: - camere al di sotto delle aspettative e non come sono presentate sul sito, poca manutenzione e controllo delle funzionalità. - pochi asciugamani e no tappetino bagno - tessere per aprire le camere si smagnetizzavano in continuazione e bisognava andare in rec per farle riattivare - poca pulizia camere corridoi anche se giornaliera - lavori di manutenzione esterna durante il soggiorno e non in sicurezza - poca pulizia locali ristorante e disorganizzazione - musica a palla tutto il giorno - aria condiz. sempre a palla - poco inglese

Cet hôtel est a eviter. Nous sommes arrivés a 15h et il a fallu attendre 16h pour récupérer notre chambre. Nous etions 5 et avions réservé une chambre familiale pour 6 or on nous a soit-disant upgradé pour se retrouver dans une chambre de 4 a 2 lits. Il a fallu réclamer 3 fois au lobby pour se retrouver a 22h avec un lit supplémentaire 1 personne sortie de la remise et tres sale. Il a aussi fallu reclamer 2 fois des serviettes car il n’y avait rien dans la chambre. L etat de la chambre était complètement défraîchie et de meme pour les transat de la plage. La nourriture ultra basique. Que dire qu’au petit déjeuner il n’y a pas d’oeufs brouillés en self-service et il faut faire 30minutes de queue pour en avoir. Tout cela est fait pour limiter la consommation. Enfin la piscine est tres tres sale avec des gobelets de partout, limite insalubre mais cela est davantage la faute de la clientèle de cet hotel qui n’est pas au top. Bref passer votre chemin est notre meilleur conseil. En ce qui nous concerne, cd ne sera pas le caribe occidental la prochaine fois.

El peor hotel que he visitado en República Dominicana. Alojamiento: muy viejo, habitaciones a mal traer y el servicio de aseo deja mucho que desear. Buffet: Poca variedad, opciones con mucho picadillo que hace pensar que son solo sobras. Lo mismo con los jugos, solo es un mix de cualquier cosa. Debes tener mucha suerte si es que te sirven café o gaseosas en la mesa, hay como 3 personas para un espacio de más de 100 mesas. Restaurantes temáticos, el único que salva es el japonés, donde solo preparan Teppanyaki. Piscinas, en general bien. Lo mismo la playa, aunque hay mucho oleaje en septiembre. Sobre el servicio de bebidas, debes tener suerte si encuentras el trago que buscas, sobre gaseosas casi no hay, solo Cocacola o 7up, ni pienses en opción light. Lo que si, todas las gaseosas sin gas. Es como que escondieran las bebidas. Luego descubrimos que el proveedor los tiene bloqueado, por eso no tienen gaseosas de máquina, trabajan solo con botellas que van abriendo de a una y solo 7up y Cocacola regular. Impresentable La gente toda trabaja de mala gana y con caras largas, primer hotel en dominicana donde no siento buena atención al turista. Se nota que no trabajan contentos.

Una de las habitaciones que reservamos tenia gotera, la habitación se inundó dos veces, pedimos ayuda y nadie llegó, tuvimos que limpiar nosotros la habitacion, la comida para nada variada, la atención de la mayoría de los empleados muy mala.