租車自駕時若發生車禍或擦撞,誰來負責賠償?近年來租車自駕是許多人在台灣旅遊的交通方式之一,如果你還不清楚租車保險的種類和保障範圍,還有什麼時候需要加保的問題,本篇文章 Trip.com 帶您深入了解租車保險的種類、租車保險推薦、租車保險比較,讓你安心,無優出行!
租車保險基本介紹

無論開車的經驗在怎麼豐富,只要是租車都還是要特別小心發生擦撞或其他意外,租車保險是為了讓你在發生租車意外時有一定的保障,因此如果在考慮租車出遊的人,一定要了解租車保險種類有哪些,分別保了些什麼,這樣一來租車時也能更安心。
租車保險種類

現在最常見的租車方式有兩種,分別是傳統租賃和共享租車 2 種,一般來說,傳統的租車公司都會以強制險為主;但如果是租共享汽車的話,則通常還要加保第三人責任險和車體損失險。
強制險
是政府規定必須加保的保險,所有汽機車上路前都必須要保,主要保障對象為「人」,能夠提供最基本的醫療保障。
- 我方乘客
- 對方駕駛
- 對方乘客
- 車外路人
第三人責任險
第三人責任險保障的範圍則是強制險為保障到的部份,也就是除了我方駕駛、我方乘客之外的第三人,即指我方乘客、駕駛以外的人或物。
第三人體傷責任保險:強制險賠不夠的人體受損部份,就會有第三人責任險賠付。
第三人財損責任保險:強制險和第三人體傷責任險都沒有保到物品,但是通常車禍意外發生時,車子也會有損傷,這時第三人責任險就會負責賠付對方的車輛。
第三人則有些租車公司會投保第三人責任險,但也有些租車公司只投保強制險,所以租車前一定要確認清楚租車公司是否有第三人責任險。
車損險
現在強制險、第三人責任險已經保障了對方和自己的身體受損以及對方的車子受損了,那麼我方車輛該怎麼半呢?這時車體損失責任險就派上用場了,車體損失險則主要用來保障車碰車事故發生時,我方車輛的損害賠償。
其他租車保險
除了比較常見的這三種保險之外,有些租車公司也會加汽車竊盜損失險等,顧名思義即是車子被偷的時候能負責賠付的保險。
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Trip.com 租車保險購買教學
在 Trip.com 租車提供最優會的租車保險,通常比直接在租車行購買保險更便宜,同時我們還有 8% 的租車優惠,讓你購買最划算又有保障的租車保險。
步驟一:搜尋要租車的取車點、租車日期
首先要根據你租車旅遊的地點選取取車點和取車日期,通常取車點會在機場或各市區的主要交通樞紐,如火車站附近。

步驟二:選擇車型
選擇你想租的車型,選擇車形後即可選擇租車公司,通常一款車型 Trip.com 會提供不只一間租車公司可供選擇,每一間公司提供的租車保險也都不相同,在租車前可以先確認附贈的保險內容。

步驟三:選擇保險方案
可以根據你想選擇的方案進行投保或加保,價格會根據保險內容而有所浮動。選定方案前可以先點開查看詳情,確認租車保險的保險內容。

步驟四:填寫駕駛人資訊
接著就是填寫駕駛人資訊,包含:駕駛年齡、信箱、駕照、手機號碼等資訊。
步驟五:確認預訂
填寫資料後,點擊立即預訂按鈕就完成租車了。
租車保險:注意事項
在評估租車保險時,要注意三個重點:自負額(需要自行承擔的費用)、保障範圍(最高理賠金額)、除外責任(不在理賠範圍內的情況)。如果發生事故,任何超出保險範圍或低於自負額的費用,最終都需要自行負擔。通常租車公司會推薦他們的保險方案,但如果你已經有其他合適的保障,其實並不一定需要購買。如果你已經在 Trip.com 購買保險,又遇到租車公司強制推銷其他保險,你可以拒絕,並聯繫 Trip.com 尋求協助。
租車保險小技巧
小技巧 #1 檢查車況
很多人租車前沒有先把車況在租車公司拍清楚,在租車公司交車前,務必拍攝或錄影,詳細記錄車身狀況,包含輪胎、擋風玻璃、保險桿等容易有車損的部位。若發現任何刮痕或凹痕,請務必要租車公司註記在合約上,避免還車時被誤認為是你造成的損傷。此外,確認所有租車文件,了解清楚自己選擇的保險範圍與條款,確保不會被多收費用。
小技巧 #2 保留證據,冷靜應對
沒有人希望遇到車禍,但有備無患才能減少損失!若發生事故或車輛受損,要立刻拍照存證,並第一時間聯絡租車公司,不要拖延。同時,保留所有相關單據,例如維修報價單、租車公司的通知文件等。此外,也不要隨意承認責任或直接支付賠償金,一定要先確認自己的保險是否涵蓋該筆費用,避免不必要的支出。
租車保險:發生車禍時該怎麼辦?
如果你在租車期間發生車禍,保持冷靜,確保人身安全是最重要的!如果情況允許,請先撥打110(報警)或119(救護車)。打開雙黃警示燈,如果車上有警示三角架,也應擺放於適當位置,以提醒其他用路人。記住,人的安全永遠比車輛重要!

記錄事故細節:保留所有證據
這些步驟對於後續保險理賠非常種要,因此一定完整記錄:
- 拍攝:所有車輛的損傷、碰撞點、事故現場的不同角度
- 紀錄:事故發生的時間、地點、天氣狀況及相關細節
- 聯絡資訊:取得對方駕駛、車主(若不同人)及保險公司的聯絡方式
- 證人資料:如果現場有目擊者,請留下姓名與聯絡方式
- 報警備案:在台灣發生車禍,通常需要警方到場製作事故報告,這對保險理賠非常重要!
通知相關單位
發生事故後,請按照以下順序聯繫相關單位
- 報警處理(110):取得警方事故報告,這是理賠的重要文件
- 聯絡租車公司:使用租車公司提供的緊急聯絡電話,說明事故狀況
絕對不要做的事情
❌ 不要當場承認錯誤或道歉— 事故責任應由警方判定
❌ 不要私下和對方談賠償— 避免後續爭議,務必透過保險或租車公司處理
❌ 不要私自修車— 車輛修復應由租車公司安排,否則可能無法獲得賠償
❌ 不要拖延報案— 立即通知租車公司,以免影響理賠權益
租車保險理賠流程
如果你租車時發生事故,理賠方式會依你的保險方案而有所不同。
📌 基本保險(租車公司附加的強制險)
📌 你需自行負擔自付額(免賠額)
📌 租車公司會評估維修費用,並提供相關費用明細
賠償方式:
✅ 還車時直接刷卡支付維修費
✅ 先提供信用卡資訊,等維修費用確定後扣款
✅ 租車公司會寄送修車帳單,需在指定期限內付款
租車保險常見問題
租車保險怎麼買?
只要是在 Trip.com 租車,都會包含最基本的保險,也可以在租車頁面直接加購保險選項。租車保險的保障範圍有包含自撞嗎?
通常自行撞到路邊是不會有保險給付的,車體險通常只會保障車碰車,因此自狀是不理賠的。車輛維修造成的車行營業損失費用保險會理賠嗎?
因為每間車行的營業損失費用不同,因此通常不再租車保險的保障範圍內。