馬來西亞雪蘭莪的5 星級飯店

設施：很好，位置很方便，對面就是水上樂園，酒店泳池很乾凈 衞生：乾淨整潔 環境：很贊，可以看日出，周邊設施方便 服務：有待提升，我一個女性帶着娃拖26寸行李箱沒有人問是否需要幫忙。前台check in 有個女服務生完全藐視我正在排隊，都在直接安排local的人優先（至少沒有標註那是一條vip或者什麼優先的）

整體來説是不錯的。遊客不多，Avani海邊人不多，所以不用人擠人。雖然吧人不多但是buggy等候時間還是有點久的。request東西也是要等上一段時間。 衞生方面也不是特別好。balcony還有上一個顧客喝了酒的罐子。 晚餐和早餐都要resort的餐廳解決了。 晚餐選擇不多，早餐選擇多。 價格也不便宜啊，一晚700+所以要求衞生要好一些嘛 不過我們還是度過了一個愉快的兩天一夜。 風景還是很不錯的🥰

從踏入酒店大堂的那一刻起，就能感受到工作人員熱情洋溢的微笑和貼心周到的服務，彷彿回到了自己温暖的家。辦理入住手續迅速高效，工作人員還會主動幫忙提拿行李，引領至房間，並詳細介紹房間設施和使用方法，讓人倍感關懷。

酒店對在T1趕早班機的乘客來説非常方便，擺渡車接送到客運大樓。早餐出乎意料的好，床挺窄的，帶小孩的同學最好訂家庭房，迷你吧有免費的零食和飲料，當然價格也很優秀，不便宜……離三井奧特萊斯很近，這個奧特萊斯有些品牌挺划算的。但是要坐T2亞航早班機的同學請注意，這個酒店打車到T2得三十塊馬幣，然後如果坐機場快線或者擺渡巴士的話，至少要額外預留20-30分鐘的時間，因為T2亞航值機效率實在太低了，沒有分航班值機的，所有人都擠在一起。

比較老牌的五星級酒店，但維護不錯，靠近萬達商場，可直接連通層走過去。酒店早餐很豐盛，選擇比較多，健身房和泳池也不錯，還有小朋友滑滑梯。

老酒店但是內部裝修不斷升級改造維護裝修等都不錯，希爾頓五星酒店600人民幣一晚含早主要是性價比還行，就接受了大堂隔斷一大面積正在裝修的餐廳coffee shop. 早餐可以吃，奇怪的是在日料餐廳但是餐點還是馬來餐為主。此酒店交通方便但位於PJ不在市區,我們選擇住此因為商務拜訪方便。如果觀光旅遊還是住雙子星塔附近好一點。注意入住酒店房間一定要要求前台別給靠高速路旁的房間，切記！

酒店是Klang當中排名第一的五星級酒店，設施齊全，房間夠大，工作人員服務態度非常好，唯一缺點附近便利店比較少，酒店對面有Aeon

距離樂園非常近，小朋友在樂園中玩水玩到不肯走，且門票包含動物園與一些遊樂設施。 飯店本身也有適合小朋友的游泳池非常適合帶小朋友玩，穿過飯店內就可以直達百貨購物與吃美食。 飯店房間乾淨還可以，不算新但不會感覺髒，門口服務人員幫忙行李與叫車服務很熱心，謝謝。

入住體驗總評：基本需求達標，細節服務有待加強** 此次住宿整體環境舒適，房間清潔度與設施維護符合星級酒店水準，地理位置鄰近商圈亦屬便利。然而，**退房流程的服務細節**令人稍感失望：櫃檯人員全程缺乏基本笑容，且重複查詢房號（房卡已清楚標示資訊），顯現溝通效率與服務溫度不足。此外，**往返IOI City Mall的接駁車班次間隔過長**（目測約1小時一班），對於依賴酒店交通的旅客極不便利，建議至少調整為半小時一班以符合實際需求。 期待酒店能強化前線員工的服務培訓（如保持基礎禮儀、善用系統資料減少住客重複確認），並重新評估接駁車班次安排，以提升住客的整體滿意度。

早餐品種不多，但是味道還是不錯的。每天早上都有三文魚，叻沙麪，拉茶（就是太甜了，要對一半咖啡）。 酒店裡的椰漿飯什麼的味道也不錯。泳池是無邊露天的，早上七點多過去沒有人，一個人遊還夠，倆人就擠了～ 健身房平平沒啥好説的～ 房間很大，這個位置相對便宜一些。不足之處是地理位置不好，附近沒有商場沒有飯館， 衹能一切都酒店內解決。 還有入口超級難找（因為過來時候打車打錯地點，走到附近後死活找不到入口 😭）