加拿大安大略省的5 星級飯店

訂的豪華大床房含早餐。房間很寬敞，早餐很棒。然而，客房服務的標準卻遠遠不能令人滿意。首先，我入住時發現吹風機電線的包裹處有毛髮，毛巾內側還發現了小紙片。房間裡沒有任何關於酒店綠色管家政策（如果有的話）的通知/標誌，即使在我入住的第三天，浴室裡的毛巾和衣架上沉重的毛巾也沒有被收集（房間裡沒有浴缸）放置用過的毛巾）。化妝棉、棉花棒和小肥皂包即使用完也沒有補充。有趣的是，當向前台詢問酒店的政策是否是不收集毛巾並補充毛巾（除非有明確要求）時，答案是否定的。 早餐小費的收費是另一個有趣的問題。在我抵達之前，我丈夫在酒店住了兩晚（含早餐）。退房時，他被要求支付一份早餐的小費。在澄清是否應該為兩份早餐支付小費後，前台對錯誤收取任何小費表示歉意，因為在預訂酒店時所有費用都應該已包含在內。然而，在飯店住了 5 晚後退房時，我們被告知必須為 2 天的早餐支付小費。我們再次詢問酒店政策，並解釋說我們願意付費，但想知道為什麼我們住宿的 5 天都不收取小費。沒有給出任何解釋，工作人員（可能認為我們不想付費）只是建議免除費用。 我住過曼谷柏悅酒店，服務非常好。因此，我對在多倫多柏悅酒店有這些經歷感到驚訝。

房間比較迷你，但也足夠攤開兩個大行李箱 酒店歷史悠久，洗浴等設施應該翻新過，沒有很破舊的感覺，但水很小。 床品舒適 樓層有取冰的屋子，負一樓連結的地下有LCBO，適合酒鬼 過紀念日，reception姐姐給了個能看CN tower的房間，好評，checkin送的巧克力也很好吃 地下A層能直接連通CN tower，地理位置沒得説 有機會會再入住

酒店地理位置特別好，處於市中心，到哪裡都方便，特別走不多久就是電視塔。如果開車，車可以停在酒店正對面的停車場，比酒店自己的停車費便宜（但其實也很貴）房間乾淨，服務也非常好，每一個服務人員都很熱情。讓我感到稍有不舒服的地方有兩點：一是沒有牙刷，需要主動向酒店要。二是被子不用被套，用一層被單裹着，讓我在睡覺的時候總覺得會碰到裏面的被子，不太安心。總體來説，畢竟是五星酒店，都還不錯，但實事求是，3000-4000的價格，性價比不高。

設施：相較於廣州的酒店就不用比了，渥太華這家除了看上去勉勉強強，已經是當地勉強可以的了 服務：比較專業，也比較好，早餐可以的，自備小費，豐儉由人 酒店停車因為在市中心，毗鄰主要景點，所以衹有代客停車。

完美的入住我的演唱會,步行五分鐘就到可口可樂體育館!酒店裏每個人都很親切專業。2樓的玫瑰飯很好吃。

Rooms was big and spacious. Updated bathroom with standing shower. Clean and comfy. Location is great right outside (literally across) of the Niagara outlet collection. Parking on site is available for a fee of 15 CAD (2023)

我們在Soho酒店度過了一個驚人的體驗。房間無可挑剔,有一個寬敞的衣櫃區和巨大的浴室。房間提供了所有的設施。每天晚上的夜牀服務是一個很好的接觸。 位置也很棒。附近有很多美食店,離我們計劃去的任何地方都很近。 我們肯定會再次入住這裏。

應該算是一次過的去的入住經歷，check in 的時候大堂有個派對，環境非常的嘈雜，面對面都無法聽清對方的説話，housekeeping 響應非常的慢，先是兩次電話無人應答，第三次電話應答後一個多小時沒有服務，第四次電話後才來打掃衞生。據説瑞吉是有管家服務的，但是入住三天管家從未露面，也沒有電話聯繫，其他説得過去。

酒店的位置很好，不遠就是聖羅倫斯市場，我們經常去那邊買飯吃，地鐵站和火車站都在附近。酒店大堂裝修豪華，很好當地特色。工作人員非常親切，看見我帶着孩子，問我需要兩張床麼，發現沒有兩張床的房間，幫我升級了個套房，雖然是在二樓，但已經非常好，還推薦我去看一年一次的加勒比嘉年華巡遊。房間很乾凈，徐了地毯有點點味。清潔人員很細心，她看見礦泉水不夠，會給很多支，然後看見沒有牙膏，也給你補充，本來是不提供牙膏和牙刷的。餐廳裏的服務人員也很親切，徐了免了孩子的早餐費外，還送我麪包，咖啡，我説我喝水就可以，他還是要送我，這間酒店真大方。酒店有一百多年歷史，裏面還保留一些190幾年酒店的照片。如果需要改進的地方，就是電梯改成需要刷卡才能進就更加安全了，然後房間的空調改進一下，現在聲音有點大。

雖然設施不是那麼新，大堂也不是那麼大，但是服務還是很好的。 晚上剛到大堂準備辦理入住，一位先生説出了我們的姓，也許看我們帶着孩子。後來也很熱情介紹了酒店設施。把我們送到電梯口，也知他是大堂經理祝先生👍 酒店旁的中餐廳吃過兩次也蠻好。 酒店位置不錯，周邊很熱鬧，到聯合車站走過去大概15分鐘不到，去機場坐UPE EXPRESS很方便。酒店對面有一家24小時超市買東西也很方便。 三天住下來，早餐也很好吃，100元消費券也很方便地抵扣掉。 一天回酒店比較早，娃還游泳了一會會😎泳池雖然不大，但是總體還是不錯的。