中國湖南的4 星級飯店

一次滿分入住，細節裏全是用心！🌟 大堂現代明亮，休息區舒適，免費茶點隨時可取。房間佈置温馨，燈光柔和，拖鞋放在沙發邊很貼心。衞生間乾濕分離，水壓穩定，洗護用品味道高級。早餐新鮮多樣，有本地特色，餐廳乾淨，補餐及時 。工作人員全程微笑，主動幫忙，有需求響應超快。特別感謝彭菊華大姐熱心熱情的服務，還贈送了我們濕紙巾和眼鏡濕巾，退房時酒店還貼心的贈送了伴手禮莓茶很貼心。 酒店位置非常好、對面就是天門山索道乘車點，酒店衞生乾淨、服務暖心、設施完善，旅途疲憊感瞬間治癒，強烈推薦給出行的朋友！

附近就是兩園一中心，特別方便，附近有公交站，打車直接到酒店門口，門僮幫忙開車門卸行李，很周到。 連住了五天，感覺不錯。客房及前台的服務響應很及時，尤其小李，Amy服務很好，外賣機器人送貨上門。房間乾淨衞生，走廊隔音稍微差點，但是也能接受。

旅店位置在 磁浮列車-攬勝站 進站電梯旁，門前即是沱江和古城外景色，地理位置極佳！ 有提供接駁服務，人員服務態度很好、很友善、親切，來接駁的先生、前台辦理入住退房手續的先生、準備早餐的小姐，遇到的三位服務人員都很好。 房間裡面裝潢、整體呈現都很舒適，只是床頭櫃上的垂釣燈和我的頭相撞好幾次，高度位置有點尷尬。 一些小問題： 1.隔音較差 2.門上小鎖無法鎖上 3.沒有附腳踏墊踩腳布 4.吹風機開關鍵好像故障沒辦法關，只能直接拔插頭斷電 5.旅店贈送的苗服體驗券的配合店家是「遇見翠翠旅拍體驗館」，個人覺得服裝款式比較粗糙，服務人員態度感覺很隨便，待客感覺沒有想接客，押金要¥200，後來沒有在他們家租借體驗。 6.早餐比較單一化，無法選擇。 除了上述狀況其他都很棒，如果有機會再去的話會願意再次入住他們這間。

酒店就在市中心，有專屬的地下停車位，周圍逛街吃飯很方便。房間大，衞生做的乾淨。早餐品種稍欠缺，與之前住的其他城市的歡朋比較，品種不多。

來長沙旅遊選這家真的太對了！位置絕絕子，就在市中心省政府周邊，去五一廣場、火宮殿地鐵直達，打車起步價超方便；想去橘子洲、嶽麓山，坐2號線也能直達，出行零負擔，逛吃玩超省心！ 服務真的暖到心坎裏✨ 所有工作人員見人就笑，有問必答，不管是問路還是問遊玩攻略，都很有耐心，全程微笑服務太加分了！ 早餐中餐自助式，地道湖南米粉、五穀粗糧、新鮮水果全都有，味道可口又豐富，每天早上都吃得超滿足。 最驚喜的是4樓自助洗衣機+烘乾機，旅行換洗衣物超方便；還有機器人送外賣，智能化拉滿，太貼心啦 ！

1️⃣ 服務員眼裡有活。開車剛到酒店門口，就有人招呼介紹充電位。前台接待清晰仔細，並且能記住我預訂時的需求。 2️⃣ 早上被花園的敲打聲吵醒，給前台打電話反饋，馬上得到了處理。 3️⃣ 房間整體比較衞生。（建議浴缸可以再進一步清潔） 4️⃣ 早餐過關。 整體來説 硬件中上水平，符合預期。 軟件（人員素質服務意識）上等水平，超出預期。 下次出差會再來這裏。祝生意興隆。

首先，從地理位置來説，這家店的地理位置還是非常方便的。距離，天門山索道站和中心汽車站都很方便。 其次，這家店的服務非常棒，我算是那種比較事的人哈哈哈哈。從多方面來點評下服務。先點名表揚下小彭，小榮。然後，我再具體説説服務好在哪裡。其中比較有特色的是，主動幫我規劃出行路線，並且主動詢問是否需要幫助，特別是我選擇了大峽谷，自己在網上查其實是查不到中心汽車站的。在酒店的幫助下，我知道了有中心汽車站的存在，所以去大峽谷，我們兩個人衹花了44元，可以説省了很大一筆。提前溝通，酒店提前整理好了房間，方便我提前入住。酒店含早餐，不説質量怎麼樣，確確實實有一些拿的出手的吃食，畢竟沒花錢就不作太高要求了。酒店大堂有個特別的茶吧，不管怎麼説，看上去就很舒服，茶雖然一般般好像。這次入住，我額外要了衣架、浴巾、枕頭，都得到了快速的回饋。這些衣架種類太雜，看上去確實能滿足不同需求，很專業的樣子。 最後，説一點需要改進的點，就是我想要兩個枕頭，一開始居然沒找到哈哈哈，有點小意外，當然最後在前台的努力下，還是幫我找來一個枕頭。建議酒店枕頭再多備一點，酒店的這種枕頭，很多酒店其實都是標配一人兩個，一人一個明顯不太夠，除了我鼻炎需要墊高外，很多人睡覺都習慣抱個枕頭。

酒店環境很不錯，房間衞生乾淨，舒適整潔，設施設備齊全，服務很不錯。經理非常好説話幫我延遲退房，重點是衞生，阿姨我認識，做的非常認真乾淨整潔，睡他們這包不會被蟲咬的。相信這家長沙希爾頓西廣場高鐵歡朋店。

芙蓉鎮的美，一半在千年土家煙火，一半在穿鎮瀑布的磅礴，而十二城·瀑上仙，正是將這份美揉進住宿體驗的絕佳落腳點。作為芙蓉鎮核心區的觀瀑網紅雲宿，它絕非單純的歇腳處，而是讓旅人沉浸式擁抱山水的“瀑邊私邸”，是山水饋贈與用心服務的雙向成就，這家雲宿的核心魅力，莫過於獨一份的280度全景觀瀑體驗。落座芙蓉鎮大瀑布懸崖邊，推開門便是獨立觀瀑陽台，無需擠在景區人羣中，晨起看瀑布水霧漫卷青山，江面波光粼粼；入夜賞燈火映瀑，紫金色的水簾與古鎮星光交融，坐在陽台煮茶觀景，便成了山水間的愜意閑人。更難得的是，民宿將觀景與舒適做到了平衡，出色的隔音設計隔絕了瀑布的喧囂，衹留視覺上的震撼，軟韌貼合的床墊、親膚的床品，讓旅人能在山水環繞中一夜好眠。

酒店位於沱江的下游，遠離上游的喧嘩，可以享受美麗而安靜的河景，由酒店步行至虹橋核心區，只需20分鐘內，位置超好.乘車到埗，已有兩位職員主動過來幫我們安排行李辦理入住，效率很快已安排好房間. 燕子管家服務周到，晚上主動安排車接送往虹橋核心區，亦溫馨提示注意事項,幫忙約車至高鐵站。其中一位朋友入住當日適逢生日，燕子管家送上長壽麵祝賀，超窩心. 超喜歡這間酒店！環境優美又安靜，房間乾淨明亮，住得超級舒適！早餐亦豐盛,職員每個都好有禮又貼心，服務一流，讓人感覺賓至如歸。下次一定會再來入住，超推推～ 順帶一提，酒店介紹的導遊龍小姐詳細介紹了很多景點,令我們在很短的時間能遊覽古城,服務專業.讚 !