法國諾曼底的2 星級飯店

這是我們第一次入住B&B酒店,5家坐浴盆酒店中的第一個在法國週邊的兩週公路旅行中入住。 Alençon的民宿酒店因幾個原因脫穎而出。電動汽車充電站的可用性是一個真正的獎金,使我們的旅程更容易。現場的工作人員非常樂於助人和熱情,與我們許多其他經濟型酒店的經驗形成鮮明對比。 工作人員建議我們在鄰近的餐廳吃飯,在那裏我們得到了20%的折扣。即使它已經晚上9點了。餐廳很高興接受我們,我們的折扣也得到了應用。 早餐是另一個亮點:熱,準備充分,並持續補充,這使得每天的開始都很好。我們的房間也明顯比我們在圖盧茲的房間寬敞,淋浴很好,有足夠的空間,強大的水壓和可靠的熱水。 然而,真正讓這次住宿難忘的是工作人員。在我們本週入住的所有五家民宿酒店中,Alençon這裏的團隊是迄今爲止最投入、最細心、最注重客戶的團隊。

酒店本身是一個過夜的好地方,儘管通過電子郵件和原始預訂表格兩次通知酒店,但我得到了一樓的房間,儘管我要求一樓,因爲我和我84歲的母親一起旅行,誰在談判樓梯上有困難,沒有電梯,所以儘管酒店很棒,我不會再住在那裏,因爲它不可靠地滿足要求,非常令人失望。

房間、床和牆之間的通道、淋浴間、洗手池、馬桶、早上喝茶的杯子、早餐託盤等等，都很小！這在意料之中。 不過，酒店很乾凈，接待人員態度友好，停車場也很大。 需要注意的是，雖然早餐選擇豐富，但我覺得質量一般，而且沒什麼味道。我覺得我在其他宜必思酒店吃過更好的早餐。

優點:工作人員非常好,熱情。我們有一個房間在一樓,很方便,因爲酒店沒有電梯。但是,如果你只帶揹包旅行,這應該不是問題。酒店雖然比較便宜,但很溫馨舒適,我們住的是三張牀的房間:一張大牀,兩張小牀,還有寬敞的衛生間。只是注意酒店不提供拖鞋,但可以要求水瓶。 缺點:毛巾可以更好地清潔,因爲它們已經看起來相當灰色和磨損。第二天,客房服務人員只帶來了新鮮的毛巾,沒有鋪牀。

離主要景點城堡步行有點遠，對自駕的遊客非常方便，有私人停車場，4歐一天。 廚房設施齊全。前台服務值得一讚，剛入住時懷疑不見了手機，前台幫我查看CCTV助我尋找，後來在房間被子下找到，他們也毫無怨言。

入住四人房，有一張雙人床和兩張單人床，房間很大。 沒有升降機，要搬行李上三樓！ 但房間設施較為簡單，冇熱水壺，冇茶包，冇杯(只提供纸杯)，冇洗頭水，冇護髮素。 前台的服務員也較為冷淡。

This hotel is quite new on the edge of Ouistreham and is an ideal stopping point before joining the ferry. The facilities were basic but perfectly adequate for our needs. You get a decent bed, air con, and small bathroom with shower and that's about it. There is no catering - you cvan have breakfast at a bench if you want - and no kettle or drinks facilities in the room. The place has an automated check-in system, which was on the blink when we visited. It is also a fair walk to get to Ouistreham's limited facilites. On the whole, we loved it.

一切都是完美的,頂級員工,優秀的局面,優秀的清。 一小,缺少一小冰箱,如果房間能有一點空間,那就算10/10!

I arrived at the hotel on July 13th around 7:30 pm, but the hotel said that there was no booking despite that I shown the receptionist your confirmation email hence I could not stay.  I email your support service but it did not help, only said that I am not entitled to a refund, but it was nothing to do with me, it was a mistake between your company and the hotel, I was turned away.  I am a regular user and I am very  unhappy.  Please send this to your customer care.  Check my records you will know how many times I have used you in this year.

我們在前往聖米歇爾山的路上在這家酒店住了一晚，它提供免費停車場，方便前往市中心和當地超市；房間有點小但是很乾淨，接待員奧爾加非常友好和樂於助人。價格非常有競爭力而且物有所值。