淮南熱門公寓

最最最先要感謝12月24日下午的前台熱情甜美的小姐姐以及打掃客房的阿姨主動提醒我幫我找回了耳機。雖然説酒店硬件設施差了點，但是服務還算到位，這家酒店硬件設施差卻在攜程上仍被評四星，我想前台小姐姐和其他各方面的服務人員的努力應該是功不可沒的。

出差經常入住維也納，這次來淮南，也是選擇了火車站邊上的這家店，前台熱情有禮貌，服務挺好的，會主動詢問我入住的要求，給我安排了高樓層的房間，也多給我備了幾瓶水，很貼心，房間床是超大尺寸的，一如既往的柔軟舒適，房間空間也夠大，從房間窗户看出去就是火車站了，晚上也不會很吵，挺好的，客房大姐衞生做的也仔細，見到我都會打招呼，很親切熱情，下次來淮南，還會選擇入住。

第一次過來淮南環宇皇宮酒店這邊，趁着五一小長假在自己家的小朋友過來入住，定的是親子主題房，住了兩碗酒店，服務人員很熱情，特別是大堂接待服務管家609，還有給小朋友專門準備小朋友的玩具，還有小零食，花台上面還有棒棒糖，酒店圓圓真的非常的熱情，另外房間的話還有提供小童沐浴露，東西設施設備比較齊全，衞生也比較乾淨整潔，非常不錯

首先，前台接待鄭女士很專業，介紹了公司情況和會員等級對應的價格，詳細介紹了酒店房間佈局，根據客户需求，提供相應的配房方案。 其次，操作很專業，讓客户有賓至如歸的感覺，同時感受到專業的服務。 最後，酒店佈局合理，房型符合中國人南北通透、方正的要求。房間很乾凈，配備了四瓶礦泉水滿足客户需求。 在瞭解到我帶個孩子，衹有一張早餐券的情況下，積極協調。雖然早晨沒來及早餐，但是鄭女士的專業服務，還是彰顯了華住集團專業的水平！

我訂的是高級雙床房，一開始給了我們的房間是先進廁所再到房間的，對這樣的設計實在是無語。後來在我們要求下才給我們換了房間。換了以後總體體驗感還是挺好的，對他的大浴缸滿意，對他的早餐品質滿意，如果夜宵多一些健康的食品，比如牛奶點心那就更好了，因為一般晚上不要吃夜宵好一點，所以多了牛奶點心的話，會適合更多人的需求。

一次非常愉快的體驗，過來參加會議的，周邊交通，購物都比較方便，房間及會場暖氣很足，自助餐綜合了各地的囗味，早餐的牛肉湯超級好吃，前台還有禮品送，真的很驚喜，點👍🏻！

一次馬馬虎虎的住宿，早餐是酒店對面的快餐店的，味道很一般，沒有外賣方便。 酒店打掃衞生的阿姨態度都很好，就是衞生稍微差了點 至於床單和拖鞋上有蟲，可能是酒店內有蟲*，很難清掃，也不怪阿姨們。

房間無論是從環境還是構造都相當不錯，衞生也很乾凈該有的東西也都有，前台小姐姐也很温柔很漂亮以及其他服務人員的服務態度也都極好