SSam lap kuan 2025.11.27
澳門國際酒店全酒店全新葡萄牙式裝修, 非常美麗, 2025年11月26日我們入住402房, 大半牆身都是大窗非常開揚光猛, 冷氣夠冷, 浴室內之花洒水力非常充足, 硬件非常滿意;軟件方面:酒店選用一次性枕套, 被套和浴巾, 都滿意覺得很乾淨. 但.....投訴一:我從未睡過咁硬的床, 睡落床, 令腰骨猛緊, 週身痛, 不能入睡, 自己家裡都不會選用這些硬床板, 更何況酒店床應該提供軟熟的床给客人. 投訴二:酒店只提供共用膠拖鞋, 夾腳趾那款, 十分不講衛生, 如前客人有腳癬, 灰甲有被傳染的風險, 不是人人可以着夾腳趾款, 我唯有穿着襪代替拖鞋, 地磚凍冰冰, 着了襪很容易跣腳, 只可步步為營很怕洗倒. 投訴三:沒有臉紙巾提供. 投訴四:沒有洗手液提供. 投訴五:我有糖尿病, 胰島素要放冰箱保存, 酒店沒有迷你冰箱可借用, 真失敗. 令我有不愉快的經歷, 如果以上幾點不改善, 我是不會再租用了.