西班牙巴斯克自治區的4 星級飯店

一家非常棒的酒店——性价比极高。 我们对这次入住非常满意。性价比超高：价格合理，地理位置优越——所有景点、交通和餐厅都近在咫尺。 服务一流：员工热情友好，响应迅速。早餐令人惊喜——食材新鲜，种类丰富，而且都非常美味。房间干净整洁，设计温馨，配备齐全，让您住得舒适。 唯一的不足之处是走廊的隔音效果不太好。能听到走廊里有人走动或说话的声音。但如果您熬夜到很晚，早上八九点才起床，这应该不会造成太大影响。 总而言之，无论是短期还是长期入住，这里都是绝佳之选。我们非常乐意再次入住。

超出預期，遠比評論區看到的更加好。 位置很好，就在貝殼海岸旁邊，當然酒店看不到景觀。 廁所的花灑力道很大。房間的窗很大一片，是有其他人説的隔音問題，但是帶個耳塞可以解決。 房間的空間也蠻大的。早飯也不錯。 訂房的時候寫的是床型按照實際需求提供，特意寫了需要2個單人床，酒店有好好看，比其他明確什麼床型號給錯的，好很多。

工作人員竭盡全力為我們指路、推薦，甚至在我們外出到很晚後丟失鑰匙時，還幫我們更換了鑰匙！ ！ 早餐很棒！ 如果能提供咖啡就更好了，但我們自己買了。

Équipe accueillante avec une attention particulière pour notre venue avec notre petit garçon de 2 ans. Petit déjeuner très complet, avec un personnel sympathique. Petit bémol pour nous, il faisait un peu chaud dans la chambre, nous n'avons pas su régler l'éventuelle ventilation. Nous recommandons tout de même cet hôtel.

**”壞:小心”升級”** 我們預訂時優先考慮的是房間大小和預算,所以我們預訂了32平方米的城市景觀房。 在辦理入住時,酒店工作人員爲我們提供了“升級”,他說,每天額外25歐元,我們可以“升級”,所以我們同意了。 然而,雖然房間確實有海景,但尺寸被降級爲21平方米。我告訴他們,支付25歐元有一個較小的房間是降級,但他們堅持認爲視圖已經升級。 我要求搬回我們最初預訂的房間,但工作人員無視我一整天的要求。 讓我問你:如果你去看一個新的景觀,景色改變了,你會如何描述它?你不會說景觀本身是“升級的”,你會說景色不同還是更好。 第二天,我終於得到了工作人員的迴應。他們告訴我,如果我想要32平方米的海景房,我需要每天額外支付70歐元。 雖然酒店設施和風景都很好,但工作人員完全專注於業務,似乎旨在從客人那裏擠出每多餘的歐元。 最後,我們最終支付了25歐元。 **小心“升級”。

整體來說，入住體驗很愉快。房間佈置比較簡潔，隔音效果有待提升，因為隔壁房間的動靜可以清晰聽到。例如，有一天晚上，我們甚至能清楚地聽到隔壁房間男人的對話。 房間本身並沒有什麼特別之處。唯一吸引人的地方是一進門就能聞到的氣味，一開始會很明顯，但最終還是會習慣的。我懷疑是窗簾的味道。 飯店地理位置優越，位於安靜區域。不過，如果您打算步行出行，請注意，由於山路崎嶇，回程可能會有些不便。飯店地理位置的一大優點在於，無論從哪裡出發都十分便捷，無需經過市中心，因為飯店與高速公路和主要道路交通十分便利。 早餐值得特別一提：非常豐盛，種類繁多，品質優良。

This hotel provides a lot of conveniences as it is located in the center. It offers parking as well but it was full when we were there. We found plenty of overnight street parking around there. The room is very clean and comfy. We enjoyed our stay.

對於一個獨自旅行的人來說，這是一家豪華酒店。 因為這是我第一次來西班牙，而且是在晚上抵達，所以我選擇了這家從機場直達巴士的飯店。它不僅地理位置優越，而且房間和服務也非常棒。 唯一讓我感到困惑的是如何從巴士總站到達前台，所以我在這裡寫了下來。 前台就在往飯店方向走，路的左側，就在中間。 他們還幫我照看行李直到晚上，讓我可以悠閒地探索畢爾巴鄂。謝謝！

酒店符合預期。 晚歺一般是從7:30pm開始，最好預約。 酒店餐廳的食物和服務都好，早餐也非常好，可以點煎蛋或煎蛋卷-Omelet.

雖然房間的設施很好,但溝通絕對令人遺憾。我們嘗試了3天,在他們通過所有渠道發送預先註冊的電子郵件 - 電子郵件,Whatsapp和電話,但沒有一個響應後,我們聯繫了酒店。到了到達的那天,沒有反應,我們不得不通過Trip.com嘗試,最後和一個後來跟酒店跟進的人實時聊天。對我們來說,不需要壓力,只要簡單的回覆就可以避免。 雖然我們有一個愉快的住宿,公共區域非常黑暗(牆壁和天花板被漆成非常深的灰色),同樣在房間的浴室裏 - 似乎是一個非常奇怪的顏色選擇。此外,我們可以聞到其他人在他們的房間裏做飯的味道。 最後,(不是酒店的錯),但我們在上面的房間有吵鬧的鄰居,因爲地板是木材,我們可以在這裏他們(或他們的孩子)發出噪音直到凌晨1點。 總的來說,失望。