克羅地亞薩格勒布縣的4 星級飯店

房間裏兩個雙人大床房，最喜歡的部分是房間沒有提供瓶裝水，而是二樓和四樓有接純凈水的地方，並且可以免費加冰。很環保。前台小姐姐也非常熱情。給兩個孩子打印了薩格勒布相關知識的圖畫本。並贈送了彩筆。愉快的入住體驗。

①連續入住兩晚的顧客不配擁有第二天的礦泉水，這家酒店夠奇葩，衹提供第一晚，那難道以後預訂需要兩天分開預訂才能獲得該配的礦泉水嗎，這是徒增工作量。此次從杜城一路向北定了好多酒店，每家都是免費提供續水服務，在扎達爾凱悦更是提供了標準五星級的服務，這就是你們和五星的差距，最基本的服務都做不好 ②酒店是設計感打榜，問題是設計的安全性在哪，房間的桌角和過道之前的距離狹窄，一不小心就容易撞到，晚上起來也是容易被台階絆倒，安全隱患不小，如果要設計感，那應該有足夠的空間，而不是在擁擠的空間做文章引起不該有的安全問題

抵達接待處後，琳達熱情友善、熱情周到、專業熱情地接待了我。她確保我入住了預訂房型中最漂亮的房間，可以欣賞廣場的美景。 房間寬敞整潔。我特別要表揚客房部的埃拉女士和丹妮耶拉女士，她們總是熱情友善、專業熱情，面帶微笑。她們的「早安，您好嗎？」真的讓我的一天充滿活力，考慮到她們的工作量，這在其他酒店並不常見。 二樓有一家美髮沙龍，用優質的卡詩產品讓我乾枯的頭髮煥然一新。尼卡服務周到，耐心細緻，給了我很多實用的建議。三樓還有一家美容沙龍，是放鬆身心的絕佳選擇，我強烈推薦。 至於早餐，雖然價格合理，但員工德拉戈和內達破壞了整體印象。遺憾的是，他們給人的印像是粗魯、皺眉頭、不懂外語的人。我認為這對於一家位於薩格勒布市中心的四星級飯店來說是一個很大的缺點。此外，我還多次看到他們的同事們互相閒聊，這給人留下了不好的印象，與這家知名酒店格格不入。我相信，如果能加強溝通和專業行為的培訓，就能大幅提升賓客體驗。 Martina 在大廳迎接了我，她談吐優雅、專業，總是面帶微笑。她的友善和熱情讓我的入住體驗更加愉快。 杜布羅夫尼克酒店地理位置優越，但家具顯然有些陳舊，翻新後會煥然一新，達到這家地段酒店應有的水準。

首先，地理位置優越。飯店門前就有公車站，但我們沒有搭公車。步行15-25分鐘即可到達舊城區和拉帕德區。除非天氣非常炎熱，否則悠閒地散步探索這裡還是不錯的。飯店前還有超市，這點很不錯。但是，飯店沒有提供便利設施，所以我們另行申請了。工作人員很友好，退房後他們甚至允許我們寄放行李，這點很棒。

前台大叔人超級好，我要買水但是沒有現金，後來大叔就把水送給我了，人特別棒，位置環境也對得起這個價格，所以還是很推薦大家選擇這個酒店的。

希爾頓是一家知名飯店，但我這次的體驗很糟糕： 1. 我預訂了2025年8月9日至12日三天的飯店住宿。但由於紙本文件錯誤，我於2025年8月6日至9日取消了預訂，而貴方早在5月中旬就取消了。當時貴方表示，如有任何疑問，可以在第一天與我溝通。然而，酒店工作人員直到第三天晚上才找到我。我哪有足夠的時間聯絡貴方解決問題？這肯定會影響我的行程。 2. 第二天和第三天都沒有清潔人員來打掃房間。 3. 晚上我向前台男員工借電腦轉接器，但他拒絕了。不過，第二天我可以向女主管借。 為什麼？ ！ 這次旅行真是糟糕透了。

整個薩格勒布都在修修整整，這個酒店也是，到處都在修，房間比較小，就是個很普通的老酒店的樣子，但是位置不錯，可以步行到任何地方，離火車站也不遠。酒店在一個小巷子裏，停車不方便，吃的還行，最後一天早走還給打包了早餐，服務不錯。

這是薩格勒布最好的酒店之一,在市中心的中間,位置很好。房間很新很清新,工作人員非常友好熱情。 屋頂的早餐有點涼。 肯定會再來這裏

酒店老闆非常友好。 地理位置優越，清潔度也一流！ 可惜沒有電梯，不過就上一層樓而已，所以還好。 強烈推薦！