中國河北的3 星級飯店

缺點：被子破了這麼大個洞還在用？一進客房區域包括房間一股刺鼻新裝修的味道，怕是甲醛，馬上開窗通風然後出門了。洗澡水忽冷忽熱的，毛巾有比較重的消毒水味道。馬桶都要手動沖，智能的竟然不自動沖水。前台辦理入住後，第二天退房都沒人的，衹有把卡放前台了。樓下店鋪都關門了，衹能開車出門覓食。另外海景大床8：00後開窗熱到起飛，太陽直曬，根本睜不開眼，衹能關窗簾。 優點：走路5～10分鐘就能到海邊，運氣不錯，第二天日出也很美，時間7：28～8：00。房間裝修蠻簡單的，個人比較喜歡。鏡子也挺大的，小鏡子也很好用。冬季還是不推薦來，超冷海邊更甚之。

承德旅行選對酒店太加分！索菲婭酒店緊鄰武烈河，推窗就能望見碧色河景與燕山剪影，夜晚沿河岸散步，燈光倒映水面如星河流淌，浪漫又愜意。步行 6 分鐘直達 避暑山莊，出行覓食也超方便。房間衞生做到極致，消毒淋浴拖鞋、一次性馬桶圈等細節超貼心；設施維護到位，免費Wi-Fi流暢，24小時熱水水壓充足，休閑體驗拉滿。最驚喜的是服務，前台主動分享本地美食與遊玩攻略，淡季帶娃入住還貼心升級親子房，全程省心又舒心～

在“承德索菲亞酒店(李正門)”度過了一段極好的4-night住宿,體驗的亮點無疑是精彩的工作人員,從我到達的那一刻起,前台就無比熱情,效率高。 一位工作人員親切地幫我拿行李,並護送我到我的房間,經過長途旅行,這是一個非常周到的接觸。在我入住期間,這種服務水平持續不斷,所有員工都彬彬有禮,樂於助人。 房間乾淨,寬敞,很舒服,牀很棒,每晚都提供很棒的一晚睡眠,一切都工作秩序很好,房間安靜,可以完美休息。 酒店的位置方便我的需求,很容易探索該地區。 我強烈推薦承德索菲亞酒店給任何訪問這座城市的人。它提供了巨大的價值,舒適,最重要的是,卓越和友好的服務。我會毫不猶豫地在下一次承德之旅再次入住這裏。

前台小姐姐態度超級好，本來定的電梯口的房間，看見帶的孩子，免費幫忙升級房型，調到了陽面 本身沒有早餐，還送了早餐券，説讓孩子哪怕喝點粥吃點熱乎的，超級貼心，本來以為早餐就很簡單的粥雞蛋花捲，結果品類超級多，果汁，牛奶，粥，涼菜熱菜，甜點，主食一應俱全，還可以自己烤麪包做三明治，現煮餛飩麪條，真的超讚 臨走退房還送了我們温水，提醒天冷，握手裡暖和一些 周邊也特別方便，下樓門口就是太子宴，還有米村拌飯，瑞幸咖啡，還有一個大商場，吃喝玩兒都超級方便，門口騎小黃車不到2公里大晚上去避暑山莊逛了一圈 整體感受都特別好，床大的，三口人睡的很舒服

我和老伴是七十多歲的長者，十一月3號入住在酒店，4號早離店，由於年齡大了記性差，離開酒店收拾行李把手機充電器和線忘記了帶走，當我們到達下一旅遊城市酒店才發現沖電器和線沒帶走，與貴酒店前台聯繫後，工作人員微信名：滿目星晨，非常認真負責地幫我們找到，並聯系我們及時快遞到家。很感謝🙏！謝謝！對貴酒店對顧客熱心服務及時解決問題，的態度和能力表示非常的感謝！

房間挺大的，一進房間就能感受到温暖了，給前台小姐姐點贊，服務很好！出發的急忘記帶充電器了，知道之後借給我充電器，一進門就喝到了暖暖的奶茶！！還貼心的問是否需要早餐，因為是急出門，臨時定的酒店，打電話問能不能來接機5分鐘就到了，中午又送機到機場！快速響應！同伴來找我還提前打電話來問是否同意 這個價格這個服務特別好！

這次入住艾扉石家莊萬象城新百廣場灣裏廟步行街店，體驗直接拉滿五星！酒店位置真的絕了，步行到萬象城、新百廣場也就幾分鐘，逛灣裏廟步行街吃遍石家莊特色小吃更是抬腳就到，對於愛逛街吃美食的人來説太方便了。走進酒店大堂就能感受到簡約又時尚的設計感。辦理入住時前台小姐姐熱情又高效，還貼心給了周邊遊玩的小貼士。入住的大床房特別寬敞，床品柔軟親膚，躺上去瞬間卸下旅途疲憊，衞生間乾濕分離做得很到位，洗漱用品都是品牌款，細節感拉滿 。

設施：比較老舊了，房間的水壺底部應該清清水垢了，還有淋浴間牆壁上竟然有個大洞，這是我萬萬沒想到的。床品很舒服但是退房的時候發現枕套不是一家的，而且浴巾的味道不太美妙，建議關注一下布草洗滌 衞生：對於這個價位是沒問題的，有衞生死角可以加強 環境：位置好，交通便利，大堂寬敞明亮 服務：前台的小姐姐們很給力，小孟入住辦的麻利，幫我挑的房間也不錯，酒店也有百寶箱服務，擦鞋濕巾，一次性坐便套，一次性筷子都有提供，晚上泡泡麪前台還幫忙燒水，很貼心 總體非常滿意，瑕不掩瑜，下次來唐山還會住這家

很清潔！前台服务很细心！可是客房温度有問題，4个晚上也睡不好！最後2个晚上熱到出汗也一直不能睡，第3晚上2点多，問前台房间空调是不是壞了，開不到冷氣。回應是開了中央暖气，房间不可以調較，说要開窗，多给床单。當時中央暖氣是30度！外面没有風I4度。當天下午是21度。問她要風扇！她说没有！我馬上投诉擕程，要明天早上退款退房！並要求可不可以関了中央空调，由房間客人因个人要求来调較。擕程客服馬上跟進！早上通知前台可以送風扇上房，中央暖氣不能関的！电風扇很小，没有用！依然很熱。對这間2024年新酒店，真是太失望了。現在在北京也是訂住舒适型酒店，也是2024，北京比較冷，只有6-l0度，但並没有開中央暖氣，是每个客房，自己调較！可以好好睡一睡。

感覺非常滿意 出差以來住過最舒服的一家酒店 真的像回到家一樣 阿姨每天都會過來打掃 設施齊全 價格非常的合理 尤其是他家的服務 我白天出去跑業務 晚上回來洗個澡躺下休息 當時房間裏的水不太熱我給小姐姐打了個電話 很快就有維修師傅上來了 小姐姐還很熱情耐心的告訴我如果水還是不熱記得聯繫她 真的是非常暖心