Pontos positivos:
- localização muito boa
- cortesia dos funcionários
- quarto com instalações satisfatórias
Pontos negativos:
- a conservação das instalações poderia estar melhor
- café da manhã razoável e repetitivo
- travesseiros MUITO ruins
Parabéns a todos do hotel excelente em tudo até o pessoal do estacionamento muitos prestativo, inclusive todos os colaboradores muitos prestativo fazendo uma ressalva às meninas do café a Juliana (Juli da tapioca) e a Tainá com os pãozinho de queijo, a banana da terra e o queijo qualho frito muito prestativa Parabéns a todos
Minha experiência no hotel Costa Mar foi fantástica! Excelente localização, perto da praia, restaurantes, etc. Atendimento 5 estrelas, funcionários atenciosos e muito prestativos. Ressaltando o pessoal do café da manhã. Atendimento incrível! Café da manhã Excelente, muito variados. Quartos bons, camas boas, banheiro espaçoso, enfim...amei e voltarei com certeza!
Hotel muito limpo e organizado os atendentes sempre dispostos a ajudar.
Bem localizado próximo a restaurantes e pizzarias, o carro não sai da garagem o hotel, tudo próximo.
EEdiclaudia N.SantosQuarto com cama bem grande e vista para o mar. O hotel possui um dos melhores cafés da manhã de Maceió, com bastante variedade. Já é a segunda vez que me hospedo e é sempre uma experiência maravilhosa.
TThe_Ross_1The location is far from the hotspots (we had a car,that can be parked up on site) but the place is really nice.
I think it is just 2/3 years old.
The entire joint was really clean and with new A/C units,not noisy at all.
Unfortunately the walls are not soundproof.
Both the receptionists who checked us in/out were very nice and so was the breakfast lady.
Best recommended for a short stay.
MMarkc0Great new hotel next to the beach , loved it the only thing I could suggest would be to have some more options for breakfast there was already a lot however I have seen more in other Brazilian hotels
訪訪客用戶Hotel com divisões amplas, mas com um serviço que fica muito aquém de um quatro estrelas.
Um dos ares condicionados era particularmente barulhento e o roupeiro é uma estrutura aberta típica de um hostel.
Relativamente ao serviço, foi preciso pedir três vezes em dias diferentes na recepção para ter um copo no quarto, pois das duas primeiras vezes disseram que iam levar e nunca levaram. No dia seguinte a providenciarem um a empregada de limpeza levou!
Falando em limpeza, num dos dias não fizeram limpeza, tendo sido necessário solicitar e noutro dia fizeram limpeza, mas não deixaram toalhas de banho.
Demasiadas falhas para um alegado quatro estrelas em 5 noites de estadia.
No pequeno-almoço nem todos os pratos/alimentos estão identificados, o que faz com que um turista que desconhece a gastronomia local não saiba o que está disponível.
A simpatia nordestina é bem-vinda, mas não substitui formação e organização.
訪訪客用戶Então a qualidade do estabelecimento como a atenção de todos os colaboradores muito bom café da manhã excelente recepção e todos os colaboradores muito atencioso estão de parabéns .
Única coisa que faço uma é sabemos que o desenvolvimento não para e a aceitação para carro elétrico está crescendo cada dia que passa seria bom os coordenadores do hotel pensa em fazer está melhoria colocando pontos para carga nos carros na garagem é simples uma tomada de 10 ou 20A.
Maus mesmo assim o pessoal conseguiu um ponto para carga do meu carro obrigado a todos.