巴西巴伊亞州的4 星級飯店

我們在費拉度過了最棒的住宿。這個地方的一切都很完美。從萊安德羅的熱情歡迎,他充滿活力,充滿了對城市的知識和熱情,到布魯諾的關心和耐心,爲我們的朋友計劃生日驚喜。所有的工作人員都非常友好和善良。房間很寬敞,沒有什麼特別的,牀很舒服,很難醒來。屋頂游泳池和酒吧也很棒,可以看到海港的美麗景色。作爲一羣美食家,酒店的食物很棒。我們和Margot進行了一些按摩,他真的值得。我們只在費拉住了兩個晚上,但感覺我們已經是他們家庭的一部分。這家酒店背後的歷史,位置和工作人員使我們在薩爾瓦多的住宿如此特別。我們一定會再次入住這裏。感謝費拉宮的每個人。

真的很不錯的租借,有美妙的有趣的健身房和游泳池。狂歡節氣氛中的一片不錯的綠洲,沒有太超然。工作人員很友好,樂於助人

Péssima experiência com relação ao estacionamento do hotel. Não tem sequer por onde pedestre sair. Tive q descer uma rampa péssima sem sinalização por onde pedestre deveria andar. Péssima experiência. Péssima estrutura de estacionamento. Precisam melhorar sinalização e estrutura de estacionamento, bem como colocar carregador para carro elétrico. Uma rede como Accor seria o mínimo.

O espaço do hotel no geral é bom e o atendimento, petiscos e drinks na área da piscina foi excelente e tudo muito saboroso. Só que a piscina estava meio suja, a limpeza do quarto e o café da manhã também deixou um pouco a desejar.

Vamos lá, darei minha avaliação justa e sincera… Do atendimento inicial do Catussaba resort não me recordo o nome da funcionária, ela, muito cordial e gentil nos atendeu super bem… chegamos um pouco antes do horário previsto e já nos disponibilizaram de um quarto… Como estávamos em 4 (um casal e duas crianças) esperávamos que o quarto estivesse pronto para nos receber… o sofá cama estava sem arrumar, pedimos e logo mais resolveram… quando fui me acomodar na minha cama percebi que tinha uma mancha aparentemente de sangue e fui observar bem até cabelo tinha… ligamos para a recepção e pedimos que trocasse por gentileza o cobre leito… quando retornamos no quarto vi que não tava mais a mancha… aparentemente tinha trocado porém, quando puxei o cobertor para me deitar… me sentir enganada pois tiveram o trabalho de apenas virar o cobre leito sujo… Ah, pedimos três vezes que trocasse o controle de uma das tvs ou que mudasse as pilhas… saímos de lá sem ninguém ter resolvido um probleminha tão simples… Outra questão que vale a pena constar é que o hotel precisa verificar urgentemente… sobre o exaustor de ar do quarto 217… não estava funcionando! Meus filhos no segundo dia já não aproveitou mais o hotel pois, ficaram doentes e com a qualidade do ar agravou ainda mais a situação. Coisas que não deveriam passar despercebido!!!! O hotel tem um café da manhã variado, tudo muito gostoso, a piscina quentinha, o pessoal que trabalha nessa área precisa de mais treinamentos pois um fica jogando o cliente para outro… talvez a mão de obra esteja pesada pois existem poucos profissionais para a demanda (feriado). O parquinho as crianças amaram, a praia é linda! A estrutura do hotel é muito boa! A noite fica um clima super agradável!

Super friendly staff available 24/7. Nice breakfast too. Right in the middle of Historical Center so great location. Can be a bit loud at night cuz ppl still party by midnight if u come back home early tho

工作人員的注意力很好,他們細地細地着客人快。 牀很舒適,室是精彩的,水壓力很高,衛生產品很棒。 早餐非常完整,多樣化,質量很好。 房間應該更好地通風,大多數房間似乎都了,即使在走裏,也可以輕鬆。 我們不得不要求換房間,直到找到一個沒有那麼的房間,整天風,她就能住得很完美。如果氣好,我相信房間會好得多,雖然沒有可見的度,但他們會通過保持牆的良好狀態,繼續畫畫而做出非常好的努力。我個人認爲,一個好的酒店不應該爲任何客人提供潤問題的房間,即使他們不過敏。 酒店還提供下午幾點吃的,這對2點鐘後入住的人們來說尤其令人快和歡迎。 總之,這家酒店很不錯,但對和粉過敏的人來說,這不是安全的選擇。

Alles in Allem das einzig Positive war das Zimmer, es war sehr geräumig und sauber, und das Essen. Sowohl Frühstück wie auch Abendessen waren gut. Leider gab es kein freies Wasser auf dem Nachtisch wie in allen anderen Hotel in Brasilien die wir auf unserer Tour gebucht hatten. Was uns am meisten gestört hat war die Roof Top Bar/Restaurant. Grundsätzlich ist es dort schön, allerdings gab es dort immer ein Abendprogramm mit Live Musik welches einem mit in Rechnung gestellt wurde. Man nannte es Couvert und es wurden einfach mal 30 Real pro Person mit auf die Rechnung gepackt. Ob man wollte oder nicht. Infos dazu hätte man im Aufzug auf einem Plakat lesen können. An der Rezeption beim Einchecken gab es hierzu keinerlei Infos. Am letzten Abend war es dann sogar eine geschlossene Veranstaltung (Konzert) für die man im Vorfeld hätte Karten kaufen müssen. Das empfinde ich als absolutes No-Go für ein Hotel das mit einer Roof Top Bar wirbt!!!!!!!! Dazu war der Event sehr laut und ging bis 2:00 Uhr nachts und deutlich in unserem Zimmer zu hören. Es gibt zum Abendessen das Restaurant im 2. Stock quasi fast ohne Tageslicht. Nicht sehr gemütlich. Das Mittagessen das wir am ersten Tag dort gegessen hatten war gut und wir konnten die Rechnung auf das Zimmer schreiben lassen. Abends haben wir dann auf der Roof Top Bar gegessen. Auch hier war das Essen gut, allerdings konnte man hier NICHT auf Zimmer schreiben und musste gleich bezahlen. Da es Mittags ging hatte ich natürlich weder Geld noch Kreditkarte dabei und musste das erst im Zimmer holen :-( ! Das Hotel selbst könnte eine Rennovation vertragen. Es gibt 4 Aufzüge von denen während unseres 4 tägigen Aufenthalts nur 3 funktioniert hatten. Und selbst die waren runtergekommen. Haltestangen sind locker und die Aufzüge wackeln beim Fahren nicht gerade vertrauenerweckend. Auch die Fenster entsprechen nicht mehr den Stand. War waren im 21. Stock und es war fühlte sich an als ob die Straße direkt am fester vorbei geht! Weitere nervige Dinge - WiFi ist auch nicht zuverlässig und eines 4* Hotels unwürdig. - Eine Dose die bei uns in der Minibar war wurde entfernt obwohl nirgendwo stand, dass man nichts rein tun darf. Unsere Beschwerde verlief im Sand, da niemand zu dem Zeitpunkt Englisch gesprochen hat. - Handtücher im Zimmer waren immer nur für eine Person vorhanden. Wir mussten JEDEN Tag erneut reklamieren, dass wir zu zweit sind!! - Sauna war kalt !!! Für uns ist das Hotel absolut keine Empfehlung !!!

Ótima estrutura, bem localizado, fácil acesso, atendimento top, boas instalações, bom café toda manhã. Enfim, gostei e voltarei

O complexo de resorts da Costa do Sauípe impressiona pela dimensão, porém a estrutura é antiga e muitas das comodidades dos quartos (chuveiro, frigobar, telefone, ar condicionado, etc) apresentam defeito ou não funcionam. Na nossa estadia de 3 diárias tivemos que trocar de quarto 02 vezes por conta disso, no entanto, mesmo com esses aborrecimentos, a equipe sempre muito solícita, educada e disponível resolveu prontamente as demandas. Quanto ao all inclusive, a qualidade da alimentação era OK no entanto a variedade de comidas e bebidas deixou a desejar, merecendo chamar a atenção para a escassez de opções para quem fosse vegetariano, a exemplo da minha esposa. Na praia não possui pontos de apoio para alimentação, e o quiosque de bebidas ficava um pouco distante das espreguiçadeiras. Com alguns ajustes nesses pontos, o patamar de qualidade daria um salto e a experiência seria muito melhor.