在中國青海，設有Spa的飯店

環境：酒店位置極佳，位於十字路口，對面就是王府井購物商城，周圍外賣很多。去機場半個多小時，去西野打車 15 分鐘，去塔爾寺 40 多分鐘，超級方便 服務：服務非常好，特別是前台經理郭欣茹 ，check in 的時候和我們仔細解釋房型/早餐/宵夜等，還主動提供免費升級大床房和免費送一天早餐的服務，太令我們驚喜了。後續住房期間，對我們提出的的地暖温度過高及其他需求，都可以第一時間快速響應，非常主動積極，所有服務人員都很親切有禮貌，人情味足，讓我們對西寧當地人民的熱愛又更喜愛了。 食物：酒店的食物非常令我們驚喜。酒店大堂提供各種免費茶水和點心。自助早餐內容豐富，而且每天還換花樣，中西式都齊全，特別是現煮的熱菜和麪條米粉，太好吃了。全天還免費提供點心（牛奶酸奶/蛋撻/蛋糕等）不限量，以及晚上 9 點之後的宵夜（米線/粥/水果）。入住時送給我們當地特產枸杞 2 包，甚至在平安夜給我們每人準備了包裝精美的大蘋果，真的是大大的驚喜！

這次入住西寧新華聯索菲特酒店，被管家小汪的貼心服務打動，體驗感非常好！辦理入住前小汪就主動打電話聯繫我，提前確認行程、溝通入住需求，特別貼心周到。到店時還有兩位小管家在門口熱情迎接，瞬間消解了旅途的疲憊，心裏特別温暖。入住後小汪還特意為房間送來超精緻好看的小氂牛，這份用心真的讓人驚喜又感動。不僅如此，小汪耐心為我推薦了超地道的本地美食，解鎖了超棒的本地風味。入住期間小汪更是時刻關注行程，各種噓寒問暖，有任何問題都能及時響應、高效解決，全程的服務都特別細緻暖心。真心為小汪的專業和用心點贊，也為索菲特的優質服務點贊，這次的入住體驗超棒，下次來西寧一定還選這裏！

第一次出差入住高級索菲特服務公寓 同事推薦了萬達文華 但是萬達沒有公寓，就選擇了索菲特，沒想到剛下訂單不久之後就接到酒店管家電話。詢問對房間有什麼要求及到店時間。先幫我把房間安排好，這是我完全沒有想到的。然後我告知時間比較晚，但有些資料未打印，可能到店的時候附近的打印店下班了，於是管家小張添加了我的微信並告知我把資料發給他，幫我打印好 放到房間 。讓我在異鄉感受到了貼心關懷。解決了我的燃眉之急，特別感謝管家小張的熱心服務，也希望酒店能有這樣的員工，未來可期。