在中國青海，設有Spa的飯店

沒想到在歷史老城區能邂逅如此顛覆性的住宿體驗！酒店坐擁絕佳雙軌交通，酒店的交通位置特別方便，周邊有到很多景點的公交車機場大巴也在附近酒店的大堂，內部以“時空對話”為設計理念，粗獷的工業風鋼結構與温潤的紫檀木雕形成奇妙碰撞。辦理入住時房前台的專業性又快捷又熱情酒店大堂經理,hhrrrr免費給我們升級了房間業主中介介紹了周邊的一些名勝古蹟以及小吃一條街，非常感謝他,房間堪稱智能科技樣板間，語音控制系統能精準調節地暖温度，霧化玻璃隔斷讓衞浴空間在通透與私密間自由切換手繪的《小眾探店地圖》帶我們找到衹有本地人才知道的寶藏食肆。二樓在前廳是自助餐餐裏面的菜品也非常非常非常好吃，也有一些本地的特色,離店時收到裝幀精美的入住紀念辦手ll 禮品。這樣的用心值得專程再來！

酒店是新酒店，地理位置和環境都不錯，但可能是新酒店，房間的電路系統有點問題，每天都跳閘，睜眼就要找維修…另外早餐一般，可能是不太符合我的口味，吃了一天第二天就放棄了。不過，服務做的很好，響應的很積極。尤其是前廳經理很親切，來之前就聯繫了，在得知過來過生日，還精心佈置了房間還有手寫卡片，很用心。由於入住的比較晚，微信上半夜還在和我聊天，很敬業。下次來西寧還會選擇這裏，希望酒店會越來越完善。

西寧索菲特酒店：一場穿越高原的極致服務盛宴，刷新我對“賓至如歸”的終極想象 我是一個很懶散的人，一般很少寫評價，或者寥寥幾十字完事，這一次，我深有感觸，在機場洋洋灑灑，寫下來我的真實體會。 作為一個常年穿梭於世界各地的旅行愛好者，我曾踏足二十多個國家，入住過一百多家不同檔次的酒店，從米其林三星配套的奢華度假村到城市中心的精品設計酒店，對“優質服務”的標準早已形成了自己的評判體系。然而，這次西寧索菲特酒店的入住體驗，卻像一束穿透高原雲層的陽光，徹底顛覆了我對酒店服務的認知——它不僅是我入住過的索菲特品牌中最出色的一家，更堪稱我酒店體驗生涯中的“服務天花板”，每一個細節都浸潤着用心，每一次互動都充滿了温度，讓我在海拔兩千多米的西寧，感受到了超越期待的温暖與尊崇。 初抵酒店時，高原的微涼空氣還帶着一絲陌生感，但酒店門口禮賓部工作人員的笑容瞬間驅散了這份疏離。他們主動上前接過我的行李，動作輕柔又穩妥，一句“歡迎來到西寧索菲特，一路辛苦了”的問候，語氣真誠得如同許久未見的朋友。走進大堂，挑高的空間搭配融合了藏式元素與法式浪漫的裝修風格，暖色調的燈光與質感十足的大理石地面相得益彰，既彰顯了索菲特品牌的優雅格調，又巧妙地融入了當地文化特色，讓人眼前一亮。 在前台辦理入住時，工作人員的專業與熱情更是讓我印象深刻。他們耐心地為我講解酒店的各項設施與服務，從早餐時間、健身房位置到周邊景點推薦，事無鉅細，條理清晰。更讓我驚喜的是，在得知我是索菲特的忠實會員後，前台工作人員微笑着告訴我：“為了感謝您一直以來對索菲特的支持， 我們特意為您免費升級到了行政套房，希望您能有更舒適的入住體驗。”這份突如其來的驚喜讓我瞬間感受到了被重視的温暖。 走進升級後的行政套房，更是讓我眼前一亮。房間空間寬敞明亮，佈局合理，超大的落地窗外是西寧城市的全景，夜景極佳。 放下行李沒多久，房間的門鈴突然響起，原來是酒店的服務小管家送來的入住歡迎禮。打開託盤一看，裏面不僅有新鮮飽滿的水果拼盤，還有一份精緻的法式甜點—口感層次豐富，甜而不膩，瞬間喚醒了味蕾。伴手禮包括一個索菲特定製的氂牛玩偶以及一個用鹽做的小玩偶，很有青海特色，讓我瞬間感受到了酒店的用心。 在入住期間，酒店的服務小管家更是成為了我在西寧的“貼心助手”，她的服務意識與執行力，讓我真正體會到了“有求必應”的極致體驗。我因為要早起趕去青海湖遊玩，需要多準備幾雙一次性拖鞋和浴帽，便試着給服務小管家發了一條消息，沒想到消息發出還不到兩分鐘，門鈴就響了——小管家不僅帶來了我需要的拖鞋和浴帽，還額外給我打包了一袋子洗漱用品，裏面包括牙刷、牙膏、梳子、香皂等，“考慮到您要去高原遊玩，可能需要隨時補充洗漱用品，我就多給您準備了一些，您路上用着方便。”小管家的笑容温暖而真誠，話語樸實卻充滿了關懷。那一刻，我真的被這份細緻入微的服務深深打動了——她不僅滿足了我的基本需求，還主動考慮到了我可能存在的潛在需求，這份“想客人之所想，急客人之所急”的服務意識，在很多高端酒店中都難以見到。 除了服務小管家，酒店其他工作人員的服務同樣值得點贊。每天早上去餐廳吃早餐時，服務員都會熱情地與我打招呼，主動為我引導座位，詢問我的用餐需求；餐廳的廚師更是貼心，得知我不吃辣後，特意為我單獨準備了一份不辣的早餐，還耐心地為我介紹每一道菜品的特色；就連打掃衞生的阿姨，都會在打掃時小心翼翼地整理我的物品，將我的衣服疊得整整齊齊，鞋子擺放得一絲不苟，甚至還會在床頭放上一朵新鮮的小花，給我帶來意想不到的驚喜。 酒店的其他設施同樣無可挑剔。健身房配備了齊全的健身器材，從跑步機、橢圓機到力量訓練器械，應有盡有，滿足了不同客人的健身需求；游泳池水温適宜，水質清澈，周邊環境整潔，讓人可以在運動後享受一段清涼的時光；酒店的SPA中心更是讓人放鬆身心的好去處，專業的技師手法嫻熟，服務貼心，一場SPA下來，所有的疲憊都煙消雲散。 在西寧索菲特酒店入住的幾天裏，我不僅感受到了法式浪漫與藏式風情的完美融合，更被酒店工作人員細緻入微、真誠熱情的服務深深打動。從免費升級套房、豐富的歡迎禮，到服務小管家有求必應的貼心服務，再到每一位工作人員發自內心的微笑與問候，酒店的每一個細節都彰顯了“以人為本”的服務理念，讓我在陌生的城市中感受到了家一般的温暖與舒適。 作為一個入住過一百多家酒店的“老住客”，我曾在很多酒店體驗過優質的服務，但西寧索菲特酒店的服務卻讓我尤為難忘。它沒有浮誇的宣傳，卻用最真誠的行動詮釋了“賓至如歸”的真正含義；它沒有刻意的討好，卻用每一個細緻入微的細節打動了客人的心。與其他城市的索菲特酒店相比，西寧索菲特酒店不僅在硬件設施上毫不遜色，更在服務品質上實現了超越，成為了我心目中索菲特品牌的“服務標桿”。讓你在高原之上，感受到最極致的温暖與尊崇。 最後，我想説：西寧索菲特酒店，值得每一個熱愛生活、追求品質的人前來體驗。它用實力證明了，真正的奢華不是昂貴的裝修與設施，而是發自內心的真誠與用心。在這裏，你不僅能感受到法式的優雅與浪漫，更能體會到高原的熱情與温暖。為西寧索菲特酒店的服務點贊，為每一位用心付出的工作人員點贊！

因為改了行程改道西寧，臨時訂了新華聯詩鉑高級服務公寓，完全是衝著帶洗衣機可以把這一路的衣服都洗掉來的，一早管家小艾就打來電話詢問什麼時候到店，發定位和告知我們如何停車，並幫我們房間升了級，很貼心。來到酒店才發現原來是雅高集團索菲特管理的，升級的房間設施太棒了，非常驚喜，小艾有求必應，因為開車過來太累不想外出吃飯，小艾還推了兩家好吃的麪館給我們，酒店住的太舒服了，有歡迎水果還有咖啡送，最開心的是房間居然有兩衹氂牛公仔送，果斷把原定第二天行程中準備去做修整的酒店改成了詩鉑，又續了一天，續訂的時候不小心忘記訂早餐，小艾又送了我們兩份早餐，説起早餐，索菲特的早餐真的很棒，以前也曾是雅高會員，經常在索菲特吃早餐，西寧索菲特與其它地方的一樣都非常棒，想着既然在西寧停留順便保養一下車子，誰知因為要等零件乾脆又續了一天，小艾因為有你，以後我們還會來的🌹