服務態度真的很差 我把眼鏡落在房間 回去找直接説沒有了。而且我還是在離開酒店的幾分鐘就想起來了,打電話告訴酒店前台我的👓是放在了哪個具體位置並説我兩天後回來拿,結果到了之後像是不知道這回事一樣,事實上酒店前台應該一直都是一個,而且放失物的地方也不固定。找了一圈之後就説沒有你的東西,就急着打發走人。發訊息給酒店經理,説讓我過兩天來拿,我就覺得很奇怪為什麼當時沒找到而且我都離開冰島了。結果我發了照片過去,那個經理才發現不是我的。之後就一口咬定我記錯了,也沒有道歉,如果不是眼鏡這種比較重要的東西,我真的懶得浪費時間🙃就這服務態度
第一次投訴一家酒店